昨天,谷歌針對北京時間2月24日晚Gmail電子郵箱斷線事件表示,將賠償給付費使用GoogleApps PremierEdition套裝軟件的客戶每人2.05美元。
2月24日,谷歌的Gmail電子郵箱爆發(fā)全球性故障,服務(wù)中斷時間長達4小時。此次全球性故障的原因是位于歐洲的數(shù)據(jù)中心例行性維護,有些新的程序代碼產(chǎn)生了副作用,把地理相近的數(shù)據(jù)集中于所有人身上,導(dǎo)致歐洲另一個資料中心過載,連鎖效應(yīng)擴及其它數(shù)據(jù)中心,致使全球性的斷線。這次故障發(fā)生時美國大部分地區(qū)是凌晨或清晨,因此對美國用戶影響不是很大,但是對歐洲和亞洲的用戶影響相對較大。
谷歌發(fā)言人稱,公司會賠償每個付費用戶相當(dāng)于15天的服務(wù)費,按谷歌一年收費50美元計算,相當(dāng)于每小時0.57美分,15天則是2.05美元。但谷歌并不是直接賠償現(xiàn)金給付費用戶,而是給付費用戶增加15天的免費使用時間。(實習(xí)記者李斌)
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