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《中華文摘》:秘書手記——老總的隱私該不該說

2004年05月11日 16:37

  (聲明:刊用《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

  上午先去經(jīng)貿(mào)部送了份材料,剛回到辦公室,姜總的電話就像長了眼睛似的跟了過來。姜總讓我馬上到他的辦公室去一趟。聽姜總的口氣,事情似乎挺急。孟姐是姜總的專職秘書,我想問一下孟姐,到底是什么事,但還是忍住了,心里有些緊張。

  來到姜總的辦公室,姜總倒還是像平時一樣隨和,問我剛才到哪兒去了;聊了幾句話,姜總問我:"小于,近來公司似乎有人在議論王總的事,你常去他的辦公室,知不知道一些這方面的情況?"

  王總是公司負責市場銷售的副總經(jīng)理,四十剛出頭,他的工作能力是無可挑剔的,但可能是由于他老婆孩子都在美國的原因,公司不時流傳一些他的風流韻事。

  上個星期四下午,王總突然讓我去他的辦公室,說:"小于,我馬上要去一趟香港,麻煩你明天幫我辦一件事,你去王府井某某大廈的首飾柜臺,我剛才已給對方打過電話,你只要提我的名字人家就會給你一包東西。取到東西后,你再幫我送一下。"說著,遞給我一張寫著地址和乘車路線的紙條。第二天下班后,我取了東西正準備離開,柜臺里年紀像是值班經(jīng)理的人對我說:"你是打出租嗎?這包東西很貴重,在路上注意一點。"我當然明白,在首飾柜臺前說的貴重東西,不是幾百元甚至幾千元能買得起的。根據(jù)王總的紙條,我找到了亞運村一座高層公寓16層的三門。出來給我開門的是一位看上去不到三十歲的漂亮小姐;她還穿著睡衣,接過東西,她高興得幾乎跳起來,"!王哥連我的生日都還記得,真是太好了,謝謝王哥!謝謝王哥送給我的生日禮物!"

  姜總問的肯定是這件事。

  作為秘書,必須要了解自己的領(lǐng)導在工作和私人方面的交際范圍。如果不了解領(lǐng)導的交際范圍,分不清他朋友親戚的親疏,不僅在工作日程上不好安排,就是許多電話也不好處理。"我找某某!"對方電話打進來,不僅不報姓名,而且對領(lǐng)導直呼其名,如果你聽不出這是領(lǐng)導的太太或老爸的聲音,只是公事公辦地反問"請問您是……",則有可能讓你吃不了兜著走。因為要了解領(lǐng)導的一些私人生活,或者是在給領(lǐng)導家送材料的時候,或者是在轉(zhuǎn)接電話的過程中,不可避免地要了解一些領(lǐng)導的隱私。由于領(lǐng)導的私生活一般與工作無關(guān),因此,作為職業(yè)秘書的操守,對于領(lǐng)導的隱私,看到了的要當作沒看見,聽到了的等于沒聽見,只有這樣,領(lǐng)導才能真正放心讓你協(xié)助他的工作。

  我該不該說?我稍微遲疑了一下之后,一五一十地把事情的經(jīng)過對姜總說了:"上星期四下午,王總到香港去出差之前,他讓我第二天到王府井某某大廈取了一包東西,送給住在亞運村的一位女士。那位女士收到東西后說:'謝謝王哥送我的生日禮物。'"

