9月15日,2009移動互聯(lián)網與終端應用市場年會(第三屆)今天在北京新世紀日骯飯店舉行。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通終端應用領域的主管領導出席會議。以下為賽迪顧問高級副總裁呂國英演講全文。
呂國英:在這里我給大家介紹一下賽迪顧問在中國3G移動終端的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。賽迪顧問是結合中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院的強大平臺,又結合這樣一個很大的賽迪傳媒集團的依靠,現(xiàn)在已經在全國380多個大中小城市建立了檢測網絡,還有工業(yè)與信息化融合領航的數(shù)據(jù)檢測平臺和網絡,也希望大家登上這個平臺查看自己覺得有用的數(shù)據(jù)。
我從三個方面,一個是目前3G終端的發(fā)展情況,這里馬總說到一些數(shù)據(jù),由于不同市場渠道存在一些數(shù)據(jù)的差異。還有3G終端發(fā)展目前面臨的特點,再有是未來的發(fā)展趨勢。
我們針對3G終端目前的發(fā)展情況主要是剛才也聽到中國電信占據(jù)了一個移動互聯(lián)網的先機,天翼代表著中國的手機互聯(lián)網的品牌形象。針對目前市場渠道和3G手機的一些品牌向大家做一個報告。我們看截至7月底,三大運營商3G用戶的情況,中國電信占據(jù)了一半以上,達到了55.3,其中包括手機用戶,中國電信達到23.7,還有3G數(shù)據(jù)卡用戶占的份額比較大,142.7萬。再有其他一些融合終端,包括導航、全球眼等產品,占1.3萬,總計達到167.7萬。針對中國電信,我們看3G用戶已經在中國整體占比和貢獻率上起到積極作用,EVDO網絡的高覆蓋率帶來了用戶良好的介入積極性。數(shù)據(jù)卡業(yè)務優(yōu)勢明顯,主要得益于頻段優(yōu)勢和技術優(yōu)勢。其實在全球來講,現(xiàn)在針對CDMA2000的話也是占據(jù)了比較大的市場份額,尤其是從06、07年取得了比較突破的發(fā)展,目前在全球新增用戶上達到了80%以上。
第二、電信終端推廣力度,從用戶結構來看目前還是以數(shù)據(jù)卡占的比較大,接近80%,一個原因是數(shù)據(jù)卡針對運營商的補貼比較低,帶來比較好的收益,所以積極市場推動和渠道、品牌推動相對比較積極響應。針對手機,二代手機和2.5代手機主要是民營服務為主,針對3G接入普通用戶生活里還有一段距離。第三數(shù)據(jù)卡終端的技術比較簡單,跟其他技術相比比較成熟。從這三個方面來看,數(shù)據(jù)卡中國移動87.2萬,中國聯(lián)通5.9萬,遠遠高于手機用戶。
我們再看一下貢獻率,中國移動7月底新發(fā)展用戶4060萬,其中3G用戶占2.7%,中國電信新增用戶1347萬,3G用戶占據(jù)12.4%。中國聯(lián)通新發(fā)展用戶816萬,其中3G用戶占比3.3%。在這里對比一下,針對3G的開通,從日本2001年、韓國2002年,一直到歐美的2003、2004年,第一年發(fā)展基本都地域2.5%,針對于中國,我們看而且三家運營商,每家都高于2.5%。一直到第六年、才接近了50%,尤其是亞洲的日韓3G用戶占總體用戶量超過50%。
在這里看一下三家運營商的主要策略,首先對于終端策略,TD中國移動主要是以雙模終端定制庫,還有終端補貼,再有發(fā)展差異化,這是終端策略。中國電信主要有三塊,綜合起來是兩塊,一塊是集采,一塊是社采。針對中國聯(lián)通目前建立的主要是以直供平臺為主,70%定制終端是社會渠道運作的。產品策略上打造千元手機終端,加大數(shù)據(jù)卡產品的推廣力度,數(shù)據(jù)卡產品推廣上,從國外的3G市場發(fā)展來看,因為數(shù)據(jù)業(yè)務一直是性價比比較高,目前為止運營商3G產品一直是不盈利的。唯獨數(shù)據(jù)業(yè)務上還是盈利的,所以為什么運營商都積極的推動上網本和數(shù)據(jù)卡業(yè)務,關鍵就是在這里數(shù)據(jù)卡業(yè)務是盈利點。
針對中國移動目前我們看,推出了一系列的特色業(yè)務,從移動寬帶上網業(yè)務進行切入。剛才我們看到歐美的3G業(yè)務整體切入點,最早期也是以數(shù)據(jù)業(yè)務為主,我們看中國聯(lián)通主要是引入定制版和開放版兩種終端版本。在產品儲量上,TD手機有60款,TD從去年開始做市場介入,相對受到政府和政策方面的扶持,款式比較多。TD數(shù)據(jù)卡27款,信息機20款,家庭網關7款,20款上網本。中國電信EVDO36款,現(xiàn)在也在不斷的向新的差異化方向發(fā)展。數(shù)據(jù)卡29款,上網本7款。中國聯(lián)通WCDMA20款,數(shù)據(jù)卡20款,還有500萬部的iPhone手機。WCDMA在歐洲已經有111張這樣的網絡,都是基于HSDPA還有96張是HSUPA的,都是高速的網絡。這樣成熟的技術確實在我們國家,三家運營商來看,確實推出整體終端款式低于TD,它們兩個加起來還不如TD。這里也反映出目前積極的介入3G終端上還欠缺一些熱情。
