莫哥斯:三成餐館屬關(guān)門(mén)級(jí)
莫哥斯從頭細(xì)說(shuō),稱(chēng)餐館分級(jí)源于洛杉磯。10年前,洛杉磯定出了四級(jí)制,大受食客歡迎,他們選擇了星級(jí)獲好評(píng)的餐館光顧,列入C、D級(jí)的食物店當(dāng)然乏人問(wèn)津,因此,餐館不得不提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以迎合食客。在“弱肉強(qiáng)食、適者生存、物競(jìng)天擇”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,洛杉磯第一年有40%餐館拿到A級(jí),第二年增至80%,第三年超過(guò)90%,這讓洛城食物中毒事件大大減少。莫哥斯說(shuō),紐約市衛(wèi)生局知道后大為興奮,乃派出訪問(wèn)團(tuán)前往洛城考察拿到第一手資料。其后,也就是3年前,有市議員提出效法洛城的餐館分級(jí)制度,衛(wèi)生局順勢(shì)而上,一年半前認(rèn)真研究了問(wèn)題。
莫哥斯指出原因:這是由于紐約市的餐館被扣28分(關(guān)門(mén)標(biāo)準(zhǔn))以上的越來(lái)越多;因食品問(wèn)題引起疾病而住院的患者增加;311電話(huà)與餐館有關(guān)的投訴增多;而每年估計(jì)逾7000人食物中毒送醫(yī)、1.1萬(wàn)人急診是由于外出就餐,因此覺(jué)得是時(shí)候?qū)嵤┓旨?jí)制了。這位副局長(zhǎng)說(shuō),衛(wèi)生局已考慮從2010年7月1日開(kāi)始實(shí)行分級(jí)制,該局衛(wèi)生委員會(huì)稍后將開(kāi)會(huì)研究各方意見(jiàn),他相信一定會(huì)通過(guò)。他又說(shuō),據(jù)現(xiàn)有資料,紐約市只有30%為A級(jí),40%為B級(jí),26%為C級(jí),4%是鐵定關(guān)門(mén)的D級(jí)。他安慰C、D兩兄弟不要泄氣,關(guān)門(mén)后可以把衛(wèi)生搞好,只要通過(guò)檢查照樣可以高高興興地開(kāi)業(yè)。不過(guò),就算搞好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到超A級(jí),被重檢時(shí)仍需在C級(jí)起步。檢查員4個(gè)月后會(huì)再度臨檢,如果達(dá)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn),少不了你的,照樣給閣下A分。
莫哥斯認(rèn)為,分級(jí)的目的是:提供給顧客更多餐館衛(wèi)生方面的信息;改善餐館衛(wèi)生條件;減少因食品而生的疾病;蛟S也覺(jué)得以往的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于嚴(yán)格、不仁道,莫哥斯在會(huì)上說(shuō),今后在扣分方面會(huì)略有變動(dòng),主要為業(yè)者設(shè)想。
打分的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
會(huì)中,有業(yè)者問(wèn):如果我的餐館已搞好衛(wèi)生,想快點(diǎn)重開(kāi),有沒(méi)有不違法的捷徑?“有,搞好衛(wèi)生后想盡快復(fù)業(yè)的可付錢(qián)提早復(fù)查。”聞言,與會(huì)的餐館老板、僑界人士哄堂而笑,“原來(lái)政府講來(lái)講去,都是想著錢(qián)”。中華總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)雷光達(dá)指出,據(jù)該會(huì)得到的反映,大部分華人業(yè)者都不想分級(jí),擔(dān)心檢查官員只根據(jù)個(gè)人喜惡和意見(jiàn)評(píng)分,有欠公允。開(kāi)餐館的李先生也說(shuō),檢查官員每次都不一樣,標(biāo)準(zhǔn)也不相同,令業(yè)者無(wú)所適從。
莫哥斯答,檢查員都需大學(xué)畢業(yè),經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,該局要求檢查員要向業(yè)者講解什么事扣幾分,如業(yè)者不會(huì)英語(yǔ),可要求致電衛(wèi)生局需中文翻譯,該局會(huì)即時(shí)提供。
檢查標(biāo)準(zhǔn)一直是華人餐館業(yè)者的最痛。三周前遭衛(wèi)生局臨檢而關(guān)門(mén)重整的華埠金升酒樓董事長(zhǎng)張金官說(shuō),他自問(wèn)餐館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)合乎衛(wèi)生局的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)天當(dāng)被告知扣了嚴(yán)重違反衛(wèi)生條例超過(guò)28分時(shí),當(dāng)場(chǎng)懵了,不知怎樣扣的。張金官說(shuō),那天兩名衛(wèi)生局官員上午10時(shí)就駕臨“金升”,不敢怠慢,要看廚房不敢讓他們看餐堂,想瞧廁所不敢讓瞧偏廳。但這兩名大官檢查看完后,坐下來(lái)又看文件,如此這般折騰一直到下午6時(shí),就說(shuō)要即時(shí)關(guān)門(mén),拿出黃色“圣旨”,讓他們貼在大門(mén)上。在華埠經(jīng)營(yíng)了10多年餐館的張金官說(shuō),假如“金升”真是不衛(wèi)生,要關(guān)門(mén),他沒(méi)話(huà)說(shuō),但他質(zhì)詢(xún)檢查員的扣分標(biāo)準(zhǔn)時(shí),對(duì)方也說(shuō)不出所以然。是否假傳圣旨,不得而知?傊敖鹕遍]門(mén)9天,損失慘重。
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