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    鐵路售票新政今年出臺 網(wǎng)絡(luò)售票等提上研究日程(2)
2009年03月23日 02:26 來源:京華時報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  針對以上建議,鐵路一內(nèi)部人士表示,分段售票的方法值得考慮,但可操作性不強(qiáng),畢竟奧運(yùn)門票銷售隊伍龐大,而且比賽場次和日期均已確定,計劃性較強(qiáng),而鐵路部門不僅人手有限,旅客購票的機(jī)動性也非常強(qiáng)!疤崆10天售票還有那么多人退票,如果提前半年就開始買春運(yùn)票,那么鐵路窗口資源將大面積被退票人群占用,更不利于乘客買票”。

  該人士表示,盡管此建議在操作性上存在一定問題,但建議本身非常值得探討,鐵路部門將仔細(xì)研究這一建議,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行研討。

  一系列新政今年出臺

  春運(yùn)“一票難求”已成社會問題,鐵路部門并非充耳不聞。鐵道部運(yùn)輸局副局長蘇順虎表示,該部已經(jīng)設(shè)立了好幾個課題組,分頭研討應(yīng)對方案,正在醞釀多種便捷的售票方式。

  針對網(wǎng)友熱議的網(wǎng)絡(luò)訂票或者售票問題,蘇順虎說,鐵道部已經(jīng)關(guān)注到這一問題,也正在開動腦筋解決購票難的問題。該部已經(jīng)成立了專門的課題組在研究,“研究的結(jié)果還沒定論,暫時不便公布”。

  但是他透露,今年鐵路部門要出臺一系列的售票新政,將在窗口售票的基礎(chǔ)上推出一些創(chuàng)新舉措,以最大限度地滿足旅客需求。

  至于廣鐵集團(tuán)推出的“電話訂票”方式會不會在全國推廣,蘇順虎表示,鐵道部正在收集反饋意見,由民意來決定。

  他坦承,網(wǎng)友大力推崇的電話售票、網(wǎng)絡(luò)訂票等方式,鐵道部并非不知曉,只是在具體操作上存在較大困難,一直持謹(jǐn)慎態(tài)度。比如:很多旅客電話訂上了票,卻沒去;電話打不進(jìn)去,旅客不滿情緒比較強(qiáng)烈;有些人借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)施新的火車票詐騙等,“有時想得挺好,但執(zhí)行起來問題卻層出不窮”。

  關(guān)鍵點(diǎn)在于鐵路建設(shè)

  鐵道部新聞發(fā)言人王勇平認(rèn)為,剛剛過去的這個春節(jié),買票難問題仍然沒有得到徹底解決。他直言,買票難,難在兩個方面:一是運(yùn)力不足、一票難求;二是排長隊買票的問題,許多乘客花大量時間排隊購票,但到了窗口卻很難買到票。

  對于一票難求,王勇平說,解決之道唯有加快鐵路建設(shè),“我們已經(jīng)多次向社會公眾發(fā)布消息,按照現(xiàn)在的建設(shè)速度,隨著大批鐵路項目的建成投產(chǎn),到2012年我國將擁有運(yùn)營里程總量11萬公里,電氣化復(fù)線率達(dá)到50%,到那個時候一票難求的狀況有望基本緩解。”

  “對于排長隊買票問題,鐵路部門開動腦筋,想了很多辦法,鐵道部要求各個客運(yùn)站增開售票窗口,延長售票時間,特別是加強(qiáng)了春運(yùn)列車車次、票額、發(fā)車時間、到站時間等方面的信息發(fā)布和公開工作!蓖跤缕秸f,這些方法是主渠道,網(wǎng)絡(luò)訂票和電話訂票等方式就算以后要推出,也只能作為窗口售票的輔助措施。

【編輯:張哉麟
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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