魔鬼藏在細(xì)節(jié)里

　　富士康流水線上的青春因何凋零

　　不到半年，富士康跳樓事件的受害人數(shù)已經(jīng)上升到9個(gè)。在此之前，富士康每年也都有自殺事件發(fā)生。

　　富士康新聞發(fā)言人劉坤介紹，9名員工有兩個(gè)共同特點(diǎn)，一是年紀(jì)小，18歲到27歲之間；二是入職時(shí)間不長(zhǎng)，進(jìn)廠工作最長(zhǎng)的是一年半，最短的只有28天。

　　在這家全球500強(qiáng)、世界最大代工廠，90后的隊(duì)伍正在逐漸壯大。記者在該工廠某車(chē)間進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)900多人的員工中，90后有270多人，接近總數(shù)的1／5，剩下的600多人全是80后。

　　而在這9起跳樓事件中，20歲左右的90后占近一半。其他的都是80后。

　　他們有的是婚戀和情感上遇到挫折，有的是家庭出現(xiàn)變故情緒低落，有的是精神異常導(dǎo)致悲劇。比如來(lái)自江西的饒某因感情糾紛，在跟男朋友通電話的過(guò)程中賭氣跳下；李某因患有特殊疾病，年齡較大沒(méi)找到女友，精神壓力很大。

　　另外，所有事發(fā)員工還有一個(gè)共同的身份：新生代打工者。他們的人群構(gòu)成，主要是80后、90后。資料顯示，80后、90后目前在外出打工的1.5億農(nóng)民工里面占到60%，將近1個(gè)億。而在富士康的基層員工中，80后、90后打工者，已經(jīng)超過(guò)了85%。

　　一樣的打工，不一樣的理想

　　富士康工會(huì)副主席陳宏方講了他眼中三種典型的富士康年輕人。

　　第一種是家庭條件較好，出來(lái)不是為了掙錢(qián)，主要是看世界，在北京、上海、廣州這些大城市轉(zhuǎn)過(guò)一圈后，再回去成家立業(yè)。有個(gè)富士康員工，月工資只有2000元，但愣是從家里要了4萬(wàn)元買(mǎi)了輛小車(chē)開(kāi)。

　　第二種是家庭條件差，出來(lái)打工，把每年掙的錢(qián)都攢下來(lái)，3年攢到五六萬(wàn)，回家蓋房結(jié)婚過(guò)日子。

　　第三種有理想、有事業(yè)心，能吃苦，利用富士康提供的從專(zhuān)科到博士的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自己的理想。目前富士康在企業(yè)課堂“充電”的就有8000多人。

　　這幾類(lèi)人多來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村。有的人以前過(guò)的是走4小時(shí)山路才能到鄉(xiāng)里的日子，突然到城市生活，面對(duì)摩天大樓、燈紅酒綠，很容易產(chǎn)生失落情緒。

　　陳宏方說(shuō)，九連跳中有個(gè)自殺者，就是這類(lèi)情況。剛來(lái)時(shí)連沖廁所都不會(huì)，一出門(mén)就不認(rèn)得路，生產(chǎn)線上工作也跟不上別人，到哪里都要排隊(duì)，覺(jué)得自己特別沒(méi)用。

　　記者在富士康調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些當(dāng)事人都很年輕，除一名27歲外，其他的年齡都在18至23歲之間，均來(lái)自農(nóng)村家庭，入職時(shí)間比較短。根據(jù)企業(yè)提供的資料，這些人并沒(méi)有過(guò)度加班的記錄。

　　其實(shí)，如果這些人發(fā)現(xiàn)自己不適應(yīng)工作，馬上離職，或者在事前能得到勸導(dǎo)和關(guān)懷，悲劇很可能避免。陳宏方坦承：“還是由于我們工作做得不夠，沒(méi)有幫他們把心中的壓力釋放出來(lái)，才導(dǎo)致了這種結(jié)果�！�

