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《中華文摘》文章:職場友誼的情商法則
2007年02月12日 10:44 來源:中國新聞網(wǎng)

  (聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

  文/佚名

  八項注意

  1.在伸出你的橄欖枝之前,先問自己,在別人眼里自己的強項是什么?弱項是什么?脾氣秉性特征是什么?別人看重你的是什么?簡而言之,缺乏自我意識及認知他人的人際交往行為,都可能在好心好意的本意下無形產(chǎn)生使他人不舒服的感覺。

  2.要想他人對你好,你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的,要因人而異。但他人對你的反應(yīng)最終是由你的行為所導(dǎo)致,換言之,要想他人怎樣待你,首先是你怎樣對待他人。

  3.對職場朋友的感覺有敏感的感受力。在什么場合下、用什么方式、談什么樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當(dāng)然而行事。

  4.無論是和上司的友好,和同事的友誼,還是與客戶的私交,一項基本原則,就是不要想著利用這種關(guān)系而達到個人在職場的目的,也不要被這種關(guān)系所利用。曾經(jīng)見到過一個年輕職員,因為工作能力突出而非常受上司賞識,關(guān)系也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認為自己理所當(dāng)然地會成為上司的接班人。結(jié)果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司都待不下去的下場。

  5.在職場里因為人際關(guān)系而被“剝削”是非常容易發(fā)生的事。當(dāng)你覺得你是在幫朋友的忙的時候,你可能是在分擔(dān)自己不必要承擔(dān)的責(zé)任。如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什么。這不自私,因為感情上的平衡是維持一種健康良好的關(guān)系的關(guān)鍵。

  6.職場上,不要把負面情緒傳遞給他人。自己處于情緒低潮時在與他人交往當(dāng)中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的“情緒、情緒”,進一步要爭取做到關(guān)注他人的情緒,并積極調(diào)動他人的積極情緒。

  7.即使是職場的朋友之間,也要把競爭看作是一個正常自然積極、任何人無法回避的客觀事物。競爭的結(jié)果總是導(dǎo)致工作有效性地提高。參與競爭促進了能力的提高,謙讓但不是退讓,積極應(yīng)對競爭或機會,該出手時就出手當(dāng)仁不讓。

  8.職場上交到的一些朋友是階段性的,順其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道,即使在很久沒有聯(lián)系之后,大家重聚時依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。

  三大規(guī)矩:

  1.對職場上的朋友不能用私人朋友的期望值去要求對方。畢竟你與公司內(nèi)部的同事或上司之間還有許多工作上的接觸,與外部同行存在公司間的商業(yè)敏感話題,切不可用私交的感情因素替代公事準則,否則日久必生事端,不僅朋友關(guān)系難以維系,也許還會使自己或朋友的職業(yè)生涯受連累。

  2.該說“不”的時候就說“不”。職場上的朋友目的是分享信息,相互學(xué)習(xí),取長補短。友誼在一定程度上可表現(xiàn)為你對他人的影響力,這樣在獲取或利用他人資源或做成生意方面會有些便利條件。但即使是朋友,也不能做違背公司價值觀及商業(yè)倫理的事。

  3.不同的朋友圈子不必“打成一片”。職場人需要不同的社交圈,工作中認識的朋友是一個圈子,私生活的朋友是另一個。即使同是工作中的朋友圈,也會因為行業(yè)或其他原因各成一體。當(dāng)你想讓他們互相認識的時候,先問自己會不會給自己帶來一些負面影響。

  (摘自臺灣《世界經(jīng)理人》)


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