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南航全力以赴確保臺商包機“可靠、準點、便捷”

2005年01月26日 14:25

  中新社廣州一月二十五日電 題:南航全力以赴確保臺商春節(jié)包機直飛成功

  作者唐勇 劉赟 郭軍

  一月二十九日早上八點,備受矚目的大陸臺商包機直飛臺灣歷史性一刻即將到來。連日來,獲準參與今年春節(jié)臺胞包機營運的中國南方航空公司正積極投入到各項準備中。南航表示,為確保直飛包機“可靠、準點、便捷”,將派出最先進的飛機、最精良的機組、最優(yōu)秀的服務(wù)員。

  飛行安全萬無一失

  在南航最先進的運行控制中心,記者看到,總經(jīng)理潘前進的辦公桌上放著關(guān)于臺胞春節(jié)包機的一百份航行報告,其中包括航行通報、性能分析、航行氣象、計算機飛行計劃、航線設(shè)置等內(nèi)容。

  潘總說,一般新開通航線只需要準備五十份航行報告,只有飛越世界上飛行難度最大的西藏才需要上百份航行報告。但為確保此次飛行萬無一失,雖然目的地臺北機場并不屬于地形特殊的機場,但南航還是為此做了雙倍的準備。

  據(jù)介紹,廣州直飛臺北航線平穩(wěn),又不處在臺風高峰期,因此今年春節(jié)臺胞包機天氣狀況會比較好。接到直飛任務(wù)后,南航便運用先進的SOC系統(tǒng)對飛行沿途的天氣狀況、臺北機場的跑道長度、滑行道情況、機場導航設(shè)備、消防能力等情況一一清晰地列出。與此同時,還制訂了完備的應急措施,并選擇了高雄、香港、廣州作為此次直飛的備降機場。

  最優(yōu)秀飛行梯隊執(zhí)飛

  據(jù)了解,廣州至臺北的飛行距離約一千五百公里,行程約一小時四十分,相當于廣州飛上海的距離和時間。

  南航表示,此次參與包機執(zhí)飛任務(wù)的均是該公司最優(yōu)秀的飛行人員。一月二十九日,將由最先進的豪華波音七七七B型飛機執(zhí)飛首航包機,首航帶隊機長由公司副總經(jīng)理兼總飛行師郝建華擔任。

  隨后三班航班將由空客A三二O飛機執(zhí)飛,由飛行部總經(jīng)理章正榮擔任帶隊機長。累計飛行時間達一萬五千小時的章正榮,一直希望能有機會親自駕機飛臨臺灣上空,此次終于如愿以償。

  空姐均一襲火紅西裙出場

  據(jù)介紹,參與此次包機空中服務(wù)的空姐們,屆時將統(tǒng)一著一身火紅的西裙亮相。

  南航客艙部總經(jīng)理陳順業(yè)說,這二十名幸運的空姐是從一千二百多名空姐中精挑細選出來的,不僅外形條件好,連個頭都一般高。她們會講閩南語、粵語、潮汕語等,每趟包機還有管理人員親自帶隊。更重要的是空姐都有豐富的服務(wù)經(jīng)驗、精湛的服務(wù)技能、誠實可信的服務(wù)態(tài)度,多次圓滿完成精品航線或領(lǐng)導專機的飛行任務(wù)。

  

  地面保障讓臺胞進出無憂

  南航地面服務(wù)保障部總經(jīng)理姚景雷告訴記者:“為了讓臺胞進出空港快捷便利,我們已在值機、行李收運、裝卸、載重平衡、候機樓服務(wù)等環(huán)節(jié)做了周密的部署!

  據(jù)悉,南航近日已先后與中華、華信、復興、遠東、長榮、立榮等六家臺灣航空公司達成地面代理協(xié)議,雙方將在包機期間就值機手續(xù)辦理、停機坪服務(wù)、客艙清潔、航務(wù)簽派、機務(wù)保障等地面服務(wù)保障業(yè)務(wù)進行相互代理。

  由于此次包機行程直接,旅客不再去第三地,并且不載郵件和貨物,只是客運,不涉及轉(zhuǎn)機、簽證等問題,因而進出港手續(xù)相對簡單,旅客將會非常便捷地乘機。

  “一般一趟航班僅需二十多人來參與工作,但此次直航各次航班,我們將調(diào)派近七十人來進行保障,以期不發(fā)生任何疏漏。”姚景雷對此充滿信心。完

 
編輯:張明】
相關(guān)專題:兩岸達成春節(jié)包機共識
專題網(wǎng)站:2005年臺商春節(jié)包機

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