收取押金后“雇主”卻人間蒸發(fā)
要工作先注冊(cè)話費(fèi)被神秘扣掉
發(fā)工資當(dāng)天卡內(nèi)存款不翼而飛
網(wǎng)絡(luò)虛擬勞務(wù)維權(quán)也須講證據(jù)
“我在網(wǎng)上尋找兼職時(shí),被騙了200元。遇到這樣的事,能否通過(guò)法律渠道維權(quán)?”10月17日,在河南省鄭州市管城區(qū)人民法院假日巡回法庭咨詢現(xiàn)場(chǎng),在一家公司當(dāng)文員的市民張女士向法官講述了自己網(wǎng)上被騙的經(jīng)歷。
張女士說(shuō),她的工作并不是很忙,打算趁工作之余掙點(diǎn)零花錢。國(guó)慶節(jié)前夕,她看到一家公司在網(wǎng)上打出廣告,急招網(wǎng)絡(luò)兼職打字員,給出的報(bào)酬是:180元/萬(wàn)字,每打完5萬(wàn)字結(jié)算一次。于是,她通過(guò)對(duì)方提供的QQ號(hào)碼,與其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢,商談相關(guān)事宜。在雙方談好條件后,對(duì)方提出收取100元的押金,以防文稿丟失。為盡快接下這份兼職,她按約定匯出100元的押金款后,就再也聯(lián)系不上對(duì)方了。
接待她的法官?gòu)埆I(xiàn)玲說(shuō),在現(xiàn)實(shí)的用工關(guān)系中,可以用勞動(dòng)合同來(lái)牽制雙方,而“網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)”作為虛擬網(wǎng)絡(luò)中的一種雇傭關(guān)系,目前還沒(méi)有清晰的監(jiān)管機(jī)制。從事網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)的人也大多是流動(dòng)的個(gè)體,沒(méi)有單位或者機(jī)構(gòu)的依托,在交易時(shí)要小心謹(jǐn)慎,保留網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)的相關(guān)記錄,以便維權(quán)。
“類似張女士咨詢的問(wèn)題,我們已接到不少,但還沒(méi)有人正式向法院提起訴訟的!睆埆I(xiàn)玲說(shuō),當(dāng)前,從事網(wǎng)絡(luò)兼職的人群日漸龐大,網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)也漸成市場(chǎng),日趨紅火。從當(dāng)事人咨詢的問(wèn)題看,勞務(wù)多集中在替人“看菜”、“搶車位”、代寫博客、幫忙網(wǎng)上選物、收集資訊等。但是,網(wǎng)上“掙外快”并不輕松,有的不僅沒(méi)掙到錢,還被騙子騙了錢,因數(shù)額小,多在兩三百元之間,被騙者大都暗暗叫苦,沒(méi)有選擇通過(guò)法律渠道維權(quán)。
“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)兼職騙錢的方式雖然很多,比如,有的借手機(jī)號(hào)碼騙取小額信息費(fèi),有的收取幾元到幾十元不等的注冊(cè)服務(wù)費(fèi),有的謊稱需快遞郵資騙取錢財(cái)?shù)。這些手法并不高明,只要小心謹(jǐn)慎就能發(fā)現(xiàn)。”管城區(qū)法院政治處工作人員梁剛向記者介紹,他們?cè)拥揭黄鹑绾伪苊饫檬謾C(jī)騙取信息費(fèi)的咨詢。
大學(xué)生王某原想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)兼職賺點(diǎn)錢,就在網(wǎng)上搜到一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)兼職聯(lián)盟”網(wǎng)站,網(wǎng)站首頁(yè)的廣告極為誘人:“只要會(huì)上網(wǎng)、打字就可以做兼職文員,每天只需工作兩三小時(shí),錄入一些文字資料或數(shù)據(jù),日收入就有上百元……”王某信以為真,按網(wǎng)站指示,輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,領(lǐng)取工號(hào)。