廣州亞殘運(yùn)會(huì)動(dòng)員大會(huì)：用愛心細(xì)心耐心提供服務(wù)

　　中新網(wǎng)廣州12月10日電(黃雪琴 史偉宗)距離廣州2010年亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)還有2天，廣州市舉行迎接廣州亞殘運(yùn)會(huì)動(dòng)員大會(huì)，全力以赴沖刺亞殘運(yùn)會(huì)最后籌辦工作。廣東省委常委、廣州市委書記、廣州亞運(yùn)會(huì)亞殘運(yùn)會(huì)賽會(huì)運(yùn)行總指揮部總指揮張廣寧出席大會(huì)并作動(dòng)員講話，號(hào)召全市萬眾一心，不松懈、不大意、不厭戰(zhàn)，全力以赴把亞殘運(yùn)會(huì)辦成與亞運(yùn)會(huì)同樣高水平、有特色的體育文化盛會(huì)，用愛心、細(xì)心和耐心提供人性化的特殊服務(wù)，展示大愛無疆的城市形象。

　　廣州市市長(zhǎng)萬慶良出席會(huì)議并作講話，廣州市副市長(zhǎng)陳國(guó)作廣州亞殘運(yùn)會(huì)總體籌備工作情況報(bào)告。廣州市領(lǐng)導(dǎo)吳沙、李力、郭錫齡、平欣光和相關(guān)部門、區(qū)負(fù)責(zé)人分別就亞殘運(yùn)會(huì)安保、志愿服務(wù)和亞運(yùn)城、大學(xué)城、天河體育中心、奧體中心、白云各賽區(qū)籌備等工作情況作報(bào)告。

　　張廣寧發(fā)表講話，向大力支持亞殘運(yùn)會(huì)工作的各條戰(zhàn)線、各行各業(yè)、各界人士，向奉獻(xiàn)愛心、積極參與亞殘運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的全市人民表示衷心的感謝和崇高的敬意。他指出，2010年廣州亞殘運(yùn)會(huì)是亞洲殘疾人體育組織重組后舉辦的首屆亞洲殘疾人的綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，是中國(guó)繼北京殘奧會(huì)后再次舉辦的國(guó)際綜合性殘疾人體育盛會(huì)，是亞殘運(yùn)會(huì)與亞運(yùn)會(huì)首次由一個(gè)城市同時(shí)舉辦，具有首創(chuàng)意義和示范作用。

　　亞殘運(yùn)會(huì)是弘揚(yáng)人道主義精神、提高殘疾人社會(huì)參與程度的重要平臺(tái)，也是展示廣州城市文明形象、社會(huì)和諧進(jìn)步的重要窗口，廣州亞殘運(yùn)會(huì)要以人為本思想，弘揚(yáng)人道主義精神，體現(xiàn)人文關(guān)懷理念，善始善終、毫不松懈地辦好亞殘運(yùn)會(huì)，為殘疾人運(yùn)動(dòng)員展現(xiàn)競(jìng)技風(fēng)采、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供良好舞臺(tái)。

　　張廣寧強(qiáng)調(diào)，除了要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的組織協(xié)調(diào)，確保亞殘運(yùn)會(huì)賽會(huì)運(yùn)行順暢有序外，要以周到、細(xì)致、人性化的服務(wù)保障，充分體現(xiàn)亞殘運(yùn)會(huì)的人性關(guān)懷。按照亞運(yùn)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)做好重大活動(dòng)、安保、接待、宣傳和賽會(huì)運(yùn)行服務(wù)保障工作，更要突出亞殘運(yùn)會(huì)參會(huì)人員的特點(diǎn)和殘疾人運(yùn)動(dòng)員的身體、心理需求，牢固樹立扶殘助殘的理念，用心理解殘疾人的需求，充分尊重殘疾人的個(gè)性，用愛心、細(xì)心和耐心提供人性化的特殊服務(wù)。

　　張廣寧認(rèn)為，要掌握為殘疾人服務(wù)的技能和技巧，規(guī)范工作機(jī)制和運(yùn)行流程，提供尊重殘疾人、符合國(guó)際規(guī)范的扶殘助殘服務(wù)。特別是安保、口岸、志愿者、比賽場(chǎng)館工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面掌握扶殘助殘技能，提高為不同類型的殘疾人運(yùn)動(dòng)員和工作人員服務(wù)的能力。注意滿足注冊(cè)殘疾人的特殊要求，努力提供高標(biāo)準(zhǔn)、全方位、人性化的接待服務(wù)。鞏固和完善賽時(shí)城市運(yùn)行工作體系，查漏補(bǔ)缺、消除隱患，強(qiáng)化交通運(yùn)行、食品安全、安全生產(chǎn)以及水電油氣供應(yīng)保障，確保城市運(yùn)行安全有序，為殘疾人比賽、出行、參觀提供更加便捷、安全、溫馨的服務(wù)。

　　隨后，萬慶良說，廣州是花城，更是愛心城市。愛心滿花城，溫暖進(jìn)萬家。要通過舉辦亞殘運(yùn)會(huì)，讓愛心的種子在羊城的每一個(gè)角落生根發(fā)芽，開花結(jié)果，讓廣州這座英雄的城市綻放美麗動(dòng)人的愛心之花，展示大愛無疆的城市形象。