專家視點(diǎn)：期待審核制度完善，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管

　　這次國家新聞出版署對魔獸世界的審批結(jié)果遲遲沒有公布，也引發(fā)了許多玩家們的猜測。目前行政審批到了什么階段？而對魔獸世界的游戲是怎么進(jìn)行審核的？至今沒有結(jié)果是否意味著會(huì)對游戲進(jìn)行修改？我們也聯(lián)系了國家新聞出版署，但相關(guān)人士表示目前不便于接受采訪。而在三年前本欄目曾采訪過當(dāng)初審核魔獸世界的新聞出版署專家，他曾表示對這款游戲的審核比較倉促，他本人也感覺到不少遺憾。來看看當(dāng)時(shí)的采訪。

　　辛?xí)哉鳎骸皢栴}特別多，玩家這方面的問題，產(chǎn)品這方面的問題，運(yùn)營商這方面的問題，社會(huì)的問題特別多。”

　　如此之多的人喜歡這款游戲，為什么辛?xí)哉鲿?huì)說問題很多呢？而他所說的問題，究竟又是什么呢？

　　辛?xí)哉鳎骸熬�神傷害，物質(zhì)傷害都有可能，玩死的也是有可能的，大眾軟件的一個(gè)編輯，就是因?yàn)橥妗赌ЙF世界》玩死了，不是我夸張，連續(xù)工作比較疲勞，那天再加上玩網(wǎng)游，連續(xù)玩13個(gè)小時(shí)。最后就累死了�！�

　　盡管《魔獸世界》對游戲玩家的傷害可能會(huì)很大，但當(dāng)初，正是辛?xí)哉鲗�這款游戲進(jìn)行了審核，并放手通行允許它上市銷售。

　　辛?xí)哉鳎骸拔覀儗σ豢罹W(wǎng)絡(luò)游戲真正運(yùn)營起來以后，在網(wǎng)絡(luò)里邊的社會(huì)形態(tài)我們實(shí)際上是缺少觀察的，就是說網(wǎng)絡(luò)游戲里邊的這些系統(tǒng)、這些設(shè)置，會(huì)導(dǎo)致出一個(gè)什么樣的后果，在我們審查過程中看不見�！�

　　辛?xí)哉鹘榻B，對網(wǎng)絡(luò)游戲的審核其實(shí)極為簡單，通常是由三位專家拿著該游戲的帳號(hào)和密碼進(jìn)入游戲。

　　辛?xí)哉鳎骸澳愕挠螒蛟O(shè)計(jì)里面不能有色情，不能有暴力，不能有政治問題，不能有民族問題�！�

　　事實(shí)上，這些審核專家更像是政策的把關(guān)者，而且他們在游戲里的身份也極為特殊。

　　辛?xí)哉鳎骸拔覀兡玫膸ぬ?hào)一般都是最高級別的帳號(hào)，就是我只能，我可以殺別人，別人殺不了我，我見一個(gè)人我可以秒殺，所以我們在審查的時(shí)候就把好多，已經(jīng)玩了很長時(shí)間的玩家就砍死了。”

　　拿著最高級別的帳號(hào)，配備著最強(qiáng)大的武器裝備，在任何地方都暢通無阻，任何人或者任何怪物都不是對手，辛?xí)哉髟谟螒蚶�，就像是金庸武俠小說里的絕世高手獨(dú)孤求敗，他不了解游戲世界里的江湖恩怨，也體會(huì)不到一個(gè)初級玩家如何磨練成一個(gè)高級玩家的酸甜苦辣，同時(shí)，游戲?qū)τ谛習(xí)哉鞫�言，也談不上任何的吸引力�?/p>

　　辛?xí)哉鳎骸拔乙�如果直接拿一個(gè)高級帳號(hào)進(jìn)去之后，實(shí)話說，別說我，任何一個(gè)人都不會(huì)對游戲感興趣，因?yàn)樗麑τ螒颍瑢τ谀愕奈�引力，你的所有的東西都是拿錢換來的，拿經(jīng)歷換來的，拿你平時(shí)感情換來的，所以說從根本上講，我們看這個(gè)東西的時(shí)候，我們實(shí)際上是不了解整個(gè)的游戲的過程，就是說很多東西是看不到的。”

　　不僅專家們對游戲的審核局限于基本框架，難以深入，而且他們審核的時(shí)間也極為短暫。

　　辛?xí)哉鳎骸熬褪俏覀冞M(jìn)去看一遍，也得十多個(gè)小時(shí)，各個(gè)系統(tǒng)都打開，進(jìn)去看，一張地圖一張地圖去看，從最低級一直到最后邊，都得十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，真正審一款網(wǎng)絡(luò)游戲起碼要半個(gè)月到二十天，誰有可能花這么長時(shí)間去審查�！�

