雙方說法爭辯
目前,市場上絕大部分電腦配件都已經(jīng)按規(guī)定取得了3C認證證書,但是用符合規(guī)定的配件組裝電腦整機,因其普及范圍廣,涉入程度深,一直是這個領(lǐng)域的灰色地帶。多少人的第一臺電腦,都是在學生時代,跑到電腦城一個配件一個配件“攢”出來的。
2003年9月,國家認監(jiān)委曾出臺《關(guān)于現(xiàn)場組裝電腦認證執(zhí)法檢查有關(guān)規(guī)定的通知》(以下簡稱《通知》),就被視為對組裝電腦某種程度的放開。但《通知》中對組裝電腦可“不進行強制認證”的條件限制得非常嚴格,比如組裝整機只能面向個人消費者,且限單臺電腦;組裝工作應在配件、部件購買后當日內(nèi)完成并且交付顧客,同時,組裝成的整機不得標注任何品牌和型號。
肇慶質(zhì)監(jiān)局方面認為,檢查時,莫曉明當時已經(jīng)把電腦型號、價格寫清,提前組裝!霸阡N售現(xiàn)場進行演示,而且還貼有價格標志,本身就是銷售行為,進行處罰并沒錯。”質(zhì)監(jiān)局冼局長在接受采訪時表示已經(jīng)就這個問題咨詢了相關(guān)法律人士。
而莫曉明卻覺得有些委屈:“樣機是用來演示的,并不是賣的,具體組裝時,我們都會拿全新的配件給顧客。”而宣傳單上寫著“上網(wǎng)沖浪型”也并不是具體型號。出了事以后,莫曉明有些無奈地重新印刷了宣傳單,抹去了“型”之類的說法,換之以“方案”,并且把每個配件的價格都寫得清清楚楚,還在展示樣機上貼出“此機不出售”的字樣!叭绻`法和合法之間就是字眼上的改變,那為什么不提醒我們或者提前告知呢?”
熟悉而陌生的3C認證
事實上,“大家都是這么做的,電腦城幾十家店,幾乎每個店都有組裝業(yè)務(wù)。”記者在天寧電腦城走訪時發(fā)現(xiàn),基本上有組裝電腦業(yè)務(wù)的店鋪仍然沿用之前的做法,組裝整機的價格一般在1000多元至3000多元不等,個別商家已經(jīng)悄悄地改換了字眼,將以前的“學習型”、“娛樂型”改為“學習方案”、“娛樂方案”,而曾經(jīng)擺放的樣機也悄悄減少,改為“自己用”。
一位有著10年從業(yè)經(jīng)驗的電腦銷售人員告訴記者,他聽到這件事時很吃驚,自己從來不知道組裝電腦需要3C認證一說,也不知道如何擺放、運營才算是合法。“罰了才知道違法!
使用宣傳單寫清配置及價格、擺放樣機都已經(jīng)成了大家習慣的做法,不一樣的只是擺放樣機的數(shù)量不同。此次同莫曉明一起被查的還有另外一家店鋪,都是電腦城規(guī)模最大的,當時也擺了幾臺樣機。
記者走訪了數(shù)家店鋪,商家都告訴記者,不太清楚3C認證的規(guī)定,也很少有顧客問及。而《通知》中規(guī)定的5個條件幾乎沒有人知道。
莫曉明后來自己查了法規(guī),但5個條件里仍然有一些條款讓他有些無法理解。比如組裝必須在購買當日完成交付,是否“晚一天就是違法了”?
3C認證,與攢機商在法律意義上聯(lián)系緊密,卻在現(xiàn)實中與具體操作疏離。記者采訪的多位商戶都告訴記者,自從2003年《條例》實施以來,他們幾乎都不了解3C認證的政策內(nèi)容,也沒有接受過相關(guān)培訓和執(zhí)法檢查。
組裝機認證的現(xiàn)實困境
一臺組裝機往往涉及十幾個配件廠商,要讓他們的產(chǎn)品組合起來符合整機3C認證,怎么操作?“而且組裝電腦幾乎每臺的配件都有可能不一樣,按照規(guī)定,換一個配件換一種配置方案都要進行認證,這怎么可能?”莫曉明現(xiàn)在已經(jīng)對3C認證頗有了解,卻仍有很多不明白的地方。
“讓我們做3C認證,我可以說沒一個地方可以給我們做的。我們就是肇慶市的一家電腦銷售商,承擔不了認證費用。如果要認證一套,至少要復制幾萬套才可以收回成本,我們負擔不了這么高的成本。何況還有時間成本,認證需要幾個月的時間,我們只是個體戶,怎么做?”莫曉明說,根據(jù)他的了解,做一次認證至少要兩三萬元的成本。
記者了解到,通過3C強制認證必然會增加機器的成本,其中包括研發(fā)成本、原材料的成本、機箱的厚度等各種細節(jié)成本,總體硬件成本則會提升80元~100元。除了硬件成本的增加外,本身的認證費用也是一筆不小的數(shù)目。
與大生產(chǎn)廠商不同,莫曉明對硬件價格的漲落非常敏感。幾個月的認證過程,硬件價格波動所造成的成本損失,也是莫曉明無法承受的。
而此次肇慶質(zhì)監(jiān)局根據(jù)《條例》對莫曉明罰款,有人就曾質(zhì)疑為了價值1.5萬元的電腦罰款7萬元是否過重?冼局長曾回應,《條例》規(guī)定,凡是列入目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認證,擅自出廠、銷售、進口的,要處以5萬至20萬元的罰款,以此推算,7萬元罰款并不重,沒有罰20萬元,應該是合理的,有法律依據(jù)。
但莫曉明卻為這7萬元罰款苦不堪言。曾有人勸莫曉明暫時不要交這7萬元罰款,可《行政處罰決定書》中寫道,到期不繳納罰款的,每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。莫曉明說:“7萬元的3%是2100元,如果逾期,每天2100元的罰款我承受不了。7萬元的罰款,也不是我們個體戶能承擔得了的。”
中國政法大學行政法專家王成棟在接受當?shù)孛襟w采訪時表示,認監(jiān)委制定的“強制認證名單”應與《條例》立法意圖一致,且不能違背其要求,應該只針對生產(chǎn)企業(yè),而經(jīng)營電腦配件的個體戶并不在此列,因此不能將個體戶列入處罰對象。同時,《通知》亦非行政規(guī)章,不能據(jù)此認定“違法行為”或進行行政處罰。
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