中新網(wǎng)2月5日電 今晚7時(shí),全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室發(fā)布了春節(jié)黃金周假日旅游信息通報(bào)第5號(hào)。

　　春節(jié)黃金周時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，但各地旅游熱潮仍在持續(xù)，到城郊和短途旅游的游客繼續(xù)上升。各地假日辦進(jìn)一步加大了旅游安全檢查力度，以保證黃金周旅游的安全和秩序。

　　一、主要城市和景區(qū)的情況

　　天津市來(lái)自周邊的短途游客直線上升，其中來(lái)自北京、河北和山東等方向的游客最為"火爆"。鼓樓、洋貨市場(chǎng)、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館等地吸引了不少的游客，品味佳肴也成為來(lái)津游客的重要選擇。全天旅游秩序良好，投訴電話(huà)比以往明顯減少。

　　哈爾濱市假日辦認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)假日辦的緊急通知和市委、市政府緊急會(huì)議精神，下發(fā)了《關(guān)于春節(jié)期間進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的緊急通知》。同時(shí)，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分頭對(duì)全市主要景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查。并對(duì)市區(qū)及周邊縣市旅游景點(diǎn)進(jìn)行了抽查。

　　吉林市針對(duì)旅游安全比較敏感的環(huán)節(jié)再次進(jìn)行了全面細(xì)致地復(fù)檢。重點(diǎn)檢查了酒店的防火安全、滑雪場(chǎng)的索道、雪地摩托等載客工具。

　　南京市春節(jié)黃金周是南京市旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展的重點(diǎn)時(shí)段，市旅游局協(xié)同有關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織了4個(gè)市場(chǎng)檢查組，按東西南北劃分為四個(gè)各片區(qū)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每日出動(dòng)，各守一方，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)檢查和指導(dǎo)。

　　蘇州市全市各景區(qū)人流如織，全天接待量達(dá)4萬(wàn)余人。今天，蘇州樂(lè)園接待游客達(dá)9400人次，同里接待了1.78萬(wàn)人次，周莊接待了1.79萬(wàn)人次。春節(jié)前通車(chē)的蘇嘉杭高速公路大大方便了自駕車(chē)的游客，一日游的游客有了較為明顯的增長(zhǎng)。全天旅游秩序良好。

　　上海市今天，旅游集散中心共發(fā)送游客1.22萬(wàn)人次。東方明珠廣播電視塔接待游客達(dá)2.1萬(wàn)人次，門(mén)票收入100萬(wàn)元；野生動(dòng)物園接待了6700人次，門(mén)票收入47.8萬(wàn)元；世紀(jì)公園接待了1.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15%，門(mén)票收入25萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)70%。旅游秩序繼續(xù)保持良好。

　　成都市各景區(qū)(點(diǎn))旅游接待持續(xù)"高溫"，全天各景區(qū)共接待游客47.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.1%；門(mén)票收入376.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.5%。市郊各景區(qū)(點(diǎn))達(dá)到了春節(jié)黃金周旅游以來(lái)的最高峰；青城山景區(qū)接待的自駕車(chē)旅游空前增多，致使青城前后山停車(chē)場(chǎng)全面告急；大邑西嶺雪山、花水灣溫泉、劉氏莊的接待游客人數(shù)和門(mén)票收入都分別同比增長(zhǎng)較大，其中西嶺雪山接待游客1.24萬(wàn)人次，突破歷史最高接待量。

　　無(wú)錫市假日辦向各旅游企業(yè)、旅游景區(qū)(點(diǎn))下發(fā)了緊急通知，要求進(jìn)一步加強(qiáng)春節(jié)黃金周旅游安全工作，落實(shí)好節(jié)日期間的各項(xiàng)旅游安全措施。目前，各景區(qū)(點(diǎn))、各旅游飯店賓館繼續(xù)保持人氣旺、秩序好的局面。

　　廣州市今天，白云山接待游客5.17萬(wàn)人次、香江野生動(dòng)物世界及長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界3.76萬(wàn)人次、廣州動(dòng)物園達(dá)2.6萬(wàn)人次、番禺寶墨園達(dá)2.1萬(wàn)人次、越秀公園達(dá)2萬(wàn)人次、蓮花山達(dá)1.3萬(wàn)人次，各大賓館、酒店的開(kāi)房率達(dá)70.10 %，比去年同期提高1.68個(gè)百分點(diǎn)。市假日辦今天對(duì)客流量較大的香江野生動(dòng)物世界、長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界等景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。目前各旅游景區(qū)秩序良好。