　　深圳市社會(huì)科學(xué)院院長(zhǎng)樂(lè)正分析，這些剛踏入社會(huì)又背井離鄉(xiāng)的孩子，一旦出現(xiàn)精神困惑，在陌生的環(huán)境下又不知該向誰(shuí)傾訴，這時(shí)如果整個(gè)社會(huì)的心理調(diào)適機(jī)制沒(méi)有適時(shí)跟進(jìn)，很容易出現(xiàn)問(wèn)題。

　　而深圳市總工會(huì)在對(duì)富士康墜樓事件調(diào)查后，批評(píng)富士康在管理方面存在漏洞和不足。富士康85%以上的員工為80后、90后,這些新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的管理模式、制度和方式方法有要求變革的強(qiáng)烈沖動(dòng)，企業(yè)本就應(yīng)該及時(shí)加以調(diào)整和改變，不斷適應(yīng)這種變化，才能避免不必要的傷害。

　　40萬(wàn)人擠在不到3平方公里的土地上

　　“富士康只是一個(gè)企業(yè)，不能承擔(dān)一個(gè)城市的社會(huì)職能�！泵鎸�(duì)眾多學(xué)者專(zhuān)家的解剖，劉坤坦承。

　　富士康作為一個(gè)世界級(jí)代工航母，用工人數(shù)很大。僅在深圳龍華、觀瀾兩地就有40萬(wàn)員工，相當(dāng)于內(nèi)地的一個(gè)小城市。

　　雖然人數(shù)和一個(gè)城市類(lèi)似，但其他指標(biāo)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于城市。城市里最基本的元素是家庭，但這里卻是單個(gè)的個(gè)人；城市里有公益化比例和占地面積都很高的社會(huì)化設(shè)施，而這里雖然有網(wǎng)吧、游泳池等諸多公共設(shè)施，卻難以滿足幾十萬(wàn)人的使用；另外，富士康也僅僅在近期，才成立了“關(guān)愛(ài)中心”這樣的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。

　　40多萬(wàn)人，就擠在不到3平方公里的土地上�！耙坏较掳鄷r(shí)間，這里摩肩接踵，比深圳最繁華的中心城區(qū)華強(qiáng)北還熱鬧，走到路上都要側(cè)著身。”劉坤說(shuō)。

　　5月17日，記者在地處龍華的富士康園區(qū)探訪看到，一些外來(lái)參觀者經(jīng)常用“震撼”兩個(gè)字形容觀感。這里有標(biāo)準(zhǔn)的足球場(chǎng)、有三甲醫(yī)院、有企業(yè)大學(xué)，內(nèi)設(shè)有情侶座、卡座、包廂座的網(wǎng)吧不僅可以免費(fèi)上網(wǎng)，還可以免費(fèi)點(diǎn)餐。“在深圳，企業(yè)如果有1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的游泳池就不錯(cuò)了，我們有5個(gè)�！标惡攴秸f(shuō)。

　　人們似乎并不能理解在硬件條件最好的深圳園區(qū)尚且能發(fā)生這樣極端的事件，那么，在全國(guó)其他的富士康園區(qū)為什么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)這種現(xiàn)象？

　　同樣不能理解的是員工的流動(dòng)率。富士康基層員工留在廠子里的時(shí)間，正在從幾年前的3年，降到現(xiàn)在的一兩年。富士康龍華園區(qū)資深副經(jīng)理萬(wàn)紅飛介紹，基層員工的流動(dòng)率，在2004年、2005年，大約每個(gè)月為2%、3%，現(xiàn)在增加到4%、5%，幾乎增加一倍。

　　9連跳發(fā)生后，富士康廠區(qū)門(mén)口的招聘點(diǎn)，依然有大量的人前來(lái)應(yīng)聘。記者了解到，只要有報(bào)名者，幾乎100%能被招進(jìn)去。甚至，富士康還出臺(tái)了一項(xiàng)特別措施，每位富士康員工只要能從老家將自己的親戚朋友拉來(lái)做工，另有相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。