到藥店購(gòu)買(mǎi)日常用藥,可是誰(shuí)知拿回家的購(gòu)藥小票上竟然出現(xiàn)了一種男性壯陽(yáng)藥。雖然在付費(fèi)之前,收銀員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正,但是就是這樣一個(gè)留下來(lái)的藥名卻讓丈夫?qū)ζ拮有纳蓱],爭(zhēng)吵不休。
事情發(fā)生在前天17:00左右,家住靜海縣的王琳(化名)到附近一家藥店去買(mǎi)藥。因?yàn)橹廊N藥的價(jià)格,所以王琳在交錢(qián)后也沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)小票便直接回家了;丶液螅煞螂S手拿起購(gòu)物小票看了一眼,當(dāng)時(shí)就不高興了,厲聲責(zé)問(wèn)她這種藥買(mǎi)給誰(shuí)用。王琳拿起來(lái)仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),在購(gòu)物小票上有一種名為“精品狼Ⅰ號(hào)”的藥,而她之所以在交款時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn),是因?yàn)槭浙y員發(fā)現(xiàn)輸入錯(cuò)誤后很快就消掉了,因此她拿回來(lái)的藥是正確的,金額也沒(méi)錯(cuò),只不過(guò)在購(gòu)藥小票上留下了“一買(mǎi)一消”的“痕跡”。
“自己的妻子拿著這樣的購(gòu)藥小票回家,而且又沒(méi)有看到藥,哪個(gè)丈夫能不生氣。他非懷疑是我買(mǎi)來(lái)后給了別人,而在小票上這‘一買(mǎi)一消’是我讓收銀員分兩次交費(fèi)造成的。”王琳說(shuō),她猜到是收銀員搞錯(cuò)了,但是不管她怎么解釋?zhuān)煞蚓褪遣幌嘈,為此夫妻倆吵翻了天,一夜都沒(méi)消停。
昨天上午,王琳拿著購(gòu)藥小票找到前一天買(mǎi)藥的藥店。在她看來(lái),他們夫妻倆之所以會(huì)爭(zhēng)吵,完全是因?yàn)樗幍晔浙y員的失誤,因此他們必須道歉。
對(duì)于王琳的這種指責(zé),該藥店的孟經(jīng)理有不同意見(jiàn),他在接受記者采訪時(shí)說(shuō),藥店結(jié)賬與超市結(jié)賬相同,都是依靠藥品外包裝的條形碼來(lái)確認(rèn)價(jià)格,有些沒(méi)有條形碼的就按藥品代碼來(lái)確認(rèn)價(jià)格。王琳所購(gòu)買(mǎi)的三種藥品中有一種就是需要人工輸入代碼的。收銀員在輸入代碼時(shí)失誤,誤將“精品狼Ⅰ號(hào)”的代碼輸入進(jìn)去,但是收銀員及時(shí)發(fā)現(xiàn),并且更改過(guò)來(lái),因此在賬面上并沒(méi)有錯(cuò)誤,交給王琳的藥品和所收費(fèi)用也都是正確的。因此,他們藥店并沒(méi)有什么錯(cuò)誤,也沒(méi)有必要向王琳道歉。
對(duì)于藥店這種解釋?zhuān)趿毡硎咀约翰荒芙邮!笆浙y員輸錯(cuò)代碼這個(gè)解釋我能理解,但是既然出錯(cuò),收銀員應(yīng)該告訴我一聲,也好讓我明白是怎么回事,讓我能明明白白地跟丈夫解釋清楚!蓖趿照f(shuō),現(xiàn)在事情已經(jīng)這樣了,再跟丈夫怎么解釋?zhuān)Y(jié)果都是越描越黑,自己真是有苦說(shuō)不出。