　　三亞市今天，交通、旅游、安全委員會(huì)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、文體等部門(mén)分別對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了檢查，旅游市場(chǎng)總體情況良好。全天無(wú)重大旅游投訴。

　　深圳市全天各景點(diǎn)共接待游客46萬(wàn)人次，1至5日累計(jì)已達(dá)303萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)26%。今天，世界之窗接待游客3萬(wàn)人次，綿繡中華接待2.8萬(wàn)人次，明思克航母世界接待3.1萬(wàn)人次，歡樂(lè)谷接待3.4萬(wàn)人次。全天沒(méi)有接到重大旅游投訴，旅游秩序良好。

　　桂林市旅游接待持續(xù)上揚(yáng)，漓江接待1.21萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)15.04%，占最佳接待量的93.41%；蘆笛巖接待880人次，同比增加16.12%，占最佳接待量的73.33%。今天，假日辦對(duì)各旅游企事業(yè)單位進(jìn)行再檢查，要求不斷對(duì)全市星級(jí)飯店和景區(qū)進(jìn)行安全及服務(wù)質(zhì)量大檢查，強(qiáng)化安全管理，預(yù)防火災(zāi)、食物中毒、盜竊等事故以及其他危害旅游者生命財(cái)物安全事件的發(fā)生。今天飯店賓館的出租率為74.4%，旅館招待所為66.33%。

　　杭州市針對(duì)游客較多的狀況，公安交管部門(mén)全力以赴，加強(qiáng)了路面巡查，嚴(yán)厲查處客運(yùn)車(chē)輛超載、機(jī)件狀況不良、疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、摩托車(chē)無(wú)牌無(wú)證和不戴頭盔、無(wú)證駕駛、客貨混載等嚴(yán)重違章行為，確保春運(yùn)期間道路交通安全、暢通。

　　重慶市今天，各大景區(qū)(點(diǎn))又迎來(lái)了旅游接待的高峰。南溫泉接待了1萬(wàn)多游客，大足石刻接待了4400人，野生動(dòng)物世界接待了5000人。磁器口廟會(huì)持續(xù)火爆，今天接待量達(dá)15萬(wàn)人；都市廣場(chǎng)的游客接待量也在12.5萬(wàn)人以上。市假日辦組織力量對(duì)旅游住宿設(shè)施和景區(qū)(點(diǎn))再次進(jìn)行了全面的安全大檢查。

　　�？谑薪裉欤�進(jìn)出港人數(shù)達(dá)到5.11萬(wàn)人次，進(jìn)港的旅客達(dá)到2.77萬(wàn)人，飯店的客房出租率仍居高不下，今日飯店平均開(kāi)房率為81.2%。旅游市場(chǎng)秩序良好，全天沒(méi)有重大旅游投訴和旅游安全事故。

　　曲阜孔廟景區(qū)仍處在接待高峰，全天共接待中外游客5475人次，同比增長(zhǎng)54.21%；門(mén)票收入22萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)45.82%。全市共接待游客1.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)35%，實(shí)現(xiàn)旅游收入120萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25%。主要接待設(shè)施客房出租率保持在65%左右。

　　玉龍雪山今天，游客比昨日又有增加，接待游客總量達(dá)到11288人次，超過(guò)核定最佳日接待量的一倍以上，并超過(guò)了核定最大日接待量。為保障游客安全，索道公司把原來(lái)裝置的吊椅從80把減少到71把，增加了索道的平衡性，并更換了安全系數(shù)更高的安全設(shè)備。全天旅游安全情況良好。

　　二、交通情況

　　民航方面：

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月4日全國(guó)民航共發(fā)送航班2547架(次)，運(yùn)送旅客255198人(次)。從各地民航票務(wù)預(yù)訂及機(jī)場(chǎng)情況看，春節(jié)黃金周的第二個(gè)運(yùn)輸高峰即將到來(lái)。

　　哈爾濱市今天民航出港航班達(dá)42個(gè)，運(yùn)送旅客6500人(次)，其中加發(fā)出港航班7個(gè)。

　　成都市今天成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)共發(fā)送航班100架(次)，其中增發(fā)2架(次)，運(yùn)送旅客1.06萬(wàn)人(次)，較前日增長(zhǎng)12.4%。

　　天津市當(dāng)日發(fā)送航班12個(gè)，發(fā)送旅客1230人(次)；抵達(dá)航班14個(gè)，抵達(dá)旅客1299人(次)。

　　南京市2月6日飛往北京、成都、深圳、大連、青島、昆明、福州、晉江方向，7日飛往�？�、晉江、大連、廣州、深圳、北京、哈爾濱、煙臺(tái)、張家界方向的機(jī)票預(yù)售率達(dá)90%以上。

