春運返程客流加大,蘭州鐵路局近期將增開多趟臨客滿足廣大旅客出行。與往年不同的是,今年開行的臨客列車上,出現(xiàn)了一批90后的帥哥、靚女列車員,他們忙碌于列車上的各個角落,為旅客提供各類服務。
谷祥禎是這些90后列車員中的一員,她說,曾經(jīng)自己是乘客,在車上享受過列車員對自己的熱情服務,而現(xiàn)在自己也成了一名列車員,有了很大的轉變,通過自己和同事們的熱情服務,能讓更多的旅客回到他們自己的家鄉(xiāng)和工作單位,自己也十分欣慰。
春運返程客流加大,蘭州鐵路局近期將增開多趟臨客滿足廣大旅客出行。與往年不同的是,今年開行的臨客列車上,出現(xiàn)了一批90后的帥哥、靚女列車員,他們忙碌于列車上的各個角落,為旅客提供各類服務。
谷祥禎是這些90后列車員中的一員,她說,曾經(jīng)自己是乘客,在車上享受過列車員對自己的熱情服務,而現(xiàn)在自己也成了一名列車員,有了很大的轉變,通過自己和同事們的熱情服務,能讓更多的旅客回到他們自己的家鄉(xiāng)和工作單位,自己也十分欣慰。
【同期】(蘭州鐵路局90后列車員 谷祥禎)基本過年像是除夕、還有初五那天情人節(jié)我們都是在車上度過的,還有往后的十五,雖然是這樣,但是仍然很開心,我們舍小家為大家。
【解說】曾是一名軍人的谷祥禎告訴記者,以前在部隊過年,今年在列車上和同事還有廣大旅客一起度過,也是別有一番滋味。谷祥禎自嘲說,除夕、情人節(jié)、還有即將到來的元宵節(jié)都不能和親戚家人一起度過,她自稱是春節(jié)期間的“三無人員”。
【同期】(蘭州鐵路局90后列車員 谷祥禎)像我們車上,由我們車長還有隊長組織,我們給廣大旅客提供唱歌,還有我們自己表演的一些小節(jié)目,跳舞、講笑話之類的,跟旅客一起互動起來。
【解說】谷祥禎說,她還抽空學習一兩門外語,努力提高自己,也方便更多外籍旅客。
【解說】蘭州客運段乘務科科長鄒平介紹,與往年相比,今年節(jié)前客流相對分散,節(jié)后學生開學、探親返鄉(xiāng)以及農(nóng)民工出行相對集中,對此,今年臨客開行較早、持續(xù)時間較長。
【同期】(蘭州客運段乘務科科長 鄒平)我們節(jié)后還要開行8趟上海方向的臨客,然后馬上就繼續(xù)開行西向烏魯木齊、天水到烏魯木齊和蘭州到烏魯木齊的臨客,這個持續(xù)時間就比較長。目前,我們預計是到3月底前,我們要開行將近10趟,然后后續(xù)可能要開到4月上旬。
記者 魏建軍 蘭州報道
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