我們看09年3G終端的產品特點,目前3G終端的款式比較少,尤其是和2代和2.5代終端。目前處于剛剛起步和市場培育階段。再有針對TD,終端樣式比較多,可能中國移動加大了一些補貼和合作力度。對于EVDO,最成熟的產品,尤其是在北美幾乎96%都是EVDE覆蓋。在我們這里僅僅有36款,市場整體供應鏈管理和價格管理上遠遠不足。針對WCDMA,產品和市場推廣上略先保守這是三家運營商的特點。中國電信比較早的已經把移動互聯(lián)網的品牌占據(jù)了,針對數(shù)據(jù)卡業(yè)務我們看肯定比2代豐富很多,運營商也找到了很好的切入點,尤其是物聯(lián)網、傳感網的整體發(fā)展,未來數(shù)據(jù)卡應用可能會越來越廣泛。
對市場銷售情況,我們看截至7月底各類3G終端產品銷售達到284.8萬部,EVDO接近200萬部。在各類手機中,3G手機占的比例不高,只有中國電信相對比例有些高,但比較基數(shù)比較低,整體1400萬新增用戶中占12%。針對EVDO目前整體產品銷售和市場,尤其品牌推廣相對發(fā)展的速度比較快。我們看總計TD終端產品86萬,EVDO是170.4萬,WCDMA終端是28.4萬。品牌競爭情況,針對TD,整體市場品牌集中度比較高,主要是因為歐美市場的參與度不高,像諾基亞沒有積極參與進來,主要是我們國產的,已經占到了30%。針對韓國,三星和LG,已經達到了接近40%,所以韓國市場在中國的整體TD接入比較深,三星和LG幾乎采取了全線投入,針對3G終端,不僅僅有TD,而且針對EVDO和WCDMA都在積極介入。
我們看一下EVDO市場品牌,三星加LG已經突破了60%,華為、中興和酷派占據(jù)40%。這里對歐美市場介入程度也是不夠。針對WCDMA,歐洲市場索愛占到58.4%,針對WCDMA的終端在歐洲普及狀況可能有一定的關系。還有摩托羅拉、三星、多普達分別參與了這個市場的競爭,當然整體市場份額比較低?匆幌率袌鎏攸c,針對3G終端已經遠遠和2代手機終端有很大的差異性,現(xiàn)在用戶已經步入理性消費,而且消費能力也在不斷的成熟,滿意度上,3G不高,而且有些偏低。2代手機上服務滿意度已經接近了45%,也是賽迪顧問進行發(fā)布的,今年是第七屆發(fā)布的服務滿意度調查。針對3G售后服務包括終端、業(yè)務、內容,用戶還不滿意。用戶不購買3G手機原因很多,但主要原因是3G業(yè)務缺乏吸引力,我們看這占到35%,還有價格比較高,尤其是從今年開始,價格突然提上來了,去年、前年因為只有TD,當時價格一千元左右,今年WCDMA整體價格在2000元以上。再有3G業(yè)務資費比較高,其實現(xiàn)在對于用戶來說分兩大類,一類是熟悉ICT的,還有一類是不熟悉ICT的。
他們對資費的理解都是不一樣的,比如現(xiàn)在針對中國電信推出的按時長算,普通用戶比較好理解,就像打電話一樣,但里面存在不合理的地方,用多用少都一樣。中國移動按流量,相對合理,但對很多用戶很難弄明白,什么是字節(jié)、比特。存在很多不清楚的原因,每當繳費的時候才知道,很難計算。第三種MT,是按平均時間算流量,類似于ADSL包月,包月多少錢,但對很多用戶還有一些不合理,雖然很容易被大家接受。資費業(yè)務我認為對將來的發(fā)展是最重要的,還記得在2002、03年中國寬帶業(yè)務怎么發(fā)展起來的,當時主要是資費的問題。
這是價格,一到七月份3G手機平均價格,從發(fā)了牌照到4月份開始進行3G網絡的建設一直到用戶推廣,5、6、7月份價格節(jié)節(jié)提高,5月份以前主要是TD為主,平均價格一千六百元,5月份之后WCDMA上市,拉高了3G手機的平均價格,遠遠高于2代、2.5代的價格。這里是整體市場渠道,不多講了,搭建的平臺是以省份為主。
未來發(fā)展趨勢,2009年整體手機銷量突破600萬,數(shù)據(jù)卡突破900萬。到2010年1800萬,數(shù)據(jù)卡1300萬,2010年以后主要以行業(yè)應用為主,數(shù)據(jù)卡業(yè)務開始進入平穩(wěn)發(fā)展,手機用戶開始快速發(fā)展。未來發(fā)展趨勢是融合,移動互聯(lián)網終端產品的發(fā)展將來是很和發(fā)展方向,主要是一個上網工具,可以瀏覽一些網頁。再有智能終端,在2008年本身取得了很好的發(fā)展,接近2000萬部,這和目前的操作系統(tǒng)的發(fā)展有關系,尤其是中國移動自己推出oPhone之后,建設了自己的底層平臺。手機電視,主要介于廣電、電視的業(yè)務滲透,將來帶來一些業(yè)務的融合。為什么這些運營商和企業(yè)、SP都在競爭平臺開發(fā),將來會是競爭的焦點。中國移動推出oPhone,諾基亞主要是N95,Google推出的是Gphone,蘋果推出的是iPhone,這幾大平臺開始成主流,整體業(yè)務模式主要是這些平臺上的服務。從功能上、彩屏、藍牙等等已經成為標配,未來還會增加。這里有市場推廣,引導消費行為和支付能力。
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