中新社太原八月二十六日電題：山西公安系統(tǒng)“大接訪” 溫暖百姓心
作者張恩張墨
“人人受到局長接待，件件得到依法處理�！边@是中國公安部對公安系統(tǒng)開展“大接訪”行動提出的總體工作目標�！拔覀円讶罕娨暈樽约旱挠H人、父母、兄弟姐妹，真正把他們當作親人，嚴肅、認真、負責地辦理�！鄙轿魇∥Ｎ�、公安廳廳長楊安和不止一次地對各地公安局長如是說。
楊安和同全中國所有公安廳長一樣，從八月十八日開始便奔波于山西各個地市親自接待民眾上訪。
全省三十八個縣市的公安局長和十一個市級公安局長面對面接待信訪群眾，集中解決一批信訪問題，共接待信訪群眾五千零三十一起，其中屬于公安機關(guān)管轄的四千八百八十三起，上訪人表示停訪息訴的三千九百八十八起，息訴率為百分之八十一點六，受到了社會各界和人民群眾的歡迎。
楊安和說：“通過縣、市公安局長接待以后，如果還有解決不了，甚至本人不服的，需要找公安廳，有些人需要復查的，有些需要復函的，人人都可以受到廳長的接待，我首先都要一個一個接待�！�
在眾多的上訪事件中，大部分群眾反映的是：一些久偵未破的刑事案件；對傷害鑒定結(jié)果不滿意的案件；交通肇事逃逸案件；交通事故索賠案件；一些由于民警素質(zhì)較低，對待群眾冷硬橫而造成群眾不滿的案件；明確了犯罪嫌疑人，卻久久不能歸案的案件；打架傷害等治安案件。
楊安和要求工作人員根據(jù)信訪條例的規(guī)定，在限定的期限內(nèi)辦結(jié)完畢，在半個月之內(nèi)把案件是否受理、如何受理，給信訪人一個滿意的答復，不超過三個月將會辦結(jié)，并拿出處理意見，處理結(jié)論，及時答復回復信訪人，如果本人不服還可以向上一級申請復函和復查。
楊安和告訴記者，通過這次大接訪，他們將要從中發(fā)現(xiàn)一些公安機關(guān)執(zhí)法民警不作為，亂作為的問題，查找公安辦案民警自身行為作風的問題和不足，從而進一步改進和轉(zhuǎn)變作風。(完）
