近日，全球最大的中文搜索引擎百度身陷“壟斷門”：河北一家網(wǎng)站公司向國(guó)家工商總局申請(qǐng)對(duì)百度進(jìn)行反壟斷調(diào)查，建議責(zé)令百度停止封殺其他網(wǎng)站的違法行為，并按反壟斷罰款上限，處上一年度銷售額百分之十的罰款，即1.7444億元人民幣。

　　據(jù)悉，這是自今年8月1日國(guó)家反壟斷法實(shí)施以來(lái)，發(fā)生在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的第一例。

　　在“百度一下”已成為上億國(guó)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用習(xí)慣的今天，這樁訴訟立即在市場(chǎng)上掀起軒然大波。面對(duì)越來(lái)越多的網(wǎng)民質(zhì)疑，百度在保持緘默10天之后，發(fā)布5點(diǎn)聲明，正面回應(yīng)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)反壟斷調(diào)查第一案”，稱其“拒絕收錄一些網(wǎng)頁(yè)”，是因?yàn)槔�圾信息充斥搜索引擎，是出于“打贏與垃圾信息的這場(chǎng)技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)”的需要。

　　緣 起 不續(xù)費(fèi)便遭屏蔽？

　　事情的緣起，還是百度針對(duì)中國(guó)廣大中小企業(yè)推出的競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)。

　　2007年，河北唐山人王冠玨創(chuàng)辦全民醫(yī)藥網(wǎng)。其網(wǎng)站介紹稱，該網(wǎng)是“中國(guó)首家產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)结t(yī)藥行業(yè)門戶網(wǎng)站”，旗下包括健康頻道、招商頻道、批發(fā)超市和零售超市四大版塊，匯聚醫(yī)藥行業(yè)中從生產(chǎn)到消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　今年3月，為提高點(diǎn)擊率，王冠玨和百度的河北代理商簽訂了一份《百度競(jìng)價(jià)排名協(xié)議》，購(gòu)買了百度的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)：當(dāng)用戶搜索一些關(guān)鍵詞時(shí)，購(gòu)買了服務(wù)的廠商名字就會(huì)排在搜索的前列。每當(dāng)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入廠商的主頁(yè)時(shí)，廠商就要向搜索引擎服務(wù)商繳納一次費(fèi)用，也就是搜索引擎的廣告收入。

　　王冠玨稱，參與競(jìng)價(jià)的最初幾個(gè)月，訪問(wèn)量果然大增，全民醫(yī)藥網(wǎng)在百度搜索排第一名。

　　“最高時(shí)甚至飆升到每天有8000多個(gè)IP(英文 Internet Protocol的縮寫，通俗理解就是互聯(lián)網(wǎng)地址，是用來(lái)唯一標(biāo)志互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的邏輯地址)，平常的日均訪問(wèn)量也保持在3000IP/日。”百度提供數(shù)據(jù)稱。

　　然而，就在4個(gè)月后的7月10日，全民醫(yī)藥網(wǎng)訪問(wèn)量一下子從前一日2961IP/日驟減到701IP/日，網(wǎng)站被百度收錄的8萬(wàn)多條信息，也只剩下了一個(gè)頁(yè)面4條記錄。其后，網(wǎng)站的訪問(wèn)量表現(xiàn)一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)。

　　據(jù)全民醫(yī)藥網(wǎng)透露，其間曾因網(wǎng)站改版，把競(jìng)價(jià)支付價(jià)調(diào)到最低，其調(diào)低了在百度的競(jìng)價(jià)支付價(jià)。王冠玨進(jìn)而懷疑全民醫(yī)藥網(wǎng)的排名異常與此相關(guān)。

　　全民醫(yī)藥網(wǎng)因此推導(dǎo)出一個(gè)簡(jiǎn)單結(jié)論：百度企圖利用市場(chǎng)的支配地位，脅迫全民醫(yī)藥網(wǎng)繼續(xù)參與百度的競(jìng)價(jià)排名相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　王冠玨委托北京市邦道律師事務(wù)所李長(zhǎng)青律師向國(guó)家工商總局遞交了《反壟斷調(diào)查申請(qǐng)書》，申請(qǐng)對(duì)百度濫用市場(chǎng)支配地位的反壟斷調(diào)查。

　　10月31日，在一冊(cè)送往國(guó)家工商總局反壟斷處的厚達(dá)91頁(yè)16開本的《反壟斷調(diào)查申請(qǐng)書》中，李長(zhǎng)青認(rèn)為，百度封殺其他網(wǎng)站，是濫用市場(chǎng)支配地位的行為。他建議責(zé)令百度停止封殺其他網(wǎng)站的違法行為，并按反壟斷罰款上限，處上一年度銷售額百分之十的罰款，即1.7444億元人民幣。

　　“現(xiàn)在還沒(méi)有什么進(jìn)展，”李長(zhǎng)青說(shuō)，國(guó)家工商總局目前并沒(méi)有任何回復(fù)，“我估計(jì)是因?yàn)榉磯艛喾▌倓偵�效，具體的實(shí)施條文還沒(méi)有出來(lái)�！�

　　交 手 垃圾信息之辨

　　面對(duì)輿論一片嘩然，在保持緘默10天后，百度于11月10日向媒體發(fā)表聲明，就此事件予以正面回應(yīng)。

　　百度在聲明第一條稱，與垃圾短信干擾人們生活一樣，互聯(lián)網(wǎng)上的垃圾信息、垃圾郵件、流氓軟件也在影響著人們正常使用網(wǎng)絡(luò)。在搜索引擎上排名的高低，可以產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值，于是大量的垃圾信息在互聯(lián)網(wǎng)上滋生，目的就是通過(guò)搜索引擎獲得商業(yè)利益。但這些垃圾信息，嚴(yán)重影響了人們正常使用搜索引擎。

