僅僅4個(gè)月后，中國(guó)電信就迫不及待地召開(kāi)了第二屆關(guān)鍵詞為“終端”和“產(chǎn)業(yè)鏈”的合作大會(huì)，會(huì)議規(guī)模達(dá)400人。據(jù)了解，這次會(huì)議的重點(diǎn)已經(jīng)從泛指的CDMA終端集中指向天翼3G終端。

　　6月25日，北京金融街國(guó)際會(huì)議中心，在2月份終端產(chǎn)業(yè)合作大會(huì)中沒(méi)有露面的中國(guó)電信掌門人王曉初在這次峰會(huì)上高調(diào)亮相，并發(fā)出了針對(duì)CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)烈呼吁。他表示，在3G網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用上，中國(guó)電信已經(jīng)做好了全面準(zhǔn)備，卻受制于終端缺乏。

　　截至5月17日，中國(guó)電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋已達(dá)到342個(gè)城市。預(yù)計(jì)到今年7月底，將覆蓋到500個(gè)城市。王曉初表示，不久前摩根大通與他會(huì)面時(shí)拿出一份第三方報(bào)告，報(bào)告表示，中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、連續(xù)覆蓋、網(wǎng)速等各項(xiàng)指標(biāo)都是最佳。這給了他很大信心，“在金融危機(jī)的今天，我們創(chuàng)造了一個(gè)春天，能不能茁壯成長(zhǎng)要看各位。”

　　終端成天翼3G短板

　　“終端成了中國(guó)電信3G業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，到目前為止，我們拿到的3G終端有27萬(wàn)臺(tái)，賣了有10萬(wàn)臺(tái)，(這種情況下)，我們有什么能力準(zhǔn)備更大的銷售計(jì)劃？產(chǎn)品種類太少，昨天為止有14款，在座各位是否汗顏？在這么大的機(jī)會(huì)前躊躇不前？猶豫不決？”王曉初以前所未有的主動(dòng)姿態(tài)對(duì)整個(gè)CDMA產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)出呼吁。

　　這個(gè)呼吁直指臺(tái)下CDMA產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)約400名代表，其中包括高通、威盛等芯片廠商，微軟、GOOGLE等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，三星、LG、諾基亞、摩托羅拉、中興、華為國(guó)內(nèi)外終端生產(chǎn)廠商，中郵、天音、愛(ài)施德、普天等渠道商，以及手機(jī)設(shè)計(jì)公司、行業(yè)咨詢公司等共計(jì)160家合作伙伴的高層人員。

　　王曉初還透露，中國(guó)電信二期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)即將收尾，三期工程將根據(jù)實(shí)際情況提前開(kāi)始建設(shè)。與此同時(shí)，天翼3G的各項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)全面推出，天翼3G業(yè)務(wù)針對(duì)不同用戶可滿足隨時(shí)隨地辦公和娛樂(lè)的需求，包括基于3G網(wǎng)絡(luò)的游戲、影視、音樂(lè)下載功能以及具備漫游功能的天翼無(wú)線寬帶網(wǎng)卡。

　　與此同時(shí)，天翼發(fā)展數(shù)據(jù)也很醒目。截止5月底，中國(guó)電信C網(wǎng)用戶3691萬(wàn)戶，當(dāng)月增220萬(wàn)；前個(gè)5月用戶的增長(zhǎng)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)前兩年C網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)總和，超過(guò)了800萬(wàn)戶。CDMA網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的收入也超過(guò)了三年以來(lái)的最好水平。中國(guó)電信計(jì)劃到2010年增長(zhǎng)至1億移動(dòng)用戶，市場(chǎng)份額從目前的5%增長(zhǎng)到15%，為了達(dá)成該目的，中國(guó)電信將斥資800億元用于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化。王曉初認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用上，“電信都作好了準(zhǔn)備，這些都已經(jīng)構(gòu)成了CDMA產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘春天’”。

