昨日下午,銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)上公布了最近向銀行下發(fā)的通知,要求各商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,立即開展服務(wù)項(xiàng)目的清理工作,對(duì)所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)行為進(jìn)行自查和清理,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。
銀監(jiān)會(huì)在通知中要求各商業(yè)銀行深入論證收費(fèi)項(xiàng)目的可行性和收費(fèi)水平的合理性。對(duì)違反規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目,要立即停止收費(fèi);對(duì)沒有違反規(guī)定但存在較大爭(zhēng)議的收費(fèi)項(xiàng)目,要對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和定價(jià)水平的合理性進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)采取措施妥善處理;對(duì)代理收取的費(fèi)用,要對(duì)客戶做好信息披露和解釋工作。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范銀行業(yè)收費(fèi)行為的通知是對(duì)公眾爭(zhēng)議事件的及時(shí)回應(yīng),暫時(shí)平衡了公眾利益與銀行盈利之間的關(guān)系。然而通知畢竟不是立法,約束力有限,并且沒有針對(duì)不同類型的銀行的具體情況進(jìn)行細(xì)化。采訪中不少市民擔(dān)心銀監(jiān)會(huì)這一通知的后續(xù)執(zhí)行效果。
■回應(yīng)
廣東銀監(jiān)局要求各銀行上報(bào)收費(fèi)情況
銀監(jiān)會(huì)在網(wǎng)站公布了通知以后,記者了解到,截至昨日廣東省各家銀行還沒有收到具體的文件。但是不少銀行的總行已經(jīng)接到相關(guān)通知。其中,廣發(fā)銀行回復(fù)記者采訪表示,“我行已立即開展服務(wù)項(xiàng)目的清理工作,對(duì)本行所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)行為進(jìn)行自查。”廣發(fā)表示,在出臺(tái)一項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),特別是對(duì)于實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目,他們會(huì)考慮成本支出進(jìn)行價(jià)格制定或調(diào)整,并在征求有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上報(bào)相關(guān)部門審批,審批同意后,向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)備,并在網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀提前進(jìn)行公告。
而浦發(fā)銀行個(gè)銀總部相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,該行已經(jīng)立即傳達(dá)了相關(guān)監(jiān)管要求,并組織相關(guān)部門根據(jù)監(jiān)管要求開展自查,但自查還需要一個(gè)過程,目前還沒有進(jìn)一步的變動(dòng)。
而記者昨日也了解到,廣東銀監(jiān)局今日將要求各銀行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)的詳細(xì)情況上報(bào),先進(jìn)行全面的摸查報(bào)備,了解各家銀行到底都有哪些收費(fèi)項(xiàng)目。
■疑問
模糊通知會(huì)否治標(biāo)不治本?
監(jiān)管部門相關(guān)人士表示,銀監(jiān)會(huì)目前發(fā)的這個(gè)通知,算是監(jiān)管部門的一個(gè)明確表態(tài),目前有些銀行的收費(fèi)的確存在很多不合理和太隨意的地方。實(shí)際上,銀監(jiān)會(huì)目前在銀行的收費(fèi)項(xiàng)目上是不起作用的,銀監(jiān)會(huì)更多是站在老百姓的立場(chǎng)上去監(jiān)控銀行收費(fèi)。
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