中新網(wǎng)9月17日電 據(jù)工商總局網(wǎng)站消息，根據(jù)國家處理嬰幼兒奶粉事件領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門的通報，有22家生產(chǎn)企業(yè)的69批次嬰幼兒配方奶粉含三聚氰胺。國家工商總局就查處有問題奶粉工作緊急通知如下：

　　一、立即開展奶粉市場清查工作，切實維護食品市場消費安全。各級工商機關(guān)對市場上含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉，要采取有力措施，立即責(zé)令經(jīng)營者停止銷售、下架退市。要加大監(jiān)督檢查的力度，對下架退市的含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉就地封存，并落實監(jiān)管責(zé)任，防止再次流入市場，對退回生產(chǎn)廠家的含三聚氰胺的嬰幼兒配方奶粉要登記造冊，嚴(yán)格跟蹤監(jiān)督，嚴(yán)防再次銷售。各地工商機關(guān)要層層落實含三聚氰胺嬰幼兒配方奶粉市場清查責(zé)任，逐級監(jiān)督檢查，以基層工商所為單位，責(zé)任到人，開展拉網(wǎng)式逐戶清查，確保轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營者所有銷售含三聚氰胺嬰幼兒配方奶粉全部停止銷售、下架退市。對下架退市的含三聚氰胺嬰幼兒配方奶粉要進行逐戶登記，逐項統(tǒng)計，逐級匯總，逐級上報，各省、自治區(qū)、直轄市工商局要務(wù)必于9月20日下午6點前將奶粉市場清查情況和退市情況統(tǒng)計表按要求書面報送總局消保局。

　　二、加大奶粉市場監(jiān)管力度，切實維護奶粉市場秩序。各地工商機關(guān)要嚴(yán)格依法履行奶粉市場監(jiān)管職責(zé)，按照國家工商總局《關(guān)于進一步加強奶粉市場監(jiān)管的緊急通知》的要求，要加大奶粉市場日常巡查力度，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，查處和取締無照經(jīng)營；要加大流通環(huán)節(jié)奶粉質(zhì)量監(jiān)管力度，逐戶檢查奶粉經(jīng)營者索證索票和購銷臺賬制度的建立和落實情況，監(jiān)督經(jīng)營者嚴(yán)把奶粉質(zhì)量進貨關(guān)，確保奶粉產(chǎn)品質(zhì)量可追朔；要加大對流通環(huán)節(jié)不合格奶粉案件的查處力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣奶粉違法行為，進一步規(guī)范奶粉市場經(jīng)營秩序。

　　三、及時受理消費者申訴舉報，切實保護消費者合法權(quán)益。各地工商機關(guān)要充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用，12315消費者申訴舉報中心要24小時受理消費者申訴舉報，確保有人接聽、受理和處理消費糾紛，特別要依法妥善協(xié)調(diào)好消費者退換奶粉問題，努力將消費糾紛解決在萌芽狀態(tài)，有效防止群體性消費糾紛的發(fā)生，切實維護社會和諧穩(wěn)定。

　　四、建立健全協(xié)調(diào)工作機制，切實做好部門協(xié)作配合工作。各地工商機關(guān)要在當(dāng)?shù)卣�府領(lǐng)導(dǎo)下，要充分發(fā)揮職能作用，進一步建立健全部門協(xié)作配合機制，加強與衛(wèi)生、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、公安等部門的協(xié)作配合，及時互通情況，整合執(zhí)法力量，開展聯(lián)合執(zhí)法，形成部門合力，提高監(jiān)管效能。

　　五、建立奶粉市場清查重大事項報告制度，切實做好值班和應(yīng)急防范工作。各地工商機關(guān)要在當(dāng)?shù)卣�府領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實國家食品安全重大事故一級響應(yīng)的規(guī)定。按照國家處理嬰幼兒奶粉事件領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對涉及生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)問題奶粉的質(zhì)量檢測由有關(guān)部門組織統(tǒng)一實施，檢驗結(jié)果經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后對外統(tǒng)一發(fā)布。對此，各級工商機關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)行，并按照總局明確的涉及含三聚氰胺奶粉的企業(yè)和品牌、批次等依法監(jiān)督經(jīng)營者停止銷售和下架退市。要全面落實國家處理嬰幼兒奶粉事件領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項任務(wù)，嚴(yán)格實行奶粉市場清查和下架退市情況每日報告制度，從即日起，各省、自治區(qū)、直轄市工商局要于每天上午9時前，向總局報送前一日早8時至當(dāng)天早8時前的奶粉市場清查情況(主要內(nèi)容見附表)，明確專人負責(zé)奶粉市場清查有關(guān)信息報送工作；要實行24小時值班制度，一旦發(fā)生突發(fā)事件，各級工商機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要靠前指揮，果斷妥善處置。省、市、區(qū)(縣)工商局以及工商所要安排足夠的監(jiān)管執(zhí)法人員24小時值班待命；要建立重大事項即時報告制度，對本轄區(qū)發(fā)生的突發(fā)事件和重大情況、重大案件等，要立即報告當(dāng)?shù)卣�府和上級工商機關(guān)，不得瞞報、遲報、漏報、誤報。上級工商機關(guān)對上報的重大事項要及時掌握動態(tài)，按照分級響應(yīng)和程序有效指導(dǎo)和處置，確保奶粉市場清查工作扎實有效。

　　各級工商機關(guān)要加大檢查工作力度，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能機構(gòu)分工協(xié)作抓，建立健全責(zé)任制度，一級抓一級，層層抓落實。總局將立即組成督查組，對相關(guān)省、區(qū)、市進行專項督查，確保對問題奶粉市場清查工作全面落實到位。