為了在下月盡快推出CDMA服務(wù),中國電信各省分公司已經(jīng)領(lǐng)到業(yè)務(wù)指標(biāo),開始緊張籌備。但是,由于時(shí)間緊任務(wù)重,在員工們特別是市場部員工中引起了慌亂。
收購聯(lián)通C網(wǎng)時(shí),中國電信雄心勃勃提出明年5000萬、三年過億的用戶目標(biāo),這代表要在一年內(nèi)完成聯(lián)通過去6年的業(yè)績。但是,天上不會(huì)掉餡餅,這個(gè)偉大的計(jì)劃要依靠21個(gè)省分公司上萬名市場一線員工來完成。
以北京電信為例,該公司明年的用戶指標(biāo)為500萬戶。而截至目前,北京移動(dòng)擁有1500萬用戶,北京聯(lián)通CDMA用戶數(shù)僅為150萬戶,每年北京移動(dòng)的用戶增長數(shù)為300多萬戶,“這意味著明年即使北京移動(dòng)不發(fā)展一個(gè)新用戶,我們還得去他們那搶走200萬用戶才能完成任務(wù)!北本╇娦攀袌霾磕硢T工沮喪地說,“這還沒有算上聯(lián)通那邊的競爭!
除了指標(biāo)壓力,移動(dòng)通信特有的營銷方式也對(duì)中國電信員工們產(chǎn)生了影響。一位員工表示,固話雖然利潤和用戶在下降,但存在天然壟斷性,在區(qū)域市場的競爭壓力并不大,不需要像移動(dòng)通信市場那樣見縫插針擺攤銷售!暗院螅媾R兩大競爭對(duì)手,免不了要去‘掃街’了!边@位員工認(rèn)為以后自己的職業(yè)自豪感會(huì)嚴(yán)重下降。
從收購C網(wǎng)到現(xiàn)在,多家券商對(duì)中國電信盈利前景持保留態(tài)度。他們認(rèn)為,為了盡快發(fā)展用戶,中電信需要進(jìn)行大量手機(jī)補(bǔ)貼,這將嚴(yán)重影響到公司盈利能力。預(yù)計(jì)在2-3年后才能實(shí)現(xiàn)正常盈利。
近日,中國電信集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钚ケ硎荆?jì)劃發(fā)揮龐大的固定網(wǎng)絡(luò)及寬頻客戶的優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)今年底將全面部署1200萬個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn),并準(zhǔn)備明年發(fā)展超過5000萬的CDMA客戶,為中國聯(lián)通過去6年的客戶數(shù)目總和。
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