3月14日,支付寶宣布,其用戶數(shù)已經(jīng)突破3億。這是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的用戶數(shù)首次突破3億規(guī)模。
安全支付拉動(dòng)網(wǎng)購(gòu)井噴
作為中國(guó)電子商務(wù)的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù),支付寶的高速發(fā)展正是因?yàn)樗ㄟ^(guò)擔(dān)保交易模式等創(chuàng)新率先破解了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的信任和支付問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,2003年支付寶未出現(xiàn)時(shí),國(guó)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的年規(guī)模不過(guò)10億元左右,買賣雙方在支付環(huán)節(jié)互不信任是市場(chǎng)停滯的主要原因。而支付寶獨(dú)創(chuàng)的擔(dān)保交易模式在淘寶甫一出現(xiàn)便解決了這一問(wèn)題,直接推動(dòng)了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的井噴式發(fā)展。
2009年,淘寶網(wǎng)的交易額就超過(guò)2000億,占國(guó)內(nèi)社會(huì)商品零售總額近2%。加上淘寶之外的龐大交易量,支付寶擔(dān)保交易模式直接拉動(dòng)的消費(fèi)額占國(guó)內(nèi)社會(huì)商品零售總額的比例已經(jīng)達(dá)到3%左右。
調(diào)查機(jī)構(gòu)正望咨詢最新出爐的《網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)物滿意度和投訴行為分析報(bào)告》顯示,有八成的消費(fèi)者認(rèn)為通過(guò)支付寶支付最能保障消費(fèi)者的權(quán)益,在各項(xiàng)舉措中排名第一。
醞釀新方提供更大保障
事實(shí)上,電子支付等基礎(chǔ)服務(wù)對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的作用已經(jīng)受到政策層面的關(guān)注。今年兩會(huì)期間,國(guó)務(wù)院總理溫家寶在《政府工作報(bào)告》中提出了積極擴(kuò)大居民消費(fèi)的幾大措施,其中之一就是“加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù)”。
對(duì)此,全國(guó)政協(xié)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系教授賀強(qiáng)認(rèn)為,支付系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,而電子支付服務(wù)極大地降低了電子商務(wù)的進(jìn)入門檻對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變都將起到重要作用,應(yīng)當(dāng)給予大力支持。
據(jù)支付寶CEO彭蕾透露,支付寶正醞釀加大賠付基金規(guī)模以及賠付的范圍,為用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供更大的保障。分析認(rèn)為,這將在更大程度上帶動(dòng)新的消費(fèi)方式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。
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