本報(bào)記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)他們普遍受到歡迎,但也出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足問(wèn)題,各方呼吁提高其收入
“發(fā)放社區(qū)老人優(yōu)惠券,設(shè)立健康檔案,組織社區(qū)治安巡邏”,國(guó)慶期間,一般企事業(yè)單位都已放假,但李倩還要值班,作為崇文區(qū)龍?zhí)督值拦饷鞅崩锞游瘯?huì)新來(lái)的大學(xué)生,她要值班到10月4日,除做好往日工作,她還要組織社區(qū)志愿者輪班上崗。
李倩是北京印刷學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生,7月份畢業(yè)后,她通過(guò)考試來(lái)到龍?zhí)督值莱蔀橐幻鐓^(qū)工作者。
繼“大學(xué)生村官”后,大學(xué)生進(jìn)基層工作的觸角從農(nóng)村延伸到了城市。今年,北京市推行“社工”人員招聘計(jì)劃,選拔2500名“大學(xué)生社工”到社區(qū)上崗。相關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,這一舉措是北京市優(yōu)化社會(huì)工作者隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu),推進(jìn)社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程的重要舉措。
在許多市民印象中,居委會(huì)就是社區(qū)里大爺大媽的聚集地,而當(dāng)這2500名大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)時(shí),他們將給社區(qū)帶來(lái)什么,社區(qū)又能給他們帶來(lái)什么?本報(bào)記者探訪(fǎng)多個(gè)社區(qū),試圖還原這些“天之驕子”在社區(qū)生活中的真實(shí)狀況。
基層工作鍛煉溝通能力
雖到社區(qū)工作不足倆月,李倩已參與過(guò)社區(qū)許多工作,給老人發(fā)放優(yōu)惠券、申請(qǐng)老人證、辦理居家養(yǎng)老證,組織志愿者、策劃活動(dòng),只要居民有事找到居委會(huì),她都會(huì)認(rèn)真接待,除主要負(fù)責(zé)的民政福利這一塊,其他工作人員有什么忙不開(kāi)了,她都過(guò)去幫忙。
李倩稱(chēng),來(lái)到社區(qū)居委會(huì)工作,需和各居民打交道,事務(wù)較多,溝通能力得到很好鍛煉。
李倩說(shuō),工作的這兩個(gè)月,改變了她原來(lái)對(duì)社區(qū)的許多看法,有次她入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)居民,結(jié)果居民非常熱情,拉著她噓寒問(wèn)暖。居民間許多互幫互助的事,以前在報(bào)紙電視上看到總懷疑,可在實(shí)際中,能親身感受到社區(qū)居民的真誠(chéng)和熱情。
為居委會(huì)注入新鮮血液
據(jù)光明北里社區(qū)居委會(huì)邢主任介紹,大學(xué)生更有激情,思維更活躍,更有創(chuàng)造力。他們?cè)谒伎挤桨,策劃活?dòng)方面比中老年人更出色。給社區(qū)建設(shè)注入了新鮮血液。
邢主任稱(chēng),大學(xué)生來(lái)到社區(qū)工作,也改變了居民對(duì)居委會(huì)的傳統(tǒng)印象,許多居民原來(lái)只認(rèn)為居委會(huì)是大爺大媽們的聚集地,但當(dāng)他們來(lái)到居委會(huì),看到年輕有活力的大學(xué)生,他們的看法改變了,這對(duì)居委會(huì)針對(duì)不同群體開(kāi)展工作有很大幫助。
部分大學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)
但并不是所有社區(qū)對(duì)大學(xué)生在社區(qū)工作持表?yè)P(yáng)態(tài)度。崇文區(qū)天壇附近某社區(qū)居委會(huì)副主任告訴記者,他們小區(qū)的兩名大學(xué)生來(lái)到居委會(huì)后,缺乏溝通能力,導(dǎo)致什么事情一離開(kāi)主任就辦不好,也不主動(dòng)去學(xué)習(xí),不吩咐從來(lái)不主動(dòng)找活干。
西城區(qū)金融街街道辦工作人員表示,目前該街道共49名大學(xué)生社區(qū)工作者,近期還將有14名大學(xué)生到社區(qū)中工作。大學(xué)生在知識(shí)、技能、思維等方面,給社區(qū)建設(shè)帶來(lái)幫助。但也有大學(xué)生吃不了苦,與居民溝通起來(lái)欠缺經(jīng)驗(yàn)。
還原居委會(huì)自治性質(zhì)
龍?zhí)督值拦饷鞅崩锷鐓^(qū)居委會(huì)邢主任稱(chēng),社區(qū)居委會(huì)本來(lái)是群眾性自治組織,可近年來(lái),居委會(huì)的活兒增加太多,承擔(dān)了大量行政性職能,負(fù)擔(dān)普遍太重,計(jì)生、養(yǎng)老甚至一些社會(huì)調(diào)查的項(xiàng)目,都要由居委會(huì)完成。
邢主任稱(chēng),擔(dān)子太重導(dǎo)致居委會(huì)許多工作無(wú)法順利開(kāi)展。招收大學(xué)生進(jìn)社區(qū)工作可把大量行政性事務(wù)交給他們?nèi)プ,居委?huì)還原群眾自治的性質(zhì),專(zhuān)注于服務(wù)性方面的工作,多組織居民搞活動(dòng)。
龍?zhí)督值郎鐓^(qū)辦劉主任稱(chēng),今年,龍?zhí)督值朗着?個(gè)社區(qū)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)站和居委會(huì)工作的分離試點(diǎn),把政府指派的活動(dòng)從社區(qū)居委會(huì)里剝離出來(lái),交給社區(qū)服務(wù)站去做,還原居委會(huì)群眾自治的本質(zhì)。這些招聘來(lái)的大學(xué)生主要是進(jìn)入社區(qū)服務(wù)站,協(xié)助居委會(huì)做好諸如計(jì)生、環(huán)保、治安、衛(wèi)生等工作。
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