對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō),2009年6月是一個(gè)“黑色六月”。在短短的一個(gè)月時(shí)間里,先后發(fā)生了5起“血濺白衣”事件。其血腥程度,令人驚悚。
6月1日,河南省武陟縣一產(chǎn)婦在縣婦幼保健院正常生產(chǎn)時(shí),因產(chǎn)中發(fā)生羊水栓塞,不幸身亡。據(jù)悉,產(chǎn)婦羊水栓塞,屬于高風(fēng)險(xiǎn)型病例,搶救的成功率極低。6月2日一早,亡者家屬糾集了五六十人圍攻保健院達(dá)數(shù)小時(shí)。幾個(gè)大漢駕著院長(zhǎng)強(qiáng)行讓其披麻戴孝,在亡者靈前磕頭哭喪,并實(shí)施暴力毒打,最后院長(zhǎng)被打得倒地不起,蜷縮在水泥地上。
6月8日,浙江臨海市白水洋國(guó)土分局局長(zhǎng)之女金怡彤,在杭州市第一醫(yī)院門診公共場(chǎng)所自行墜樓。雖經(jīng)全力搶救,但終因患者傷勢(shì)過(guò)重,未能挽回生命。6月9日下午,其父金某率一百余人趕到醫(yī)院,堵在科室門口圍攻打砸,造成醫(yī)院6人受傷。6月11日,武漢江夏區(qū)疾控中心一名護(hù)士上班時(shí),被一名男子在接種室內(nèi)持刀割喉而死。江夏區(qū)衛(wèi)生局證實(shí),兇手此前到疾控中心打過(guò)狂犬疫苗,后多次騷擾該護(hù)士,稱護(hù)士給他打的疫苗是“毒血”。
6月16日,北大第一醫(yī)院某醫(yī)生因拒絕為病人開虛假證明,被病人家屬連刺五刀,身陷血泊。
6月21日,福建省南平市第一醫(yī)院,一位“腎積水并尿毒癥”的重癥患者因呼吸功能衰竭、心臟驟停,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。21日凌晨3時(shí),家屬拒絕遷移死者尸體,將泌尿外科全科室封閉,泌尿外科的值班醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生和所有在院病人,都被關(guān)在病房。同時(shí),醫(yī)鬧組織開始在門診大樓、住院大樓擺放花圈,打砸泌尿外科住院病房。21日8點(diǎn),整個(gè)醫(yī)院處于癱瘓的狀態(tài)。最令人不解的是,警察到來(lái)后,無(wú)所作為,坐觀待命。隨后,市政府出面調(diào)解,醫(yī)鬧組織要求賠償80萬(wàn)元,調(diào)解無(wú)效。6月21日下午,醫(yī)鬧組織召集了200多名社會(huì)勢(shì)力,手持木棍及匕首沖至醫(yī)院,封鎖門診大樓,擺滿花圈,并焚燒紙錢,見(jiàn)到穿白大褂的醫(yī)務(wù)人員即大打出手,有一名醫(yī)生身中6刀,被送進(jìn)醫(yī)院搶救,另外有10余名醫(yī)生、護(hù)士全部有不同程度砍傷。在此過(guò)程中,警察得到的命令始終是“待命”,市政府給醫(yī)院指示始終是“盡快調(diào)解”。6月21日晚23點(diǎn),醫(yī)鬧組織再次召集6輛中巴車載滿打手至醫(yī)院,圍攻辦公樓至22日凌晨3點(diǎn),聲稱再不按其要求賠償,則將醫(yī)院辦公大樓炸毀。市政府經(jīng)研究決定,責(zé)成醫(yī)院賠款21萬(wàn)。事后,有人看見(jiàn),家屬在門診大廳公開給醫(yī)鬧發(fā)錢。6月23日,醫(yī)務(wù)人員忍無(wú)可忍,自發(fā)組織到市政府門前請(qǐng)?jiān),要求市政府作出解釋,并?yán)懲肇事兇手……
淋漓的鮮血,噴濺在白衣天使的身上,拷問(wèn)著執(zhí)政者的靈魂。在一個(gè)現(xiàn)代文明社會(huì),居然會(huì)發(fā)生如此野蠻的“返祖現(xiàn)象”,實(shí)在令人驚詫!這些殘酷的暴力事件,不僅直逼每一個(gè)有良知者的心理承受底線,也直逼一個(gè)社會(huì)的公平正義底線。是可忍,孰不可忍?
幾年前,曾有深圳一家醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員曾戴鋼盔上班,引起了全世界媒體的關(guān)注,被認(rèn)為是中國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張的縮影。然而,這一事件背后隱藏的深層問(wèn)題,并未引起執(zhí)政者的應(yīng)有警覺(jué),很多官員一笑了之,僅僅視為“炒作”、“作秀”。隨著時(shí)間的推移,醫(yī)患矛盾不僅未見(jiàn)緩和跡象,反而愈演愈烈。直至今天,靠暴力解決醫(yī)患糾紛成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。
其實(shí),中國(guó)的醫(yī)生是世界上最好的醫(yī)生。他們拿著微不足道的報(bào)酬,干著最苦最累的活,長(zhǎng)期忍辱負(fù)重。雖然也有怨言,卻從未放棄職責(zé)。然而,就是這樣一個(gè)守護(hù)生命的群體,卻連自身的生命安全也無(wú)法保證,這究竟是誰(shuí)的恥辱?
