上海警方承諾：盡全力解決老人等困難群體生活、用藥、治病的急難愁盼問題

　　“民警又來幫我送熱菜熱飯了，儂不要擔(dān)心了。”掛掉住在浦江鎮(zhèn)的女兒電話，周老伯匆匆打開門。門外，虹口公安分局曲陽路派出所的民警董瑞和朱嘉怡提著打包好的熱菜熱飯?！盃斒鍍z盡管吃哦，明朝阿拉還會來送的。”董瑞一邊招呼，一邊把飯菜放在餐桌上，香氣在房內(nèi)彌漫。

　　上海警方今天上午表示，全體民警要在抗疫工作中紓民困、解民憂，配合社區(qū)干部高度關(guān)注各類困難群體，特別是對高齡獨(dú)居老人，不漏一戶、不落一人，盡全力幫助或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決他們面臨的生活、用藥、治病等實(shí)際困難。

　　每天都為老人送上熱菜熱飯

　　4月1日上午，浦西區(qū)域封控首日。曲陽路派出所民警董瑞在社區(qū)走訪時了解到，周老伯和周阿婆是一對盲人老夫婦，平日生活飲食都是由家政人員負(fù)責(zé)。封控后家政人員無法上門，老兩口的一日三餐成了問題。

　　“再怎么樣，也不能讓老人餓著?！倍鸷退I(lǐng)導(dǎo)商議后，決定讓老人在派出所搭伙，每天安排人將熱飯熱菜送上門，不僅確保營養(yǎng)，也保證安全。

　　虹口區(qū)有獨(dú)居老人1.6萬余人，其中80歲以上占35%。全市新一輪核酸檢測開始后，虹口公安分局所有派出所都成立了“助老先鋒隊(duì)”，以結(jié)對幫扶的形式，盡全力解決獨(dú)居老人的生活困難。他們一方面配合街道、居委干部將生活必需品第一時間送到老人家中，另一方面通過點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)系的方式，為獨(dú)居老人提供24小時援助服務(wù)，解決各類困難和求助。

　　幫老人提前打印核酸采樣碼

　　“最近核酸檢測比較頻繁，沒有智能手機(jī)的獨(dú)居老人怎樣順利采樣？”金山公安分局楓涇派出所民警金杰想了個辦法。

　　金杰是楓涇鎮(zhèn)和平居委會社區(qū)民警兼黨總支副書記，管理的社區(qū)有60歲以上老人近900人，高齡獨(dú)居老人40余名。老年人大多沒有智能手機(jī)，核酸檢測采樣登記成了難題。

　　金杰決定對老人統(tǒng)一管理，和居委會一起提前為他們設(shè)置好核酸采樣碼并打印出來，由志愿者上門送到老人手中。同時，為行動不便的老人開辟“綠色通道”，由民警拿著采樣碼、帶著志愿者及醫(yī)護(hù)人員上門采樣。

　　4月4日這天，上海在全市范圍開展一輪核酸檢測，80多歲的蔣阿婆和其他老人一起，在金杰和居委干部的幫助下，短時間內(nèi)就順利完成了采樣?！靶〗鹁拖裎覀儶?dú)居老人的兒子，很貼心?！笔Y阿婆道出心聲。

　　為危急病患開辟生命通道

　　“能不能幫幫我家老頭子，他急需做血透，但我實(shí)在攙不動他”。4月3日下午，浦東公安分局花木派出所接到孫老太焦急的求助電話，電話里老人急促的喘息聲清晰可聞。

　　派出所副所長王煥彬馬上帶領(lǐng)民警顧禹稼、高錦杰穿著防護(hù)服來到小區(qū)。孫老太的老伴體重170多斤，又住在沒有電梯的5樓。“下樓是個大問題，但就算一步步背下樓，也要讓老人及時得到救治。”王煥彬一邊協(xié)調(diào)醫(yī)院，一邊和其他民警、居委干部一起肩背手托，合力將老人安全送到樓下，扶上警車，第一時間送到醫(yī)院血透。老人最終轉(zhuǎn)危為安。

　　4月5日下午，崇明公安分局陳家鎮(zhèn)派出所接到報警求助：范先生母親獨(dú)居崇明且身患重病，每天都要服用抗癌藥物，但最近斷藥了。家住普陀的范先生備好藥，卻無法送到母親手上，只能求助警方。派出所馬上安排民警莫志輝驅(qū)車前往取藥，及時將救命藥安全送達(dá)。

　　4月1日，普陀警方也接到百歲老人溫阿婆的求助：她一直服用一款特效藥控制病情，藥吃完后，家住靜安區(qū)的女兒卻因封閉管理無法送藥。長壽路派出所民警丁磊銘二話不說，馬上駕車取藥后送到了溫阿婆家。

　　上海警方承諾，將在做好警務(wù)工作同時，盡全力解決群眾的急難愁盼問題，對每名群眾的報警求助，都將想方設(shè)法幫助或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。讓市民群眾在冰冷的疫情下感受到城市的溫度。

　　特約通訊員 忻文軻 新民晚報記者 潘高峰