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    車禍之源:惡性競爭? 美華人業(yè)者吁慎選旅行社
2009年02月03日 10:59 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

    當(dāng)?shù)貢r間2月1日下午2時左右,遭遇車禍的吳守桂(左)、包瑞華(右)夫婦帶著八歲的兒子吳雙走出拉斯維加斯大學(xué)醫(yī)療中心(UMC),乘車前往酒店。吳守桂說,他們現(xiàn)在最大的心愿就是盡快回國,好好調(diào)整心理,繼續(xù)療傷。一月三十日下午,一輛載有中國游客的旅游車在美國亞歷桑那州發(fā)生車禍,造成七死十傷。吳守桂稱自己是不幸中的萬幸,一家三口是所有乘客中傷勢最輕的,夫婦倆昨天就出院了,今天八歲的兒子也順利出院。 中新社發(fā) 張煒 攝

 

    當(dāng)?shù)貢r間一月三十一日,美國拉斯維加斯當(dāng)?shù)貓蠹堅陬^版顯著位置報道中國游客遭遇車禍的新聞。當(dāng)?shù)貢r間一月三十日下午中國游客在美國亞利桑那州的九十三號公路上遭遇嚴(yán)重車禍,造成七人遇難、十人受傷。該突發(fā)事件受到當(dāng)?shù)孛襟w的極大關(guān)注。 中新社發(fā) 張煒 攝

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  中新網(wǎng)2月3日電 據(jù)美國《僑報》報道,牛年剛剛開始,就傳來中國旅游團(tuán)在亞利桑那州遇難的事情。洛杉磯的華人旅游業(yè)者對此都深感痛心,但他們認(rèn)為更加可憎的是目前華人旅游業(yè)中的惡性競爭。

  在洛杉磯從事旅游業(yè)多年的杜先生認(rèn)為無論導(dǎo)致這起事故的直接原因是什么,目前華人旅游業(yè)由于惡性競爭而存在的各種隱患才是事故的根源所在。他解釋說,由于中國游客在選擇旅行社時,一是由于語言問題,二是由于價格問題,絕大多數(shù)中國游客都會選擇當(dāng)?shù)厝A人辦的旅行社。這就給華人旅行社一定的生存空間。

  但是,由于一些國內(nèi)客人不了解美國的情況,一味地追求低價格,使得美國的華人旅行社為了招攬顧客,惡性降價,導(dǎo)致一些正常經(jīng)營的旅行社基本無法做生意。在惡性降價的背后,就是為了節(jié)約成本而忽視質(zhì)量和安全。據(jù)悉,有些巴士公司為了節(jié)約成本,連該更換的輪胎都繼續(xù)使用,這就埋下了許多不安全的隱患。

  相比之下,主流正規(guī)旅游公司的報價普遍比華人旅游公司高出許多,但是,一般他們對于人員配備和設(shè)施檢查也會更加嚴(yán)格,相比之下,服務(wù)質(zhì)量和安全性也都比較有保障。但是,中國的游客并不喜歡這些主流公司的服務(wù),一是價格高,二是語言不通。

  所以,杜先生建議中國的游客在選擇旅游團(tuán)時,不要單單考慮價格低作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而是要考慮到服務(wù)質(zhì)量和安全性,“不能既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草。”他說,不能因此將所有的華人旅行社一棍子打死,每個行業(yè)都會有參差不齊的現(xiàn)象,所以,在選擇時,要多提一些問題,了解行程安排,從朋友處了解一下口碑,在遇到一些問題和糾紛時,甚至要向有關(guān)部門投訴。(吳健)

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