應(yīng)該看到,醫(yī)患矛盾絕不是醫(yī)生和患者之間的“私人恩怨”,而是有著深刻復(fù)雜的社會(huì)歷史背景。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后,醫(yī)療資源供給不足與人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求之間的矛盾突出,百姓“看病難、看病貴”的呼聲強(qiáng)烈。同時(shí),中國(guó)正處于一個(gè)在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化,各種社會(huì)矛盾日益暴露凸顯。而醫(yī)院作為一個(gè)與百姓生命息息相關(guān)的“窗口”行業(yè),自然最容易引燃社會(huì)情緒的導(dǎo)火線。
醫(yī)學(xué)是一個(gè)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),發(fā)生醫(yī)患糾紛,不足為奇。如果醫(yī)患雙方都能理性對(duì)待,用法律手段解決問(wèn)題,事情就會(huì)簡(jiǎn)單得多。但遺憾的是,由于種種原因,很多患者往往不愿意訴諸法律,而更喜歡“以鬧取勝”。只要病人死在醫(yī)院,活著的人似乎就有了賺錢的機(jī)會(huì)。不管是誰(shuí)的責(zé)任,醫(yī)院都要花錢擺平。否則,家屬就會(huì)和職業(yè)“醫(yī)鬧”聯(lián)合起來(lái),擺花圈、設(shè)靈堂、圍醫(yī)院、打醫(yī)生,仿佛有天大的冤屈。其實(shí),很多“醫(yī)鬧”都是黑勢(shì)力花錢雇來(lái)的,哭了半天還不知道誰(shuí)死了。最后,醫(yī)院迫于無(wú)奈,只好花錢買平安。于是,“醫(yī)鬧”和死者家屬坐地分贓,各有所得。如此一來(lái),“醫(yī)鬧”成了一個(gè)投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、致富快的新職業(yè),黑惡勢(shì)力,趨之若騖。
“醫(yī)鬧”之所以越鬧越歡,根源就在于地方政府部門的軟弱縱容和公安機(jī)關(guān)的失職無(wú)為。很多地方官員認(rèn)為,患者鬧事,肯定是有冤屈,醫(yī)院是公家的,賠點(diǎn)錢就“和諧”了。然而,正是這種是非不辨、黑白顛倒的“和諧觀”,既導(dǎo)致了國(guó)有資產(chǎn)白白流失,又助長(zhǎng)了“醫(yī)鬧”的囂張氣焰,使其有恃無(wú)恐,肆意危害公共安全。更奇怪的是,很多警察看到“醫(yī)鬧”圍攻醫(yī)院,往往“坐山觀虎斗”,放任自流。他們的理由是,“醫(yī)鬧”是“和平靜坐”,只要不流血,就沒(méi)有執(zhí)法依據(jù)。其實(shí),這是為其失職行為找借口。試想,一個(gè)街頭乞討者都能被冠以“涉嫌擾亂公共秩序”被拘留,何況一群“醫(yī)鬧”真的干擾公共醫(yī)療秩序?為什么有時(shí)對(duì)待群眾上訪就濫用警力,而對(duì)待“醫(yī)鬧”圍攻卻要“慎用警力”?難道法律的彈性如此之大?
和諧社會(huì)的大廈,是建立在法治基石之上的。依法打擊“醫(yī)鬧”,就是維護(hù)公平正義的法治精神,也是維護(hù)社會(huì)的長(zhǎng)治久安。如果總是習(xí)慣于“花錢買平安”,換來(lái)的只能是表面和諧,其背后往往潛伏著更大的危機(jī)。因此,作為執(zhí)政者來(lái)說(shuō),只有捍衛(wèi)法律尊嚴(yán),才是社會(huì)和諧之本。
當(dāng)然,“醫(yī)鬧”之所以猖獗,也與患者維權(quán)渠道不暢、維權(quán)成本太高有關(guān)。打一個(gè)醫(yī)療官司,往往黑發(fā)人變成白發(fā)人,卻未必能得到一紙公平的判決。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,政府部門應(yīng)開辟醫(yī)療糾紛處理的“綠色通道”,簡(jiǎn)化程序,提高效率,增強(qiáng)透明度和公信力,把患者的維權(quán)行動(dòng)引入法制軌道,最終讓“醫(yī)鬧”無(wú)事可鬧。
僅一個(gè)月,連續(xù)發(fā)生5起駭人聽(tīng)聞的“血濺白衣”事件,這絕非偶然,而是醫(yī)患矛盾惡化升級(jí)的“報(bào)警器”,必須引起各級(jí)政府的高度重視。假如有一天,醫(yī)生都戴上鋼盔、穿上防彈衣,那就真成了國(guó)家的恥辱了!(人民網(wǎng)特約評(píng)論員 白劍峰)
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