　　無論是審核的方式，還是審核的內(nèi)容，甚至包括審核的時(shí)間長短，辛?xí)哉鞫颊J(rèn)為，其中的缺陷非常多。

　　辛?xí)哉鳎骸拔覀兊哪切�審查�?biāo)準(zhǔn)有很多己經(jīng)不適應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)游戲的審查了�！�

　　那么對于一款游戲，真正的審核究竟又該如何進(jìn)行呢？辛?xí)哉魈岢隽俗约旱目捶ā?/p>

　　辛?xí)哉鳎骸罢嬲�你要想審一款游戲，你只能拿一個(gè)最初級的帳號(hào)和玩家一起玩這款游戲，而且要玩很多時(shí)間，你不參與活動(dòng)，不做任務(wù)，那嚴(yán)格說起來你就等于沒有去實(shí)際地去了解這款游戲�！�

　　目前辛?xí)哉飨壬�已�?jīng)不再審核網(wǎng)絡(luò)游戲，今天我們記者與他聯(lián)系時(shí)，他表示自己對這次魔獸世界的審核和停服沒有更多的話可說。那么對于魔獸世界的修改問題，眾多玩家的態(tài)度又是怎樣的呢？

　　178游戲網(wǎng)魔獸資訊站編輯左宇龍告訴我們，魔獸游戲是2005年進(jìn)入中國市場的，在2007年就曾經(jīng)修改過一次，而目前的新版本同樣面臨修改。

　　左宇龍：“這個(gè)是臺(tái)服的版本。臺(tái)服的版本像亡靈族，它的關(guān)節(jié)可以看到，它是骨頭的，因?yàn)橥鲮`本來就是沒有肉的，但是在國服的版本中這個(gè)骨頭是看不到的，上面已經(jīng)長了肉�！�

　　游戲玩家羅希：“像這個(gè)死亡騎士是魔獸世界新的資料片的新的職業(yè)，它現(xiàn)在在國服的名字可能會(huì)被改成叫黑暗騎士�！�

　　羅希說，修改主要是針對一些涉嫌恐怖暴力血腥的畫面和文字。不過在他看來，這樣的修改似乎沒有太大的必要。

　　羅希：“我個(gè)人感覺其實(shí)根本就沒有修改的必要，因?yàn)樗�本來已�?jīng)有了一個(gè)防沉迷系統(tǒng)，就是說你注冊賬號(hào)的時(shí)候，需要身份證驗(yàn)證，如果你低于18歲的話，你在游戲里的體驗(yàn)可能就只有3個(gè)小時(shí)。作為18歲以上的成年人，就說一些電影或者說一些電視劇可能接觸到的血腥場面，比這個(gè)游戲要多很多。所以對我們來說，這個(gè)修改是完全沒有任何必要的。”

　　究竟應(yīng)不應(yīng)該對魔獸世界進(jìn)行修改，我們也采訪了兩位知名的網(wǎng)癮專家。

　　記者：“您剛剛聽到這個(gè)事件的時(shí)候，您的第一反應(yīng)是什么？”

　　中國青少年心理成長基地主任，首都醫(yī)科大學(xué)臨床心理系副主任陶然：“我說這幾年新聞出版總署是不是要請我們這些搞心理的看看對這款游戲進(jìn)行修改，是不是有什么變化。因?yàn)槲覀兓�地總共�?3個(gè)用刀或者是板凳砸父母的，都是玩魔獸世界，就是玩得最開心的父母強(qiáng)制性不讓玩，過激行為大部分是玩魔獸世界產(chǎn)生的�！�

　　陶然教授在2007年，曾經(jīng)對3000例青少年網(wǎng)癮病例進(jìn)行調(diào)查，在十款游戲中，最容易令人沉迷的就是魔獸世界。在游戲中，精致真實(shí)的場景，各種角色扮演，工會(huì)組織等設(shè)計(jì)，讓參與的人有很強(qiáng)的歸屬感和英雄感，極易使人沉迷，而游戲中的暴力血腥，更是導(dǎo)致青少年犯罪的直接誘因，因此陶然認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)對游戲內(nèi)容進(jìn)行重大修改的適當(dāng)時(shí)機(jī)。

　　記者：“如果說對魔獸世界的內(nèi)容要進(jìn)行重大修改的話，那么哪些方面應(yīng)該進(jìn)行重大修改？”

　　陶然：“比如說，打怪，血淋淋的、有非常明確的血四射。我們收治的其中有15例比較極端的案例，其中7例都是因?yàn)橥婺ЙF世界。我們見過一個(gè)北京電子工業(yè)所的一個(gè)，把他爸砍了七刀，背上。還有安徽的一個(gè)把他媽的臉用刀砍了，只要不讓他玩。”

