中新網(wǎng)9月25日電 新聞晨報報道說，24日上午，由于上海軌道交通三號線一輛“阿爾斯通”車門故障停運，救援列車不慎將上百名乘客困于車內(nèi)，一路未開車門從曹楊路站開至石龍路站，車行近半個小時后，乘客方得以下車。部分乘客行為過激扒住車門不肯下車，導(dǎo)致線路交通受阻一個多小時。
報道稱，當天上午8時50分，上海軌道交通三號線正在運行中的309號“阿爾斯通”列車，在中山公園車站出現(xiàn)車門故障后馬上停止了營運。據(jù)乘客楊先生介紹，當時他們被要求反復(fù)上下三次，當?shù)谌我笙萝嚂r，部分乘客表現(xiàn)出強烈不滿，一些乘客再也不肯下去。車站工作人員沒有辦法，只得請來民警到場勸說。在車站等了半個多小時，楊先生打的趕去上班，而其他乘客也紛紛出站改乘其他交通工具。
此時，位于曹楊路站的后續(xù)列車，正在準備清客救援。而坐在這輛列車的乘客李先生還未弄清怎么回事，就被迅速關(guān)閉的車門“悶”在車廂里。當時，同他一起被關(guān)在車內(nèi)的，還有其它上百名不知情的乘客。不久，列車直接開到金沙江站。但令人奇怪的是，車門并沒有打開，車內(nèi)廣播也始終沒有說明原因。車內(nèi)乘客紛紛表現(xiàn)出不滿情緒。在中山公園站稍作停留后，救援車推著故障車，一路開到石龍路站，中間的5個車站都沒停。
列車停在石龍車站，過了3分鐘車門依然未開，被“悶”在車里半個多小時的乘客，有的情急之下打開一號車廂的緊急閥門，然后乘客才得以下車。
部分情緒激動的乘客，并沒有立即離開車站。20多名乘客強行扒住車門，致使列車無法回庫，后續(xù)列車受到影響。在民警到場后，反復(fù)勸說才得以下車。據(jù)地鐵運營總公司辦公室尹秘書介紹，早晨8時50分發(fā)生故障，他們在9時06分排除，但到上午10時34分，故障列車才清客完畢，線路交通人為受阻72分鐘。
據(jù)悉，事發(fā)原因又是“阿爾斯通”車門故障。對此，尹秘書表示，他們與外方工作人員已經(jīng)找到解決措施，相信在國慶節(jié)之前都能改好。而在石龍路站辦公室門口，趙先生出示了車站的書面承諾，除了按照有關(guān)規(guī)定進行一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償外，有關(guān)部門將追究相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任，而且將通過媒體公開賠禮道歉。
對于救援車乘客“不知情”的原因，尹秘書稱可能是因為列車駕駛員當時太忙，一時無暇顧及，所以未能及時告知。他表示，公司已經(jīng)出臺類似措施，以后保證及時與乘客信息溝通。
據(jù)悉，目前上海軌道交通公安分局首次介入此事，對部分采取了過激行為的乘客進行調(diào)查。(李銳)
