“我在娃哈哈呦呦奶茶里喝出來(lái)很多片狀的白色沉淀物，非常惡心……”昨日，市民鐘小姐打電話到本報(bào)投訴，稱她連續(xù)購(gòu)買(mǎi)三瓶娃哈哈牌呦呦奶茶，里面都有白色沉淀物，打電話給娃哈哈公司，卻沒(méi)有得到合理的答復(fù)和相應(yīng)的賠償。

　　“呦呦奶茶”內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明沉淀物

　　據(jù)鐘小姐介紹，她19日早上在子安路一食雜店購(gòu)買(mǎi)了一瓶娃哈哈牌呦呦奶茶，沒(méi)想到才喝了幾口，就感覺(jué)奶茶味道很不正常�！爱�(dāng)時(shí)感覺(jué)咬到了固體物，而且奶茶味道還有點(diǎn)怪，十分惡心�！辩娦〗愀嬖V記者。

　　鐘小姐仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)這瓶奶茶內(nèi)有片狀白色沉淀物。她隨后就趕到食雜店內(nèi)詢問(wèn)售貨員。“售貨員也說(shuō)不出個(gè)所以然，后來(lái)我又買(mǎi)了兩瓶同一型號(hào)的奶茶，發(fā)出這兩瓶奶茶內(nèi)也有很多白色片狀沉淀物�！�

　　三瓶“問(wèn)題”奶茶均在保質(zhì)期內(nèi)

　　記者注意到，鐘小姐購(gòu)買(mǎi)的三瓶呦呦奶茶是香芋味蜂蜜奶茶飲料，由浙江娃哈哈昌盛飲料集團(tuán)有限公司出品。三瓶奶茶都是一月份生產(chǎn)的，保質(zhì)期均為9個(gè)月。記者仔細(xì)看了其中一瓶生產(chǎn)日期為2009年1月18日的奶茶，由于被包裝圖案包裹住，這瓶奶茶外表看起來(lái)并無(wú)異樣，但是在底部卻可以很明顯地看到有很多白色片狀沉淀物。

　　“喝完后我就覺(jué)得有點(diǎn)頭暈，感覺(jué)非常惡心。廠家怎么能把這樣的商品投放到市場(chǎng)上來(lái)呢？”鐘小姐氣憤地說(shuō)。

　　白色沉淀物被稱是正�！拔锢憩F(xiàn)象”

　　“當(dāng)時(shí)我就打電話到廠家討說(shuō)法，公司派來(lái)了一個(gè)業(yè)務(wù)員，我提出去檢理身體，但該業(yè)務(wù)員拒絕陪我去醫(yī)院，只答應(yīng)賠償三瓶奶茶�！睔鈶嵉溺娦〗汶S后向12315投訴。

　　昨日上午，記者陪同鐘小姐一起趕到朝陽(yáng)工商分局接受調(diào)查。十分鐘后，三名自稱是娃哈哈南昌經(jīng)銷(xiāo)商的男子趕到現(xiàn)場(chǎng)。見(jiàn)有媒體記者在場(chǎng)，這三名男子執(zhí)意要求所有記者暫時(shí)離開(kāi)，表示與鐘小姐先行調(diào)解后再向媒體解釋。但是在工商局會(huì)議室等候近三個(gè)小時(shí)，對(duì)方調(diào)解結(jié)束后卻沒(méi)有人來(lái)向媒體記者解釋。

　　鐘小姐告訴記者，“他們說(shuō)沉淀物可能是運(yùn)輸過(guò)程中造成的，是正常物體現(xiàn)象。然后就一直問(wèn)我有什么要求，要怎么調(diào)解�！辩娦〗惚硎�，雖然經(jīng)銷(xiāo)商賠償了她500元錢(qián)，但是對(duì)方并沒(méi)有說(shuō)清楚沉淀物是什么，她不知道喝了這樣的奶茶之后會(huì)對(duì)身體造成什么傷害。鐘小姐表示，這樣的答復(fù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)講是明顯不負(fù)責(zé)任。

　　經(jīng)銷(xiāo)商拒絕接受采訪

　　“連續(xù)三瓶奶茶都出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，為何稱沉淀物是正常物理現(xiàn)象？”面對(duì)記者的提問(wèn)。一位叫龔國(guó)豐的男子說(shuō)了句“我們已經(jīng)和投訴人調(diào)解好了，我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題”后就閉口不談，隨后三人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。在離開(kāi)前龔國(guó)豐對(duì)記者表示，下午1點(diǎn)鐘之前會(huì)就此事給記者一個(gè)說(shuō)明，但直到晚上記者交稿時(shí)為此，一直沒(méi)有接到對(duì)方的電話。

　　為什么連續(xù)三瓶奶茶都會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題？奶茶內(nèi)的不明沉淀物又是什么物質(zhì)？本報(bào)將對(duì)此事進(jìn)行跟蹤報(bào)道。(付玉良)