　　“但我們不敢促銷。網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、內(nèi)容、SP都準(zhǔn)備好了，客戶需求也形成了，3G終端成為短板�！蓖鯐猿醣硎�，即使個(gè)別3G終端能夠帶給用戶良好體驗(yàn)，但鋪貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，對(duì)市場(chǎng)影響有限。他現(xiàn)場(chǎng)舉例表示，“這是一款宇龍的手機(jī)，我經(jīng)常拿給客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)演示，他們看完演示幾乎所有人都想換，但第一句話是，到哪兒去買？”

　　這也印證了《通信世界》周刊記者不久前的觀察，中國(guó)電信3G終端更多地是出現(xiàn)在電信網(wǎng)站和合作伙伴的電子商城上，營(yíng)業(yè)廳和街頭促銷展示的更多是CDMA1X終端，能與用戶面對(duì)面的3G終端寥寥無(wú)幾。

　　“你進(jìn)我退”全面激勵(lì)

　　針對(duì)這種情況，電信正在謀求以更積極地手段來(lái)推動(dòng)3G終端的銷售，全面加快3G終端的社會(huì)化進(jìn)程。

　　“在2G手機(jī)時(shí)代，由于產(chǎn)品供應(yīng)不上，我們做了一些自賣、自代�，F(xiàn)在我們的決心很明顯，終端公司以管理為主，不以經(jīng)營(yíng)為主。”王曉初表示�！俺�了個(gè)別需要定制的特定手機(jī)外，渠道逐步社會(huì)化。”在短短幾個(gè)月內(nèi)，電信天翼終端的銷售已經(jīng)從自有渠道占整體渠道的100%退到40%左右。

　　“3G終端上，只要你們能鋪到貨的地方我們不再鋪貨，有錢大家賺，你們把渠道和手機(jī)的銷售做好，我們主要做好網(wǎng)絡(luò)，共同發(fā)展�！蓖鯐猿跫耐�于終端廠商能夠在電信開(kāi)放讓利的政策下全面受益，從而形成3G終端產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)，“電信堅(jiān)持開(kāi)放心態(tài)，決不閉關(guān)自守。機(jī)會(huì)人人都有，關(guān)鍵看誰(shuí)成功�！�

　　電信的政策給了CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈一個(gè)平等起步的機(jī)會(huì)。據(jù)記者了解，電信在上半年吸引了大批終端廠商投入CDMA陣營(yíng)。除了三星、LG、諾基亞、摩托羅拉、中興、華為等大廠外，一大批業(yè)內(nèi)并不知名的中小廠商也紛紛加入，CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈“擴(kuò)軍”十分迅速。

　　王曉初不僅對(duì)知名大廠商表達(dá)了充分的善意，還對(duì)這些小廠商寄以期盼。他表示，“希望有人能夠獲得第一桶金。希望大家共同發(fā)財(cái)�！�

　　中國(guó)電信不僅開(kāi)放自有渠道，還鼓勵(lì)廠商代理商開(kāi)拓更多渠道，并在補(bǔ)貼上一視同仁。王曉初強(qiáng)調(diào)，中國(guó)電信會(huì)全力支持終端的社會(huì)化渠道，展開(kāi)全方位的渠道攻勢(shì)；建立與廠商、渠道的溝通機(jī)制；對(duì)廠商一視同仁，實(shí)現(xiàn)確保產(chǎn)品商家、補(bǔ)貼、結(jié)算全部一致。

　　現(xiàn)場(chǎng)有廠商人士對(duì)記者表示，在三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信目前的態(tài)勢(shì)更象一支處于上升期的潛力股，“盤子雖然小一點(diǎn)，但勢(shì)頭比較猛一些，在最近幾年中可能是一個(gè)增長(zhǎng)支柱�！�

　　千元3G需要“明星”機(jī)

　　打造共贏的3G終端定制策略是中國(guó)電信3G終端運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要目的。新上任的中國(guó)電信移動(dòng)終端管理中心總經(jīng)理馬道杰指明了中國(guó)電信3G手機(jī)定制的策略：在后續(xù)采購(gòu)上，原則上1千元以上終端都要以3G為主。

