“外界對微軟正版增值計劃存在誤讀。我們不會提起訴訟!
10月16日,微軟公司全球副總裁、微軟大中華區(qū)代理CEO張亞勤在接受本報記者采訪時說:“我們這么做,不是為了釜底抽薪打盜版,只是為了幫助用戶識別自己電腦中的軟件是不是正版,以選擇購買正版軟件,或者采取其他措施!
一場軒然大波,緣于微軟13日發(fā)布的一項內(nèi)部通知:微軟將自10月20日起投放新一輪正版增值計劃通知,包括Windows正版增值計劃通知(“WGA通知”)和Office正版增值計劃通知(“OGA通知”)。根據(jù)這項計劃,如果Windows XP用戶沒有通過WGA驗證,用戶開機起進入后桌面背景將變?yōu)榧兒谏,用戶可以重設(shè)背景,但每隔60分鐘將再度黑屏。用戶登錄時會出現(xiàn)登錄中斷對話框,并在屏幕右下方出現(xiàn)一個永久通知和持續(xù)提醒的對話框,顯示“您可能是軟件盜版的受害者”。
此言一出,黑屏恐慌迅速席卷了中國城市里大大小小的寫字樓和家庭,大批中國用戶擔(dān)心自己的電腦永遠黑屏或被植入永久標(biāo)志。各個機構(gòu)的白領(lǐng)們紛紛相互打聽:“我們這里電腦用的是不是正版?會不會給黑了?”
眾多公司企業(yè)的IT支持部門也擔(dān)心,10月20日之后,那些沒有內(nèi)置微軟正版軟件的電腦是否將不能正常工作,甚至不能啟動。
而法務(wù)部門則害怕面對天價索償——通過這項計劃,微軟是否能夠從互聯(lián)網(wǎng)上獲得公司電腦正版預(yù)裝情況,并以此為據(jù)向法庭起訴。根據(jù)《中國著作權(quán)法》相關(guān)規(guī)定,使用盜版軟件的公司將向微軟支付賠償。
對此,張亞勤16日向本報記者表示,用戶可以通過卸載有關(guān)組件來免受電腦黑屏的干擾!巴瑫r,微軟不會用自己擁有的正版預(yù)裝數(shù)據(jù)對盜版軟件用戶企業(yè)提起訴訟。”
“我們不會提起訴訟”
黑屏傳言的心理殺傷力看來超出想像。15日、16日兩天,本報記者一人就先后接到三家公司的咨詢電話。這些公司的電腦部分內(nèi)置微軟正版軟件,部分則內(nèi)置盜版軟件。
其中一家公司的法務(wù)部幾天前就收到了微軟的通知,通知內(nèi)容包括:經(jīng)了解,貴公司正在使用的windows、Office(或其他軟件,比如開發(fā)工具)等產(chǎn)品存在盜版,希望貴公司提交正版預(yù)裝數(shù)據(jù),如果沒有預(yù)裝正版,微軟則可能采取法律手段保護自己的權(quán)益。
微軟“保護自己權(quán)益”的手段,除了一小時黑屏一次外,還包括如果Office用戶沒有通過OGA驗證,在驗證失敗后第1-14天內(nèi),將有彈出式對話框提醒客戶所運行的軟件不是正版,在轉(zhuǎn)化為正版之前,用戶每天首次打開Office和此后2小時分別會收到一次這樣的提醒。從驗證失敗后的第15天開始,如果用的還不是正版,對話框?qū)⒏嬷脩羧绮徊扇⌒袆,將?4天后(即驗證失敗后的第30天后)的Office軟件被添加視覺標(biāo)記。
讓法務(wù)部的人們著慌的是,微軟此舉顯示出,凡是通過互聯(lián)網(wǎng)進行過升級更新的電腦,微軟都可通過后臺了解這臺機器的正版預(yù)裝情況。也就是說,微軟如果需要起訴,根本不需要用戶提交正版預(yù)裝數(shù)據(jù),因為他自己已經(jīng)通過后臺獲得了數(shù)據(jù)。
上述三家公司使用的電腦都在200臺至400臺之間,其中正版預(yù)裝的比例不足10%,各種版本的windows平均售價超過1500元,各種版本的Office平均售價超過2000元!叭绻麛≡V,巨額賠償足夠讓公司關(guān)門倒閉!”
10月16日,當(dāng)本報記者將用戶們的強烈反映轉(zhuǎn)達給張亞勤時,張回應(yīng)說:“微軟不會用自己擁有的正版預(yù)裝數(shù)據(jù)對用戶企業(yè)提起訴訟!
