細(xì)節(jié)處最見功夫(暖聞熱評)
鄧美平
【關(guān)鍵詞】臨時店外擺攤
【事件】“只要不影響交通,您在門頭前安心擺攤”“多擺攤多掙錢,祝你們生意興隆”“明后天要降溫,新鮮果蔬等易凍商品,注意防凍”……山東德州夏津縣綜合行政執(zhí)法局“喊話”,1月19日至2月17日,商戶在遵守“門前五包”規(guī)定前提下,可臨時在店外擺攤經(jīng)營。此舉既方便了市民購物,也增加了商戶營收,收獲好評。
【點評】
一項“臨時政策”,何以贏得多方點贊?一方面,節(jié)假日是消費黃金窗口期,商戶需要抓緊促銷,但店內(nèi)空間有限,商品展示不直觀。新鮮的瓜果蔬菜、各式各樣的小吃、喜慶的年貨……把商品擺到店外,打破空間限制,有利于吸引顧客光顧。另一方面,店外擺攤,也能營造出熱鬧的“年集味”。探親訪友途中,在熱鬧街市里挑挑蔬菜、選選干果,熱絡(luò)交談間那熱氣騰騰的煙火氣,更為年節(jié)增添了幾分儀式感。
這并非夏津縣第一次開放臨時店外擺攤,2024年中秋節(jié)前后,當(dāng)?shù)鼐驮M(jìn)行過為期7天的臨時外擺試點,積累了經(jīng)驗。在開放店外擺攤經(jīng)營期間,當(dāng)?shù)卦鷮嵶龊脗浒腹ぷ鳎c商戶簽訂“門前五包”責(zé)任書,明確責(zé)任義務(wù)。有關(guān)部門加強(qiáng)常態(tài)化巡查監(jiān)督,對“越界”行為及時勸導(dǎo)、規(guī)范。把配套保障做到位,潛在負(fù)面影響就能降到最低。
城市治理并非擁有“標(biāo)準(zhǔn)答案”的“客觀題”,不妨適度探索更靈活的方式。許多地方兼顧民生需求和城市秩序,因地因時柔性執(zhí)法,為群眾帶來了實實在在的便利。柔性執(zhí)法,講究的是細(xì)功夫。在保障秩序前提下實現(xiàn)有序精準(zhǔn)治理,必然伴隨著成本的增加,甚至要承擔(dān)一些風(fēng)險。這就需要治理者“愿為”“敢為”“善為”,下好先手棋。
麥?zhǔn)諘r節(jié)鄉(xiāng)政府院內(nèi)可曬糧,假期期間對過境車輛輕微違章免罰……近年來,多地民生微舉措屢屢引發(fā)關(guān)注。這些并不是宏大的民生工程,卻是實實在在解決群眾實際問題的暖心之舉。因其貼近群眾生活、可知可感,故而能收獲積極的社會反響。細(xì)節(jié)處最見功夫,也最見真情。能否在方寸之間做好民生文章,檢驗政府部門的服務(wù)水平和工作能力,也考驗治理者對群眾需求的洞察能力和關(guān)切程度。
也要看到,情況不同、條件不一,某種舉措未必適合所有地方。比如,臨時占道擺攤是否可行,要根據(jù)街道自身的交通承載力、人流車流密度等進(jìn)行評估,過于繁忙的主干道恐怕并不適用。為民服務(wù),不能“套用公式”,而應(yīng)實事求是。秉持人民至上的理念,時刻牽掛人民群眾的急難愁盼,結(jié)合具體實際,就能發(fā)掘出可作為的空間。
習(xí)近平總書記指出,“盡力而為、量力而行,多辦順民意、惠民生、暖民心的實事”。把群眾的心上事變成黨和政府的上心事,靠前一步聽取訴求,耕好為民服務(wù)“責(zé)任田”,一定能讓群眾笑容更多、心里更暖。
《 人民日報 》( 2025年02月24日 05 版)


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