從年三十到正月初六,市電力公司的應(yīng)急送卡服務(wù)將全天開(kāi)通,用電客戶(hù)家中因電量用完停電時(shí),可撥打95598客服電話申請(qǐng)應(yīng)急送卡或查詢(xún)最近的售電網(wǎng)點(diǎn)自行購(gòu)電。
據(jù)市電力公司介紹,受春節(jié)臨近影響,本市電網(wǎng)負(fù)荷自2月以來(lái)明顯下降。為確保春節(jié)期間供電安全,市電力公司已對(duì)首都電網(wǎng)402處輸(變)電設(shè)施禁放區(qū),623條輸電線路的煙花爆竹安全管理工作進(jìn)行布控。春節(jié)期間,全市167個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)照常辦理售電等業(yè)務(wù),其中51個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供24小時(shí)不間斷服務(wù),95598電力客戶(hù)服務(wù)熱線24小時(shí)保持暢通接聽(tīng),快速傳遞信息,協(xié)調(diào)搶修力量,確保用戶(hù)出現(xiàn)用電問(wèn)題時(shí)及時(shí)得到解決。(記者 董正 通訊員 王磊)
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