我要做百萬大亨--一個物資業(yè)務(wù)員的心里話
文/ 竇衛(wèi)華
我30歲了,盡管名片上赫然印著業(yè)務(wù)副科長等好幾個頭銜,但真實身份,只是一名不在冊的臨時工。說起來,我能跑上業(yè)務(wù),還是托了改革開放砸了鐵飯碗的福。
那年工廠產(chǎn)品積壓,我賣了半年的鞋,心野了,不愿再回車間從事以前的工作。供銷科王科長問我愿不愿意跟他跑業(yè)務(wù),我很痛快就答應(yīng)了。這一答應(yīng),整個改變了我的生活道路。
有必要介紹一下我的這位伯樂--王科長。他對我的影響,遠遠超過了一般的上司、長輩。可以說沒有他就沒有我業(yè)務(wù)上的長足進步。我佩服他,雖然后來發(fā)生了不愉快,但那不影響我尊稱他為老師。
王科長五十大幾歲,瘦干干一個老頭,平日衣著樸素,不修邊幅,帽檐下耷,怎么看也不像個精明人。然而錯了,此人大智若愚,打幾次交道,我就深知自己碰上了高人。
舉個小例子:第一次出差,回來路上,他的錢包被竊,里邊有八百多元錢。那幾年八百元不是小數(shù),我非常著急,勸他找廠長說明情況,因為我可以作證是被竊的。誰知他淡然一笑,平靜地搖了搖頭:"時機不到,等等看吧。"
一拖就是半年,我都把這件事忘了,誰知一個偶然的機會,王科長突然冠冕堂皇地提了出來。那是一次業(yè)務(wù)得手,我倆為廠里節(jié)省了數(shù)萬元的原材料款,廠里頭頭高興,和我們一道吃飯慶賀。酒酣耳熱之際,王科長繞著彎子把丟錢的事點了出來,并聲明不是為了得到補償,只是為讓廠長書記們體諒如今跑外多么辛苦,前段業(yè)務(wù)進展不順,作為科長的他比誰壓力都大,如今總算翻了身,訴訴委屈,也算有了資格。
他的口氣很超脫,廠長書記們也沒有接話茬,但僅隔一天,財務(wù)就把八百元錢送來了,說是頭頭們研究后特批的。
王科長掂著鈔票說:"看見了嗎?干業(yè)務(wù)的,低三下四喊冤叫屈那不叫本事,得學(xué)會忍耐,誰會忍耐誰就是高人。有句稱贊人的話叫某某人有能耐,什么叫能耐?就是能夠忍耐。好好琢磨琢磨吧。"
這就是他--一個看似不顯山不露水,其實極有個性心計的精明人。
我在鞋廠跑了幾年業(yè)務(wù),開闊了眼界,增長了知識,但也逐漸感到天地太狹小,沒有多大發(fā)展前途。所以報上一登物資公司招聘廣告,我看條件合適,就來了,一直干到今天。
跑業(yè)務(wù),什么業(yè)務(wù)都干:進貨、推銷、投資、討債……很不容易,和打仗一樣,斗智斗勇。老實說,為了提高水平,我把有關(guān)的書籍都看了,研究了《公關(guān)學(xué)》、《經(jīng)商之道》、《談判的藝術(shù)》……其中百讀不厭的是《三十六計》,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆?梢哉f,每接一項任務(wù),我都有一種面臨戰(zhàn)場你死我活非勝不可的莊嚴感,真拿著當(dāng)回事,真投入心血精力,真有不達目的誓不罷休的毅力恒心。否則,你就只能是常敗將軍。
而我是常勝將軍。
就說我剛剛追回的那筆146萬元的鋼筋款吧。這是難度非常大、也非常折磨人的一場戰(zhàn)斗。
這筆款已經(jīng)匯出半年了,對方是一家名氣頗大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)軋鋼廠。當(dāng)初訂合同時,這筆款寫明購買建筑用鋼筋680噸,但款匯過去,鋼材價格就上漲了,軋鋼廠背信棄義不給發(fā)貨,公司幾次派人去催,答復(fù)只有一個:款不退,要買,供貨減少到550噸。
是近乎耍賴。不過沒有辦法,現(xiàn)在到處都有這種見利忘義的現(xiàn)象。告狀也沒用,他們有錢,加之地方保護主義,當(dāng)?shù)胤ㄔ簷z察院都偏袒他們,一拖二磨,事情處理不了,還要你白白搭上律師費、訴訟費……
真正的騎虎難下。
貨不能要--對方有恃無恐,你急他不急。存銀行,不利息每月就過萬,白賺。
我就在這種情勢下接受了任務(wù)。坐火車倒汽車,趕到了數(shù)百里外的軋鋼廠。
說到這里,有必要插一句話,就是開始提到過的我的老師--王科長,在這場糾紛中,以對立面的身份出現(xiàn)了。
原來,王科長退休之后,接到好幾家單位的聘書,請他做業(yè)務(wù)顧問。老頭也怪,當(dāng)?shù)氐膯挝徊桓,舍家拋業(yè),大老遠跑到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)軋鋼廠,也不知是待遇優(yōu)厚,還是熟人關(guān)系。見面一看談判對手是他,我愣了,突兀冒出一句:"科長啊科長,折騰了半天,原來是您跟我們斗悶子?"
