眼下,“山寨”一詞實在是夠時尚的了,不論是手機還是家電產(chǎn)品,只要披上“山寨”外衣,便會贏來不少消費者的目光,因為山寨機不僅便宜,部分產(chǎn)品的質量也還說得過去,一些消費者便認為其性價比不錯,進而購買。但記者調查發(fā)現(xiàn),一些不法商家打著山寨機的招牌銷售翻新家電、坑害消費者現(xiàn)象也日益嚴重。
前不久,湖南消費者鄭先生向本報投訴稱,他花260元購買的燃氣熱水器用了不到一個星期就出現(xiàn)了質量問題,不能用了。購買時商家說是山寨機,價格只有品牌產(chǎn)品的3成,但質量有保障。可當產(chǎn)品出了故障之后,商家不僅不負責售后服務,還說產(chǎn)品不是他們銷售的,由于當時是以山寨機購買的,也沒有開具發(fā)票。鄭先生只好自己找人修理,可是維修人員檢查后表示,這臺熱水器是翻新產(chǎn)品,根本沒法修,要是勉強使用,搞不好會出煤氣中毒之類的安全事故。鄭先生只好自認倒霉,把才用了幾天的熱水器拆除報廢。
鄭先生說:“本想圖個便宜,趕個時髦,誰想到商家竟這么黑,用翻新家電冒充山寨機,害我白白損失了200多元,還差點兒出安全事故,想想都后怕。”
事實上,隨著山寨機的流行,不法商家用翻新家電冒充山寨機的現(xiàn)象正在加劇,其中以翻新彩電冒充山寨機的現(xiàn)象最為突出。本報近段時間就接到了多起類似的投訴。河南消費者馮女士在鄭州打工,由于租住房里沒有電視,她就去買了臺25英寸CRT電視,商家說是山寨機,售價只有280元。誰知剛用了3個月,電視就出現(xiàn)了雪花和噪音,最后根本沒法看了。搬到附近的維修部維修,卻被告知是翻新貨,無法維修。
記者從各地工商部門了解到,隨著山寨機的流行,工商查處的翻新貨冒充山寨機案件也急劇增多。前不久,廈門工商人員就在一家電器店查獲了33臺非法組裝的電視機,都是將廢舊顯像管翻新打磨,然后套上新外殼、配上新電路板,拼在一起就是翻新產(chǎn)品,然后打著山寨機的幌子進行銷售,價格非常便宜。福建省莆田市工商人員近日也查扣了20臺所謂山寨電視機,多是翻新貨,價格只有同類正品的一半,非常有吸引力。
對于以上現(xiàn)象,業(yè)內專家提醒消費者:山寨機雖然便宜,但沒有售后保障,而且山寨機缺乏約束機制,很多不法商家利用翻新貨冒充山寨機,消費者如果缺乏相關的知識,則很難識別。因此,不要光圖便宜買所謂的山寨機,以防落入翻新家電陷阱。
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