7月24日,瑞星在官方網(wǎng)站上正式宣布:個(gè)人用戶只需下載安裝瑞星卡卡上網(wǎng)安全助手6.0,即可享受瑞星殺毒軟件提供的一年免費(fèi)服務(wù)。而此前,奇虎剛剛推出了號(hào)稱終身免費(fèi)的殺毒軟件。
對(duì)此,網(wǎng)民欣喜之余不禁疑惑:這究竟是兩家軟件商不約而同的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),還是意味著國(guó)內(nèi)的殺毒市場(chǎng)已經(jīng)全面進(jìn)入了免費(fèi)時(shí)代?
殺毒軟件戰(zhàn)兩強(qiáng)相爭(zhēng)
7月17日,奇虎360和殺毒廠商BitDefender合作,宣布推出永久免費(fèi)的殺毒軟件,吸引了大量用戶的眼球,而這個(gè)舉措也引起了國(guó)內(nèi)殺毒行業(yè)巨頭瑞星的強(qiáng)烈反應(yīng)。
事實(shí)上,這已經(jīng)不是奇虎第一次推出免費(fèi)殺毒軟件方案了。早在2006年7月,奇虎360就和卡巴斯基結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,進(jìn)行了捆綁軟件的聯(lián)合推廣。通過為網(wǎng)友免費(fèi)提供半年正版卡巴斯基的使用權(quán)的方式迅速打開市場(chǎng)。在當(dāng)時(shí)瑞星幾乎壟斷國(guó)內(nèi)個(gè)人用戶市場(chǎng)的情況下,讓卡巴斯基在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額大幅攀升。
但瑞星公司卻認(rèn)為奇虎此舉完全是該國(guó)外廠商經(jīng)過功能裁剪的殺毒組件,由奇虎360以“永久免費(fèi)的殺毒軟件”名義在國(guó)內(nèi)推出,從而引起用戶廣泛關(guān)注的營(yíng)銷手段。而事實(shí)上,奇虎提供的激活碼的有效期僅為一年。
市場(chǎng)爭(zhēng)奪引發(fā)口水戰(zhàn)
7月24日,也就是奇虎推出免費(fèi)殺毒軟件之后的一周,瑞星公司宣布,在全球發(fā)布永久免費(fèi)的“瑞星卡卡6.0”,并捆綁免費(fèi)期為一年的“瑞星殺毒軟件2008版”和“瑞星個(gè)人防火墻2008版”,正面迎擊奇虎的免費(fèi)市場(chǎng)策略。此后,瑞星和奇虎的競(jìng)爭(zhēng)迅速從市場(chǎng)爭(zhēng)奪上升到了口水戰(zhàn)。
值得注意的是,瑞星副總裁毛一丁公開表示,此次 “瑞星卡卡6.0”捆綁的一年版免費(fèi)殺毒軟件和防火墻是全功能的正版產(chǎn)品,“而不是用經(jīng)過裁剪的殺毒組件欺騙用戶”。并重申憑借雄厚的技術(shù)底蘊(yùn)和資金實(shí)力,瑞星完全有信心和Bitdefender等國(guó)外廠商展開公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)。
奇虎方面對(duì)瑞星的舉動(dòng)不以為然,認(rèn)為在免費(fèi)服務(wù)方面,瑞星一直是奇虎360的學(xué)生,“學(xué)習(xí)奇虎好榜樣,但總是學(xué)不到位。”同時(shí),對(duì)于瑞星指責(zé)其使用裁剪版殺毒組件的說法,奇虎予以了否認(rèn),并警告瑞星注意承擔(dān)法律責(zé)任。
“全免費(fèi)時(shí)代”到來?
奇虎和瑞星相繼宣布了殺毒軟件免費(fèi),那是否意味著殺毒軟件的免費(fèi)時(shí)代到來了呢?有意思的是,國(guó)內(nèi)另外兩家殺毒軟件提供商江民和金山對(duì)此作出了否定的回答。也就是說,在他們看來,近來國(guó)內(nèi)殺毒軟件市場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的免費(fèi)策略,更多是企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一種行為,而非行業(yè)趨勢(shì)。
昨天,江民和金山兩家公司明確表示暫時(shí)不會(huì)推出長(zhǎng)時(shí)間免費(fèi)殺毒軟件服務(wù)。一位業(yè)內(nèi)人士指出,殺毒軟件的運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了其特點(diǎn)。和其他行業(yè)用戶越多成本越低不同,殺毒軟件的用戶越多,廠商投入的服務(wù)成本也會(huì)相應(yīng)上升,達(dá)不到盈利的目的。瑞星推出免費(fèi)殺毒軟件只是一種營(yíng)銷手段而已,不改變運(yùn)營(yíng)和盈利模式,殺毒軟件很難做到永久免費(fèi)。( 吳棟楠 王智宇)
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