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團(tuán)購(gòu)陷阱是潛規(guī)則翻新
除了團(tuán)購(gòu)價(jià)格上有“陷阱”,質(zhì)量和服務(wù)也屢受詬病。例如,某網(wǎng)友團(tuán)購(gòu)了地板,價(jià)格很低,可商家送貨后才發(fā)現(xiàn),邊條和角線等輔料還要另外付錢。而這些費(fèi)用加起來(lái),反而比市場(chǎng)價(jià)還要高。
某網(wǎng)友在團(tuán)購(gòu)會(huì)訂購(gòu)了一款打折瓷磚,送貨后卻發(fā)現(xiàn),瓷磚的花色質(zhì)地要比團(tuán)購(gòu)會(huì)上看到的差很多。瓦工提醒他,商家擺出的展品是特級(jí)品,送來(lái)的肯定是次貨。要求商家換貨,商家卻說,不能按團(tuán)購(gòu)折扣買了。
在一些論壇上,不難看到對(duì)家居建材團(tuán)購(gòu)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面的投訴。這些問題投訴在某大型裝修公司材料采購(gòu)經(jīng)理磊先生的眼里卻顯得很平常。
“以活動(dòng)為噱頭,多年的滯銷品當(dāng)新款,以次充好;低價(jià)后服務(wù)保障縮水……這都是不良商家在促銷中慣用的伎倆”。磊先生告訴筆者,普通裝修業(yè)戶拿到新房鑰匙后就得裝修房子,他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi),要消費(fèi)幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)元來(lái)購(gòu)買成百上千種商品。對(duì)建材、施工了解甚少,又很少作市場(chǎng)調(diào)研,以及裝修行業(yè)的信息不透明,導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)的暴利和可欺騙性。
“如果把這種團(tuán)購(gòu)模式看成一種促銷行為的話,它背后的形形色色‘貓兒膩’其實(shí)在家裝建材行業(yè)早就存在,不管你是否參加團(tuán)購(gòu),都可能會(huì)中招”。
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