他笑了,仍是那種淡淡的、讓人感到高深莫測的笑。
接待,吃飯,安排住宿,一套禮儀無可挑剔,只絕口不提鋼筋合同的事。晚上在賓館臨告辭前,王科長才意味深長地說:"我知道你為什么而來。從情理上,我應(yīng)該把錢退給你。可不行呀,這個廠子前幾筆生意被南方人坑了,至今恢復(fù)不了元氣,聘我來,就為一筆一筆賺回來,F(xiàn)在僵局,怪不得我,咱倆各為其主,指望我替你們說話是不可能的。有本事你就使吧,斗敗了我,你就把錢拿回去;斗不敗,小伙子,那你只好胳膊折在袖子里,把漲了價的鋼條運回……咱倆師徒一場,我可以多給你30噸,讓你回去多少算有個交代……"
王科長前腳走,后腳我就用計算器重新核算了價格,結(jié)果是加上30噸,公司也剛夠保本,而運輸、倉儲等等,全都等于白干。打長途請示,經(jīng)理們也泄氣了,說實在拗不過,就580噸算了,再拖下去,吃虧的仍然是我們。
您也聽得出來,事情到了這一步,也就等于不了了之。我呢,盡管干得不怎么漂亮,也算完成了任務(wù)?墒,我是不甘心的,整整一夜靠在床頭上沒有合眼。第二天,滿地?zé)燁^,收拾衛(wèi)生的服務(wù)小姐把我好一頓挖苦。
煙沒白抽,夜沒白熬,我苦思冥想的結(jié)果,是下定決心,要和我昔日的老師斗一斗法!
表面上,我答應(yīng)他580噸的安排?簇洠苘嚻,造成不會后悔的假象。但私下里,我卻加緊了活動,將駐地幾家賓館飯店的業(yè)務(wù)人員來了個全面調(diào)查,最后瞄準(zhǔn)了江蘇一家生產(chǎn)軋鋼機的廠方代表,和他搬到一起,不惜一切破費地套起了近乎。
這老兄貪杯,而且一喝就醺醺然。我呢,投其所好,天天邀他下館子擺譜猜拳,結(jié)賬自然都是我搶著掏腰包,然后像個小兄弟把他架在脖子上攙回旅館,再然后是沏茶、削水果……吐了,趕緊替他打掃,免得引起店方的不快。久而久之,連他都覺蹊蹺了。但幾次試探詢問,都被我岔開了話題。
這是必須的,因為我求對方辦的事,遠遠勝過幾桌宴席,剛剛做出一點姿態(tài)就希圖回報,這是小市儈的把戲。我是大業(yè)務(wù)員,不干那種欠火候的事。
我和這位江蘇老兄的關(guān)系越來越融洽,漸漸成了無話不談的朋友。像我們這樣長期出門在外,除了吃,找不到其他樂趣的男人,談女人,談自己的穩(wěn)私是標(biāo)志彼此關(guān)系程度的晴雨表。當(dāng)雙方都不避諱地說了一些連老婆都不宜告訴的隱秘時,我意識到,這位老兄真正拿我當(dāng)成了自己的小兄弟。而我對他的感情,也在交往中不知不覺升華,由起初的討好試探,到了真正的敬重和形影不離--因為我發(fā)現(xiàn),這位老兄除了貪杯和好色,算得上一個有血性的男人。
關(guān)系一天天密切,我那難以啟齒的請求也一天天向喉嚨逼近。只是總覺得還缺少一個契機。我耐心地等待著,終于,機會來了。
那是江蘇老兄即將回返的頭一天晚上,我們吃過晚飯,去卡拉OK聽歌。幾杯酒下肚,江蘇老兄隨小姐步入舞池,沒多久,只聽得小姐一聲尖叫,像碎玻璃一樣劃破場內(nèi)氣氛,幾個雇傭的保安人員立刻圍了上去,一邊撕扯,一邊將老兄往黑黝黝的角落處拖。
