中新社廣州九月十五日電 (鄧卓明胡業(yè)軍)今天是中國南方航空全面實施“航班正點行動”的第一天。在廣州白云機(jī)場,有些不了解情況或經(jīng)常晚到辦理登機(jī)手續(xù)的旅客因此而誤機(jī)。
從今日起,南航開展為期一個月的“航班正常月”活動。該公司決定航班起飛前半小時停止辦理登機(jī)手續(xù),航班只要行李裝齊,就會在航班起飛前十五分鐘停止上旅客。在此之前,一些常常姍姍來遲辦理登機(jī)手續(xù)的旅客,一些總是等客的旅行團(tuán)隊經(jīng)常造成誤機(jī)。據(jù)了解,自今天早上南航辦理的第一個航班至記者發(fā)稿時止,就已有一百六十多個旅客誤機(jī),較平時有增多。
就職于某外貿(mào)公司經(jīng)常出差的李先生,平時常在航班起飛前十五分鐘才匆匆趕到機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù),而今天到機(jī)場獲悉其乘坐的航班已停止上客后,無奈只好改搭下一個航班。類似的旅客還有很多,他們大多數(shù)不了解南航的“新規(guī)則”,認(rèn)為買了機(jī)票,航空公司就會等他們到了才會起飛。
對于航空公司的這個活動,廣州白云機(jī)場安檢部門也相應(yīng)加派了人手,開齊了國內(nèi)、國際候機(jī)樓的十三條安檢通道,并保證旅客及時通過安檢,順利登上飛機(jī)。
航空公司希望乘坐飛機(jī)的旅客在航班起飛前二小時到達(dá)機(jī)場,并留意航班動態(tài),以免誤機(jī)而耽誤行程。
據(jù)悉,南航近日還特意招聘了二十位監(jiān)察員,專門在飛機(jī)下記錄飛機(jī)關(guān)閉艙門的時間,以督促工作人員提高效率,確保飛機(jī)能準(zhǔn)時起飛。
近期以來,南航的航班正點率備受社會各界關(guān)注并被一些旅客誤會。南航表示,旅客遲到不一定都會導(dǎo)致航班延誤起飛,但在客運(yùn)高峰時,如不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,航班延誤將在所難免。
據(jù)悉,中國其它航空公司目前暫時還未特別重申這一規(guī)定。