　　百度強(qiáng)調(diào)其“天條”是“用戶體驗(yàn)第一”，稱“對(duì)垃圾信息的處理能力，是搜索引擎的核心競(jìng)爭(zhēng)力。每年在反垃圾信息領(lǐng)域的技術(shù)投入，超過(guò)了全球中文搜索引擎市場(chǎng)的總和。”

　　“是否被搜索引擎收錄，與搜索引擎的公正性無(wú)關(guān)，與搜索引擎的盈利模式無(wú)關(guān)�！卑俣嚷暶鳎�他們會(huì)拒絕收錄一些網(wǎng)頁(yè)，唯一的原因只有一個(gè)：收錄這些信息不能為百度的用戶提供良好的搜索體驗(yàn)。此外，出于技術(shù)原因，搜索引擎也不能確保收錄所有網(wǎng)頁(yè)。

　　百度介紹，目前收錄的中文網(wǎng)頁(yè)數(shù)以百億級(jí)來(lái)計(jì)算，如果將這些網(wǎng)頁(yè)用A4紙打印出來(lái)相連，能繞地球超過(guò)100圈。搜索引擎面臨的最大技術(shù)難題就是如何從這些浩瀚的信息中迅速找到用戶最需要的那一頁(yè)。然而，由于巨大商業(yè)利益驅(qū)使，互聯(lián)網(wǎng)上垃圾信息的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)增長(zhǎng)速度。

　　“如果搜索引擎不能打贏與垃圾信息的這場(chǎng)技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)，搜索產(chǎn)業(yè)就會(huì)被垃圾信息摧毀�！币虼耍�百度無(wú)法透露媒體報(bào)道中的具體案例是被百度搜索引擎拒絕收錄，還是因?yàn)榧夹g(shù)原因的限制暫時(shí)不能收錄。

　　“搜索引擎不能向公眾披露收錄網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橐坏├�圾信息制造者掌握了這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，用戶就會(huì)被垃圾信息淹沒(méi)�！卑俣冉忉尅�

　　百度發(fā)表聲明次日，全民醫(yī)藥網(wǎng)很快在其網(wǎng)站首頁(yè)作出回應(yīng)，指百度有影射全民醫(yī)藥網(wǎng)為垃圾信息的嫌疑。 “我們不反對(duì)百度聲明第一條的觀點(diǎn)，但是業(yè)內(nèi)人士都知道，打開百度，使用搜索時(shí)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果顯示：首頁(yè)有‘推廣’兩個(gè)字，這都是要給百度付費(fèi)的，但結(jié)果并不一定是用戶想要的，這種行為是在嚴(yán)重地影響人們正常使用搜索引擎�！比�民醫(yī)藥網(wǎng)還指出，百度聲明“搜索引擎收錄與百度盈利模式無(wú)關(guān)”，這句話沒(méi)有任何說(shuō)服力�！袄�用百度搜索出的結(jié)果，優(yōu)先顯示參加競(jìng)價(jià)排名企業(yè)的信息(這些企業(yè)是付費(fèi)的)，然后才是收錄的其他信息(未付費(fèi)的)，這樣的結(jié)果怎么會(huì)與盈利模式無(wú)關(guān)呢？”

　　“競(jìng)價(jià)排名能夠讓企業(yè)網(wǎng)站排名在前面，從而杜絕互聯(lián)網(wǎng)的垃圾信息的出現(xiàn)和存在�！卑俣热耸窟M(jìn)一步解釋，一些想讓排名靠前的網(wǎng)站，采用SEO(搜索引擎優(yōu)化)手段作弊，實(shí)際上更是對(duì)搜索結(jié)果公正性的干擾。而競(jìng)價(jià)排名通過(guò)付費(fèi)排在前面，并加以“推廣”兩字標(biāo)明，已經(jīng)能讓用戶醒目地判斷哪些是商業(yè)性搜索結(jié)果，哪些是非商業(yè)性搜索結(jié)果。

　　“網(wǎng)絡(luò)反壟斷調(diào)查第一案”似乎已經(jīng)硝煙彌漫，一場(chǎng)口水戰(zhàn)在所難免，但耐人尋味的是，網(wǎng)上隨即出現(xiàn)網(wǎng)民發(fā)貼披露，全民醫(yī)藥網(wǎng)之所以被百度“封殺”，其根本原因還是在于其發(fā)送大量垃圾信息的作弊行為。這名網(wǎng)友公布的資料顯示，全民醫(yī)藥網(wǎng)利用論壇群發(fā)和博客群發(fā)等手段，用程序自動(dòng)在網(wǎng)上發(fā)送大量與主題無(wú)關(guān)的信息，夾帶全民醫(yī)藥網(wǎng)的網(wǎng)址鏈接。

　　昨天接受本報(bào)記者采訪時(shí)，百度確認(rèn)，全民醫(yī)藥網(wǎng)的確被百度認(rèn)定為群發(fā)垃圾信息惡意鏈接等多起針對(duì)搜索引擎的作弊行為。百度隨即向本報(bào)提供了數(shù)十個(gè)全民醫(yī)藥網(wǎng)作弊的頁(yè)面鏈接，并表示“作弊網(wǎng)站很快會(huì)被我們反垃圾信息部門清除，這與競(jìng)價(jià)排名沒(méi)有關(guān)系”。記者打開這些鏈接后發(fā)現(xiàn)，這些頁(yè)面只有少數(shù)幾個(gè)被截圖的網(wǎng)頁(yè)仍能看出全民醫(yī)藥網(wǎng)作弊痕跡。

　　“現(xiàn)在他們已經(jīng)把垃圾信息都修改了�！卑俣热耸拷忉�。