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深圳通過中國首個服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 保安分三等級

2004年11月17日 15:29

  中新網(wǎng)11月17日電 16日,深圳市質(zhì)監(jiān)局、市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院標(biāo)準(zhǔn)化專家的評審?fù)ㄟ^中國首個保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)將于近日發(fā)布。

  深圳商報的報道說,即將發(fā)布的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系將包括保安服務(wù)質(zhì)量、保安服務(wù)評價等系列標(biāo)準(zhǔn)。按照標(biāo)準(zhǔn),保安將分為“看家”的初級標(biāo)準(zhǔn)保安,有著特殊技能能應(yīng)付各種突發(fā)事件的特種保安,既能維護(hù)治安、又能充當(dāng)司機或翻譯的多功能保安三種。

  標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,保安人員必須具備基本的業(yè)務(wù)技能條件和文化條件,掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能;具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處理問題能力。保安員必須具備初中以上學(xué)歷,特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識。在身體條件方面,男性保安員身高須在1.70米以上,女性保安員身高須在1.63米以上。標(biāo)準(zhǔn)特別規(guī)定,文身者不能做保安。

  標(biāo)準(zhǔn)要求保安員除不宜或不需要著裝的情形外,工作時間必須著保安制服,并按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。因私外出時應(yīng)著便服。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿。保安員必須愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志,嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或借給他人。

  標(biāo)準(zhǔn)要求保安員糾正違章時,必須先行舉手禮。保安員著裝外出工作、值勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠?蘇海強黃基堯)

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