昨日(5月19日)，市民潘先生致電本報熱線67106666反映，其近期三次前往海淀區(qū)中關(guān)村南大街附近網(wǎng)點，對一卡通進(jìn)行充值，但都遭遇“系統(tǒng)升級”的情況，無功而返。一卡通支付結(jié)算服務(wù)商北京快付通公司表示，他們正在對機(jī)器進(jìn)行更新，部分超市網(wǎng)點只能消費，不能充值。

　　潘先生介紹，3月上旬，他到中關(guān)村南大街好鄰居超市，對一卡通充值�！拔沂菑膹V告上知道的，那里充值方便。”潘先生說，當(dāng)時店員稱，因網(wǎng)絡(luò)問題，無法充值。

　　5月13日，潘先生再次前往該店，同樣沒有充值成功�！暗诙�次說是系統(tǒng)升級�！彼�表示，自己到附近的超市詢問，都是如此回答。

　　昨日，潘先生第三次前往該超市，得知該網(wǎng)點系統(tǒng)仍在升級中�！斑@都兩月了，怎么這么慢！”潘先生抱怨說。

　　對此情況，一卡通支付結(jié)算服務(wù)商———北京快付通公司工作人員解釋，近期，他們正在對全市數(shù)百超市網(wǎng)點的機(jī)器進(jìn)行更新。原來的老機(jī)器要么只能消費，要么只能充值，現(xiàn)在的設(shè)備將這兩功能合一，更方便。(展明輝）