新《旅行社條例》5月1日將正式施行,新《條例》更強(qiáng)調(diào)游客權(quán)益,明確禁止旅行社低于成本報(bào)價(jià),這對此前帶一定欺詐限制的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”或低價(jià)團(tuán)有很大制約力。但記者也發(fā)現(xiàn),仍有部分旅行社打出很低的價(jià)格吸引游客。
據(jù)了解,新《條例》在簽訂出游合同方面對旅行社有嚴(yán)格限制,例如必須明確自費(fèi)項(xiàng)目和金額,列出購物次數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并由游客自由選擇是否參加;這樣的新規(guī)定將使旅游市場更加規(guī)范,有助于旅游市場的健康發(fā)展。
但記者發(fā)現(xiàn),仍有部分旅游公司打出“擦邊球”,以低價(jià)招攬顧客。例如某旅游網(wǎng)站的“德法荷比盧5國8日”線路,報(bào)價(jià)僅為7700元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他旅行社同類線路萬元以上的價(jià)格,也不可能支付得起成本費(fèi)用;整個(gè)行程卻有高達(dá)9項(xiàng)自費(fèi),其中說法含糊的“鉆石工廠”、“著名百貨公司”等,都被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“疑似”帶客扎店的場所。
記者了解到,新《條例》實(shí)施前,歐洲、東南亞、澳洲游線路都是低于成本報(bào)價(jià)的“重災(zāi)區(qū)”。有旅游專家表示,雖然新《條例》對這些違規(guī)行為有明文規(guī)定和嚴(yán)密的處罰措施,但從市場來講,低價(jià)競爭時(shí)代仍未過去。(記者竇媛媛)
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