  "哦,知道了。"姜總平靜地說。

  從姜總的辦公室出來,在走廊上,我的心情如釋重負。我知道,王總是因為信任我,才讓我去辦這件事的。當姜總剛問我的時候,我也問了自己:如果把事情的經(jīng)過對姜總說了,是否對得起王總給我的那份信任?但很快我否定了這種想法。的確,我們中國歷來有"士為知己者死"的傳統(tǒng)美德,對于王總這份信任,我理應(yīng)像金庸筆下的那些刀俠劍客一樣,替王總隱瞞過去,為王總兩肋插刀,在所不惜。但是,我們現(xiàn)在不是生活在藝術(shù)家筆下那種虛無飄渺的江湖之中;如果說金庸筆下的江湖充滿了險惡,那么,現(xiàn)代職場的險惡可能是有過之而無不及,自己必須小心謹慎。如果說當年的刀俠劍客能為后人所景仰,是因為他們視當時的江湖規(guī)矩如生命,義薄云天,那么,在現(xiàn)代的職業(yè)場上,我們必須遵守現(xiàn)代職場的江湖規(guī)矩,即國家法律和公司的規(guī)章制度,否則,我們就像塞萬提斯筆下的唐吉訶德,舉著大長矛去刺風車一樣,過時且可笑。作為現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)秘書,必須遵守國家法律和公司的規(guī)章制度,以公司利益為最高利益,這就像軍人必須服從上級命令一樣,也是一種天職;也可以說,這是一種現(xiàn)代版的江湖規(guī)矩。

  在這種現(xiàn)代企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)秘書的關(guān)系,既不是封建莊園里的主人與奴仆的關(guān)系,也不是江湖武林中那種師徒關(guān)系,更不是《三國演義》中劉備關(guān)羽張飛那種桃園結(jié)義的關(guān)系。秘書與領(lǐng)導之間的關(guān)系,就像一個交響樂團中的樂手與指揮的關(guān)系一樣,樂手不是為指揮而演奏,而是按指揮的手勢與指揮一起,共同為觀眾而演奏。秘書不是為領(lǐng)導而工作,而是與領(lǐng)導一起共同為企業(yè)而工作,只不過秘書是根據(jù)領(lǐng)導的指令而工作。因此,盡管秘書與領(lǐng)導之間可能存在著一些私人情誼,或者其他的恩恩怨怨,但秘書與領(lǐng)導之間的關(guān)系,本質(zhì)上是一種工作關(guān)系,不存在任何人身依附關(guān)系。既然是一種工作關(guān)系,那就必須優(yōu)先考慮公司利益,而不是個人之間的關(guān)系。

  姜總作為公司的總經(jīng)理,主動問起了這件事,就不能說送生日禮物這件事與工作無關(guān)。姜總掌管著我們公司幾十億的資產(chǎn),每天的工作千頭萬緒,紛繁復雜,現(xiàn)在抽出專門的時間來過問王總給人送生日禮物這件事,不僅說明它與工作有關(guān),而且關(guān)系很大。至于這件事與工作是一種什么關(guān)系,姜總會怎樣處理這件事,那就不是我這個秘書過問的事情了。

  從另外一方面來說,這件事是姜總主動問起來的,也就說明姜總不是在捕風捉影,肯定是有備而來。在這種情況下,即使我想像金庸筆下的俠客一樣為王總兩肋插刀,自己承擔風險,把事情瞞住,也是瞞不住的。這不僅對王總沒有任何意義,還會把自己搭進去。

  回到自己的座位上后,又反復想了想,心情還是有些沉重。現(xiàn)在我把事情的經(jīng)過對姜總都說了,王總知道后,會不會給我小鞋穿?即使王總不打擊報復,將來別的領(lǐng)導又會怎么看我呢?

  回到家里,我對事不對人地把這件事情的大概對老爸說了,他想了想后說擔心也沒用。聽他一勸,心情舒暢一些,也覺得自己沒有必要擔心。即使王總知道了事情的經(jīng)過,王總也應(yīng)該能諒解我。王總自己是位職業(yè)經(jīng)理人,作為職業(yè)經(jīng)理人,他們有自己的職業(yè)操守;作為職業(yè)秘書,我們也有我們的職業(yè)操守;既不添油加醋,也不掐頭去尾,如實向領(lǐng)導匯報,這是我們做秘書的天職,也是自己做人的良心。

  前些天,在美國ITM公司當秘書的師姐說,他們的美國老板就有意利用公司一些領(lǐng)導人的私生活來測試秘書對公司是否忠誠;如果是這樣,那我更應(yīng)該如實地向姜總把情況說清楚了。

  (來源:《中華文摘》,原摘自《狐貍信條與穿山甲法則——一個外企女秘書的日記》,作者:譚一平)

 
編輯:余瑞冬
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