中新網(wǎng)銀川6月27日電 (楊迪 楊萱 韓雨霏)近日，家住寧夏銀川市的劉先生向滿城北街派出所民警求助，自己的母親需要補(bǔ)辦丟失的戶口本及身份證，但因年邁且患有阿爾茲海默癥，無法前往派出所辦理。得知此情況，戶籍民警核實(shí)后與劉先生預(yù)約，前往老人家中為其采集了身份證照片。

　　雖然只是一張小小的身份證，但關(guān)乎著人民的切身利益。銀川市滿城北街派出所所長張濤介紹，該派出所正常工作日戶籍窗口實(shí)行朝九晚六工作制，非工作時間授權(quán)帶班所領(lǐng)導(dǎo)代替戶籍警為民眾辦理身份證等14項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)，極大地方便了民眾。

　　不只是滿城北街派出所，據(jù)了解，2021年2月11日起，寧夏全面推行公安政務(wù)服務(wù)“365天×24小時”受理辦理制度，打造便民為民的貼心“便利店”。

　　記者在銀川市民大廳看到，母嬰室、美發(fā)按摩、自助茶飲、自助購藥等便民服務(wù)一應(yīng)俱全，無障礙電梯、殘疾座椅、瑜伽室等設(shè)置周到溫馨。

　　位于市民大廳的銀川市出入境管理局落實(shí)“365天×24小時”受理辦理制度，并根據(jù)國家移民管理局相關(guān)規(guī)定和疫情防控政策，第一時間提供業(yè)務(wù)受理和咨詢服務(wù)，方便民眾在非工作日辦理出入境證件。目前，銀川市出入境管理局已為多位有出入境需求的民眾辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　車駕管業(yè)務(wù)也與民眾的日常生活息息相關(guān)，記者在銀川車輛管理所金鳳業(yè)務(wù)大廳了解到，該大廳推行全天候高效服務(wù)，自2021年2月起，正常工作日辦理業(yè)務(wù)85萬筆，非工作時間辦理4.9萬余筆?！霸趯?shí)施全天候不打烊政務(wù)服務(wù)過程中，我們的值班崗位隨時有人，有些群眾凌晨4點(diǎn)過來，我們也可以為他辦理業(yè)務(wù)?！苯瘌P業(yè)務(wù)大廳負(fù)責(zé)人張濤濤說。

　　據(jù)了解，寧夏公安升級優(yōu)化實(shí)體窗口、網(wǎng)上大廳、移動微服、代辦幫辦、警務(wù)自助多元化服務(wù)模式，全區(qū)公安窗口統(tǒng)一延長服務(wù)時間，節(jié)假日、周末開門辦事，234個治安戶政窗口、5個交管市級車管所和業(yè)務(wù)量大的縣級車管所、22個出入境窗口實(shí)現(xiàn)“隨時辦”；在人員密集區(qū)域建成35個“無人警局”，讓民眾到公安機(jī)關(guān)隨時都能辦成事。

　　目前，寧夏已實(shí)現(xiàn)307項(xiàng)公安業(yè)務(wù)打包上網(wǎng)，278項(xiàng)做到“零跑腿”辦理，90.5%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面”審批，并推出一系列便民利企舉措，為民眾辦事提供便利，為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。(完)