隨后,系統(tǒng)提示需要發(fā)送姓名、身份證號(hào)等信息,確認(rèn)工號(hào)。確認(rèn)工號(hào)后,還要再發(fā)送信息“開(kāi)通應(yīng)聘資格”。在連續(xù)發(fā)送了6個(gè)信息之后,終于看到了領(lǐng)取工作任務(wù)這一項(xiàng)。但就在這時(shí),頁(yè)面竟然又跳到了用手機(jī)注冊(cè)員工號(hào)的最初步驟。此時(shí),王某意識(shí)到自己被騙了,立即查詢?cè)捹M(fèi),發(fā)現(xiàn)手機(jī)費(fèi)被扣除了12元,平均一條短信2元。
記者在采訪中了解到,網(wǎng)絡(luò)兼職中目前還有一種騙術(shù),即先讓應(yīng)聘者干活,任務(wù)完成后,佯裝支付工資,虛設(shè)一個(gè)客服電話讓應(yīng)聘者查詢,只要應(yīng)聘者在查詢過(guò)程中輸入銀行卡密碼,卡里的錢隨即就沒(méi)了。
鄭州市民張女士9月初在網(wǎng)站上看到一則招聘信息,一天只需掛2小時(shí)QQ號(hào)就可得到5元報(bào)酬。她按約定工作了20天后,對(duì)方提出先結(jié)算100元工資,通過(guò)電話轉(zhuǎn)賬把錢匯到她的銀行卡上。隨即,給了她一個(gè)400客服查詢電話。她按電話提示,輸入了個(gè)人賬戶和密碼查詢,發(fā)現(xiàn)果然多了100元錢。但是,令她沒(méi)有想到的是,她再次到銀行取款時(shí)發(fā)現(xiàn),卡里原有的3000元存款被取走,日期正是給她“發(fā)工資”的當(dāng)天。
“網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,怎么知道對(duì)方是好人還是壞人?”“付出了勞動(dòng)得不到相應(yīng)的報(bào)酬怎么辦?”“被騙了,該如何維護(hù)自己的權(quán)益?”……記者在采訪中,不少網(wǎng)民發(fā)出類似的疑問(wèn)。
梁剛認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)兼職者是生活服務(wù)電子商務(wù)化的受益者,他們其實(shí)是生活服務(wù)行業(yè)的一種特殊的就業(yè)、兼職形態(tài),主要滿足消費(fèi)者一些個(gè)性化的生活服務(wù)需求,彌補(bǔ)了商家服務(wù)的盲點(diǎn),具有操作門檻低、風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn),可以作為解決時(shí)下社會(huì)就業(yè)壓力的渠道,但目前管理不規(guī)范,容易產(chǎn)生糾紛,甚至?xí)黄垓_。
“這種網(wǎng)絡(luò)上的帶有虛擬性質(zhì)的勞務(wù),是一種很新穎的勞務(wù)關(guān)系!睆埆I(xiàn)玲認(rèn)為,為避免爭(zhēng)議,在網(wǎng)上進(jìn)行交易的雙方,對(duì)具體的費(fèi)用計(jì)算方式、服務(wù)質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)盡量形成文字或保留網(wǎng)上商談時(shí)的文字記錄等。
“網(wǎng)絡(luò)兼職不能與本職工作相沖突!绷簞傉f(shuō),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較普及,職員的辦公室里都有網(wǎng)絡(luò),上起網(wǎng)來(lái)較為便利,有的職員便在正常工作的同時(shí),也干一些網(wǎng)絡(luò)兼職的活兒。
梁剛認(rèn)為,如果一個(gè)單位的工作人員在沒(méi)有經(jīng)過(guò)單位允許的情況下,用單位提供的電腦等辦公設(shè)備從事網(wǎng)絡(luò)兼職為自己賺錢,根據(jù)現(xiàn)有的法律規(guī)定,這種收入屬于不當(dāng)?shù)美绻麊挝蛔肪科饋?lái),兼職人就要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。本報(bào)記者 鄧紅陽(yáng)
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