“之所以恐慌,是因為用戶不了解微軟的正版推廣政策”,張亞勤說,微軟的正版推廣是三條腿走路——教育、技術(shù)、執(zhí)法。教育是說服政府、企業(yè)認識到盜版的危害性,自愿作出保護正版,預(yù)裝正版的選擇,WGA與OGA是技術(shù)手段,“執(zhí)法只在不得已時為之”。
“卸載組件就不會黑屏”
在正版推廣的方式上,自唐駿于2002年就任微軟中國區(qū)總裁后,微軟一直以“教育”模式推廣正版軟件,陳永正就任微軟大中華區(qū)CEO后,這一策略得到延續(xù)。張亞勤表示,盡管在中國推出WGA與OGA計劃,并不代表微軟正版推廣方式將改弦更張,微軟既定策略不變。
微軟產(chǎn)品部門相關(guān)負責(zé)人jim lin向本報記者承認:“微軟確能從技術(shù)上了解到用戶的電腦是不是預(yù)裝正版軟件!钡麖娬{(diào):WGA通知與OGA通知的目的是讓大家知道自己使用的是不是正版,是“善意的提醒”,用戶可以很方便地通過上述提醒進入到一個專門頁面購買正版操作系統(tǒng),也可以選擇不購買。
微軟引用一組數(shù)據(jù)顯示,目前有20%的盜版用戶并不知道自己購買的是盜版。這一用戶群非常龐大,XP專業(yè)版正是微軟被盜版最高的操作系統(tǒng)版本。
jim lin表示,為了不受電腦黑屏與警示標(biāo)識的干擾,用戶可以卸載這個幫助識別是否正版的組件。卸載后,用戶將不再受電腦黑屏與警示標(biāo)識的干擾,但也將不再享受微軟提供的正版服務(wù),電腦中的數(shù)據(jù),電腦軟硬件將可能受黑客或其他惡意軟件(包括病毒、木馬程序)攻擊,存在安全隱患。
“如何打擊盜版,如何推廣正版軟件,我們將聽中國政府指導(dǎo),不會擅自行事!睆垇喦谠诖饲暗囊粋場合曾表示。
各種各樣的“破功”招數(shù)
或許,能否消除用戶恐慌不在于張亞勤的態(tài)度,而在于微軟接下來的行動。
自“番茄花園”事件后,業(yè)界一直認為微軟將對盜版實施釜底抽薪式的打擊!啊鸦▓@’事件是從源頭上清剿中國盜版商業(yè)組織的開始,WGA通知與OGA通知則將矛頭指向了中國數(shù)以千萬計的盜版軟件終端用戶!鄙鲜鱿蛴浾咦稍兊囊患夜镜姆▌(wù)部負責(zé)人認為。
從組織到個人、從源頭到終端、從法律訴訟到技術(shù)處置,微軟在中國市場的反盜版繩索越勒越緊。
但也有人認為,中國軟件產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不變,微軟的上述反盜版措施很難見效,并且會使得微軟更難以把控用戶的情緒。
事實上,WGA通知與OGA通知剛一推出,各種呼吁反制的措辭和對策已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地地傳播。
無數(shù)盜版用戶紛紛緊急行動起來,斷然關(guān)閉電腦的“自動更新”程序,將微軟的“WGA通知”和“OGA通知”拒之電腦之外。
用戶們還期待,電腦高手們早日推出“破功”程序,在享受微軟服務(wù)的情況下也不受電腦黑屏與警示標(biāo)識的干擾。
對此,微軟也做過一些反制措施。今年初,微軟曾在歐洲起訴制造WGA破解程序的電腦黑客。
但黑客防不勝防,問題的根本解決看來不易。
微軟在中國推廣正版軟件即使獲得法律與政府支持,能否獲得用戶情緒的支持還是一個問題。由于微軟實行全球統(tǒng)一價格,一套正版WindowsXP軟件在美國市場賣199美元左右,在中國市場至少也需要1000多才能獲得一套正版軟件。
“美國人均月薪3000美元,199美元談不上昂貴,但中國人均GDP剛剛邁過1000美元的門檻,無力承受這樣的價格!庇脩魝冊诰W(wǎng)上發(fā)表各種激烈言論,甚至要求將微軟產(chǎn)品的定價權(quán)交給諸如國家發(fā)改委這樣的政府部門。
但放棄全球統(tǒng)一定價顯然是微軟無法承受的,這將導(dǎo)致串貨——一些不法代理會把中國的低價產(chǎn)品賣到歐美市場,損害微軟與微軟歐美代理商的利益。
微軟正試圖解決這一矛盾:在中國試行促銷策略,向?qū)W校、偏遠地區(qū)的政府機構(gòu)贈送微軟產(chǎn)品,讓用不起微軟產(chǎn)品的大學(xué)生、機構(gòu)免費使用。微軟今年推出一系列促銷策略,據(jù)張亞勤稱:一套windows產(chǎn)品,其促銷價格已經(jīng)降至199元一套。
自微軟1992年進入中國那一天起,盜版就如影隨形,相伴相生,如同硬幣的兩面——微軟在商業(yè)利益受損的同時卻獲得了另一回報:國內(nèi)操作系統(tǒng)廠商、辦公套件廠商因為盜版無法生存,微軟卻因為在歐美市場的收獲頗豐,根本不在意中國市場,無奈之下任由盜版橫行。
16年過去,造成了目前的悖論:免費的中國用戶使用最高版本的微軟產(chǎn)品,當(dāng)歐洲人、美國人還在遲疑是不是該卸掉windows 2000換上windows XP時,中國已經(jīng)用上vista(windows最高版本)。同時,windows在中國的市場普及率超過全球任何一個無論是富裕還是貧窮的國家。
16年過去,中國本土軟件廠商銷聲匿跡了,只剩下金山軟件、中科紅旗、中文2000等少數(shù)廠商靠政府訂單勉強生存。現(xiàn)在,這些公司或許從黑屏中看到希望的光亮:正版化時代到來,微軟的免費午餐沒有了,今后憑低價與微軟一爭或有機會。
“難道微軟終將在中國放棄‘盜版’這一最有效的軟件產(chǎn)品推廣手段嗎?”微軟一位做電腦操作系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的本土競爭對手的負責(zé)人反問本報記者。他認為,當(dāng)個人消費市場上沒有了免費的盜版,或許有機會與微軟windows在個人消費市場上相遇!氨н@種希望的肯定不止我們這些操作系統(tǒng)提供商,還包括辦公軟件的提供商!
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