　　記者：“但是還有一部分人很喜歡魔獸世界但是又沒有成癮的人，他們認(rèn)為魔獸世界能夠培養(yǎng)一定的認(rèn)同感，甚至能夠培養(yǎng)好的性格，所以說他們認(rèn)為這個(gè)事件對他們來說是不公平的，那您怎么看這一點(diǎn)？”

　　陶然：“對這一次想玩魔獸世界不能玩的維權(quán)，不從成癮學(xué)的角度，不從暴力，激發(fā)青少年的暴力傾向的角度來看，他們的任何人的維權(quán)從服務(wù)、從企業(yè)應(yīng)該向它的客戶很好地提供服務(wù)的角度來說，這種維權(quán)都是合法的，也都是合理的。”“魔獸世界這款游戲最主要的是18歲以下的不能玩，18歲以上的可以玩。其它的，如果我們把分級制度借這個(gè)機(jī)遇做好，太好了。因?yàn)槲也檫^資料，魔獸世界這款游戲在美國、韓國都明確標(biāo)志著未成年人不能玩，只有成年人玩。我們在防沉迷這方面防成癮這方面，中國的分級制度還沒有搞起來，借此機(jī)會(huì)呼吁新聞出版總署把分級制度請一些這方面的專家來進(jìn)行參與，把分級制度搞好，這是我個(gè)人意見�！�

　　目前正在國外講課的陶宏開教授，被稱為中國“戒網(wǎng)癮第一人”，聽說此事后，立即通過電話向記者表達(dá)達(dá)了他的看法。

　　陶宏開：“這開了一個(gè)很好的頭，我希望對所有的網(wǎng)站進(jìn)行全面的整理。1300多萬網(wǎng)癮青少年的出現(xiàn)，足以證明在中華大地上不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)文化的主流。公安部、法院和少管所的調(diào)查數(shù)據(jù)看來青少年犯罪70%和網(wǎng)癮相關(guān)�！�

　　記者：“由于審批，停了很長一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家覺得他們的消費(fèi)權(quán)受到了侵害。您怎么看這個(gè)問題？”

　　陶宏開：“我們看是什么樣的消費(fèi)權(quán)。毒品呢、搖頭丸呢，有消費(fèi)權(quán)嗎？如果消費(fèi)對廣大青少年成長不利，對社會(huì)的和諧構(gòu)建有害的話，我們要堅(jiān)決反對。”

　　半小時(shí)觀察：為“游戲”制定規(guī)則

　　作為全球第一網(wǎng)游，魔獸世界在中國有500萬擁躉，41天的等待，對于他們來說確實(shí)太漫長了一點(diǎn)，更何況這里面涉及的已經(jīng)不僅僅是興趣和愛好，還有大量的經(jīng)濟(jì)利益，網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家也是消費(fèi)者，只要購買了游戲點(diǎn)卡，玩家和游戲運(yùn)營商之間就建立了服務(wù)消費(fèi)合同關(guān)系，在這起停服事件中，我們簡單梳理一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)基本事實(shí)：九成公司雖然失去了魔獸世界的經(jīng)營權(quán)，但是對于他們來說，這是經(jīng)營活動(dòng)中一個(gè)正常的更替，更何況他們在6月份還不斷地賣出點(diǎn)卡，獲得了大量的利益；再看看網(wǎng)易，通過競爭獲得了魔獸世界的代理權(quán)獲得了市場，當(dāng)然是志得意滿，是一個(gè)勝利者；至于美國的暴雪公司，則毫無疑問是最大的贏家，通過兩家中國公司在獨(dú)家經(jīng)營權(quán)爭奪中的廝殺競價(jià)，賺得比以前更加盆滿缽滿，現(xiàn)在看來，在這個(gè)事件中，受傷的只有消費(fèi)者，也就是游戲玩家們，他們的權(quán)利應(yīng)該受到保護(hù)，無論是暴雪公司，還是九成和網(wǎng)易，他們不應(yīng)該只想著從消費(fèi)者身上大把賺錢，而應(yīng)當(dāng)在出現(xiàn)問題后，重視消費(fèi)者的呼聲，協(xié)商解決停服事件帶來的種種后遺癥。

　　游戲玩家與運(yùn)營商的權(quán)益之爭，游戲玩家與網(wǎng)癮專家的利弊之爭，站在各自的角度似乎都有各自的道理。似乎圍繞著網(wǎng)絡(luò)游戲這一個(gè)個(gè)爭論，我們陷入了一個(gè)個(gè)無解的困境。怎么樣讓這些無解的爭論找到答案，看來必須在游戲之外制定更明確的游戲規(guī)則。

　　主編：孟慶海

　　編導(dǎo)：殷莉、付豫、高揚(yáng)

　　攝影：貢存、張小明(CCTV《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》)