　　重慶市今天進(jìn)出港航班達(dá)152架(次)，同比增長(zhǎng)19%，其中加班航班31架(次)，同比增加16架(次)。加班航班主要往返于深圳、香港、�？�、廣州、昆明、珠海、廈門(mén)、哈爾濱等地。

　　海口市今天安排進(jìn)港航班119個(gè)班(次)，增加了24個(gè)航班，進(jìn)港人數(shù)1.57萬(wàn)人(次)，1-5日累計(jì)共進(jìn)港633個(gè)航班，進(jìn)港8.7萬(wàn)人(次)；全天出港航班136個(gè)班(次)，增加了47個(gè)航班，出港人數(shù)1.3萬(wàn)人(次)，1-5日累計(jì)共出港378個(gè)航班，出港3.32萬(wàn)人(次)。

　　鐵路方面：

　　天津市全天發(fā)送列車(chē)31列次，發(fā)送旅客4萬(wàn)人；抵達(dá)列車(chē)31列次，抵達(dá)旅客3.6萬(wàn)人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)這幾天，往返于津京間的12對(duì)城際列車(chē)日均輸送旅客2.2萬(wàn)人，來(lái)往于周邊城市的短途列車(chē)也達(dá)到了1.2萬(wàn)人，短途列車(chē)的滿(mǎn)員率較以往增加了三成。

　　哈爾濱市全天發(fā)送列車(chē)98列次，運(yùn)送旅客達(dá)4.3萬(wàn)人次，加車(chē)2列次；

　　成都市全天發(fā)送列車(chē)58列次，增發(fā)12列次，運(yùn)送旅客3.6萬(wàn)人次。

　　重慶市全天發(fā)送列車(chē)共36列次，增發(fā)6列次，共發(fā)送旅客2.03萬(wàn)人次；抵達(dá)列車(chē)共36列次，抵達(dá)旅客1.6萬(wàn)人次。

　　南京市從火車(chē)站預(yù)售票的情況來(lái)看，2月6日南京開(kāi)往西安、鄭州、西寧、北京方向的中長(zhǎng)途臥鋪票已全部售完。

　　桂林市今日加開(kāi)了柳州至上海的A72次列車(chē)；2月5日至7日在桂林加掛臥輔車(chē)的有：南寧至南昌的1558次、昆明至鄭州的K338次。

　　三、全國(guó)假日辦受理咨詢(xún)、投訴情況

　　2月4日17：00至2月5日17：00，全國(guó)假日辦總值班室共接到電話(huà)49個(gè)，28個(gè)為投訴電話(huà)。其中投訴旅行社15個(gè)，投訴飯店6個(gè)，投訴交通部門(mén)6個(gè)，投訴景區(qū)1個(gè)，其他咨詢(xún)電話(huà)21個(gè)。主要投訴有兩起：

　　一個(gè)是因與組團(tuán)社債務(wù)糾紛，地接社欲扣游客機(jī)票問(wèn)題。今天上午全國(guó)假日辦接到的投訴反映，游客參加重慶金龍旅行社組織的云南游，地接社為云南國(guó)旅。在麗江游覽過(guò)程中，地接社因與組團(tuán)社以前的團(tuán)款糾紛，欲扣留游客返回昆明的機(jī)票。全國(guó)假日辦接到投訴后，立即責(zé)成云南省假日辦處理解決。云南省假日辦在與云南國(guó)旅聯(lián)系后，云南國(guó)旅負(fù)責(zé)人表示立即更正錯(cuò)誤做法，安排游客返回昆明，團(tuán)款糾紛將與重慶金龍旅行社另行協(xié)商解決。

　　另一個(gè)是地接社未按約定標(biāo)準(zhǔn)履行合同問(wèn)題。今天上午9：25分全國(guó)假日辦接到游客的投訴反映，38名溫州游客參加云南六日游，地接社為云南省煙草國(guó)際旅行社。因地接社操作原因，為游客安排的住宿未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，又擅自中斷了該團(tuán)在麗江地區(qū)的行程。全國(guó)假日辦接到投訴后，立即責(zé)成云南省假日辦處理。經(jīng)云南省假日辦與地接社聯(lián)系后，地接社已安排車(chē)輛將該團(tuán)送回昆明繼續(xù)游覽。

　　全國(guó)假日辦今天再次重申：各旅行社不得以任何借口中斷所接旅游團(tuán)行程，更不得以任何借口采取扣團(tuán)、甩團(tuán)。各地假日辦應(yīng)采取積極措施，及時(shí)糾正、制止當(dāng)?shù)乜赡馨l(fā)生的類(lèi)似違規(guī)案件。