在電信業(yè)重組過程中,中國電信以1100億元收購了中國聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)。中國電信表示,今年底重點城市CDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量將達到業(yè)界領(lǐng)先水平,下年末全國城市的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也達到領(lǐng)先水平。

　　未來三年內(nèi),中國電信將投資800億元用于升級、改造、優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò)。

　　據(jù)介紹,目前CDMA一期擴容工程逐步展開。隨著新增和擴容設(shè)備安裝到位,將集中力量轉(zhuǎn)入第二階段優(yōu)化工作,改善網(wǎng)絡(luò)各項指標。

　　記者了解到,升級后的CDMA網(wǎng)絡(luò)目標用戶將集中于政企用戶、家庭用戶及個人用戶,一批新的移動業(yè)務(wù)將陸續(xù)推出。同時,中國電信將融合移動與固定網(wǎng)絡(luò)的全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)手機服務(wù)。

　　目前,中國電信已有超過1300個服務(wù)網(wǎng)點可提供CDMA移動業(yè)務(wù)的辦理,由中國電信接手的CDMA網(wǎng)絡(luò)正式步入運營階段。10000號客戶服務(wù)熱線和10001語音自助服務(wù)熱線是中國電信與用戶溝通的兩個重要渠道。