趨勢(shì)的改變
2006年12月,全美近50%的網(wǎng)民仍瀏覽eBay,但以網(wǎng)絡(luò)瀏覽總時(shí)長(zhǎng)比率為標(biāo)準(zhǔn),MySpace占網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)長(zhǎng)比率為11.9%,eBay僅為3.7%
娛樂(lè)因素驅(qū)動(dòng)eBay使用率提升,而同時(shí)社交網(wǎng)站MySpace和Facebook以及YouTube的興起使eBay不再成為萬(wàn)眾矚目的中心。2006年12月,全美近50%的網(wǎng)民仍瀏覽eBay,但以網(wǎng)絡(luò)瀏覽總時(shí)長(zhǎng)比率為標(biāo)準(zhǔn),MySpace占網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)長(zhǎng)比率為11.9%,eBay僅為3.7%。那時(shí),人們已經(jīng)把更多的上網(wǎng)時(shí)間花費(fèi)在更新MySpace個(gè)人資料和欣賞YouTube視頻上。(見(jiàn)圖)
對(duì)于eBay而言,更為糟糕的是在2007年初,當(dāng)時(shí)Facebook推出新平臺(tái),發(fā)布了大量的新應(yīng)用程序,其結(jié)果是為網(wǎng)民打發(fā)時(shí)間帶來(lái)了更多的娛樂(lè)選擇。網(wǎng)民的興趣點(diǎn)從在eBay上尋寶轉(zhuǎn)向YouTube和Facebook。沉迷eBay被沉迷?shī)蕵?lè)所取代。
剔除娛樂(lè)的eBay
截至當(dāng)時(shí),eBay尚存娛樂(lè)因素。2006年初,eBay的部分高管發(fā)起了稱之為“eBay 3.0”計(jì)劃,“eBay 3.0”計(jì)劃就是為了重振拍賣的娛樂(lè)性。當(dāng)時(shí)推出的“Windorphins”廣告活動(dòng)就是為了讓消費(fèi)者記住贏得競(jìng)拍時(shí)欣快體驗(yàn)。但該計(jì)劃最終以失敗告終。
約翰·多納霍(John Donahoe)2008年一季度執(zhí)掌eBay后提倡“大幅更換產(chǎn)品、消費(fèi)方式和業(yè)務(wù)模式”,在與亞馬遜和谷歌的失敗競(jìng)爭(zhēng)中,eBay領(lǐng)導(dǎo)層徹底放棄了殘存的娛樂(lè)元素。2008年12月,eBay占網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)長(zhǎng)比率僅為1.5%。按獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量排名,靠前的網(wǎng)站分別是谷歌(YouTube母公司)、?怂够(dòng)傳媒(MySpace母公司)等,eBay僅列第六位,與2007年12月數(shù)據(jù)相比,是十大網(wǎng)站中唯一出現(xiàn)排名下滑的網(wǎng)站。(見(jiàn)圖)
2008年12月,eBay占網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)長(zhǎng)比率僅為1.5%
eBay娛樂(lè)元素的去處
具有諷刺意味的是,在收購(gòu)PayPal后,eBay曾將那些現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)革命領(lǐng)軍人物都招致麾下,包括YouTube創(chuàng)始人查德-赫利(Chad Hurley)和陳士駿(Steve Chen),F(xiàn)acebook董事會(huì)成員彼得-蒂埃爾(Peter Thiel),Yelp聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO杰瑞米-斯托普爾曼(Jeremy Stoppelman),Slide創(chuàng)始人兼CEO麥克斯-拉夫琴(Max Levchin),Yammer創(chuàng)始人大衛(wèi)-薩克斯(David Sacks),LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人雷德-霍夫曼(Reid Hoffman),還有其他一些人物,也包括我(作者時(shí)任PayPal執(zhí)行副總裁,在PayPal被收購(gòu)后3周離開(kāi))。但是,這些人由于無(wú)法接受eBay的官僚和政治MBA文化,都選擇了離開(kāi)并開(kāi)創(chuàng)了自己的“娛樂(lè)”事業(yè)。(志偉)
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