不知是老兄酒后失態(tài),還是小姐有意設(shè)下的陷阱。我知道壞了,一個外地人,因這類事落到他們手里,后果可想而知。于是不顧一切沖進去,用身子護著,竭力賠情說好話,然而不管用,掄起的巴掌、棍子,有好幾下落到了我的臉上、肩上。我咬牙堅持,拼力保護已經(jīng)醉醺醺不會躲閃的江蘇老兄。我的臉破了,衣襟扯了,扣子也掉了,但最后總算沒去派出所,賠了錢,狼狽逃離……
一夜無話。
第二天上午,江蘇老兄默默收拾好行李,一邊對著鏡子打領(lǐng)帶,一邊用經(jīng)過了深思熟慮的口氣說:"兄弟,別跟我藏著掖著了,打你第一天來,我就知道你有求于我。說吧,或許我能幫幫你。"
瞧,他心里早有數(shù)。
于是我就說了。
那是一條蓄謀已久的詭計,是我絞盡腦汁想出來的:江蘇老兄來此地推銷軋鋼機,生意進展順利,已經(jīng)從軋鋼廠拿到了280萬元的訂單,此番回去,就是辦理發(fā)運設(shè)備的。他手里攥著軋鋼廠的支票,猶如軋鋼廠攥著我們的支票一樣,一有風(fēng)吹草動,軋鋼廠就坐臥不寧……
明白人不用多說。剛吐露一半,江蘇老兄就回轉(zhuǎn)身瞅了我一眼:"包在我身上。十天之內(nèi),我叫他們老老實實把款退給你。"
說完走了。
我耐心地,然而也是惴惴不安地又等了八天。
第九天中午,我的心里已經(jīng)開始敲小鼓了,忽然軋鋼廠來了一輛臥車,把我接到貴賓樓--當(dāng)?shù)刈詈廊A的餐館。席間,軋鋼廠幾個頭頭輪番敬酒,一再道歉說好話,主管會計從提包中取出蓋著銀行鋼印的付款委托書,當(dāng)面恭恭敬敬請我收下。支票上清楚寫著退還鋼筋款壹佰肆拾陸萬元整。我眼窩一熱,一切都明白了。
江蘇老兄履行了他的諾言,向該廠傳達了這樣的通牒式的口信:我與他是莫逆之交,倘若我的146萬元得不到退還,那么軋鋼廠買軋鋼機的280萬元就算沉了底了……
這是一種變相的要挾,嚴格說也算違法。
可軋鋼廠做賊心虛,而且知道對方也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),打起官司,也受當(dāng)?shù)乇Wo,沒他們好果子吃。無奈,只能就坡下驢乖乖填了支票。
這就是業(yè)務(wù)活動間的勾心斗角!
在各項有關(guān)的法律尚未健全落實,經(jīng)營活動還要受諸如體制、權(quán)威、渠道、人情等等諸多因素制約的今天,是沒有絕對公平可言的,有的便是這種近乎混亂的缺乏統(tǒng)一規(guī)則的競爭。要在這樣的經(jīng)濟活動中求生存,求發(fā)展,就得有相應(yīng)的一套,否則只能什么事情也辦不成!
我如愿以償了!
王科長沒有出席那次宴請,但事后,他又單獨請了我。席間氣氛自然不言而喻,但老頭傷感之余,也對我的機智表示了真誠的贊許。
"行,小伙子,你總算出師了,超過我了……"
老實說,這番話從王科長口里說出,并沒有使曾作為學(xué)生的我過于喜悅,反而讓人感到一絲悲涼。我久久地沉默著,直到悟出其有些苦澀的真諦--在競爭中,是沒有溫情忍讓可言的,我深知這次頓悟?qū)䦟ξ业慕窈螽a(chǎn)生什么影響。
我還年輕,今后的路還長。我的志向是由一個鞋匠的兒子奮斗成百萬大亨。形勢這樣有利,我相信這不是做夢。您說呢?
(摘自《百味人生》)
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