　　馬道杰透露，中國(guó)電信天翼3G仍然定位于中高端。但在界定中高端的定義時(shí)，中國(guó)電信給出了與眾不同的標(biāo)準(zhǔn)。1000元成為低端與中高端的分界線。

　　目前，在CDMA手機(jī)市場(chǎng)，700元以上中高檔手機(jī)的份額已經(jīng)呈現(xiàn)了較高的增長(zhǎng)趨勢(shì)，5月份已經(jīng)達(dá)到了22%，銷量達(dá)到44萬(wàn)部；價(jià)格也逐步趨于合理，但是CDMA手機(jī)和GSM手機(jī)相比，C網(wǎng)中高端的增長(zhǎng)仍然有較大空間。

　　馬道杰表示，中國(guó)電信3G終端將聚焦客戶，形成自身終端的差異化優(yōu)勢(shì)來(lái)推進(jìn)整個(gè)終端的發(fā)展。他透露，在后續(xù)的采購(gòu)上，原則上1千元以上都要以3G終端為主，2千元以上的為雙網(wǎng)雙待的終端。特殊的手機(jī)如果有差異化的功能，也將根據(jù)客戶的需求引導(dǎo)采購(gòu)，比如進(jìn)行適度的引導(dǎo)性采購(gòu)。

　　他認(rèn)為，如果3G終端都是雙網(wǎng)雙待，可能中國(guó)電信的渠道將會(huì)進(jìn)一步拓展，同時(shí)中國(guó)電信也能夠有效的在市場(chǎng)層面開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，所以雙網(wǎng)雙待終端仍然是中國(guó)電信需要重點(diǎn)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的一個(gè)方向。

　　馬道杰表示，中國(guó)電信將堅(jiān)決推動(dòng)終端運(yùn)營(yíng)的社會(huì)化采購(gòu)和社會(huì)化營(yíng)銷，截止5月份，天翼終端社會(huì)化的采購(gòu)比重已經(jīng)達(dá)到了34%，比去年12月份的6%提高了28個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)造了一個(gè)新的社會(huì)化的新紀(jì)錄。

　　馬道杰還表示，中國(guó)電信將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)界盡快降低3G終端的成本。其中，千元以下的手機(jī)也將具備基本的3G功能，如移動(dòng)郵箱、無(wú)線上網(wǎng)、愛(ài)音樂(lè)等。中國(guó)電信將組織合作伙伴和上游產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一談判，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。此前，天翼電信終端公司曾于今年3月招標(biāo)120萬(wàn)部3G手機(jī)，有50多款手機(jī)參加投標(biāo)，三星、LG、宇龍酷派、華為、海信等廠商的10余款機(jī)型中標(biāo)，實(shí)際上已經(jīng)拉開(kāi)了中國(guó)電信運(yùn)籌3G手機(jī)的序幕。

　　中國(guó)電信將于7月開(kāi)始采購(gòu)千元3G手機(jī)，這顯示中國(guó)電信力圖打造消費(fèi)者用得起、用得好的3G手機(jī)。馬道杰向廠商發(fā)出號(hào)召：研發(fā)、提供更適合消費(fèi)者需求的3G手機(jī)，在高、中、低端打造出“技術(shù)+藝術(shù)”的“明星機(jī)”，促進(jìn)平臺(tái)與終端融合，帶動(dòng)天翼3G終端在不同細(xì)分市場(chǎng)的流行。

　　“客戶的個(gè)性化越來(lái)越明顯，對(duì)我們的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大，對(duì)此，主要的問(wèn)題是如何把電信的業(yè)務(wù)預(yù)置到3G終端中，如何通過(guò)各種渠道進(jìn)行推廣。中國(guó)電信將打造共贏的推廣模式，網(wǎng)絡(luò)、地面、G網(wǎng)賣場(chǎng)等多種渠道都會(huì)有天翼3G終端的身影。”馬道杰表示。

　　軟件商店與智能平臺(tái)

　　中國(guó)電信個(gè)人客戶事業(yè)部總經(jīng)理張明天表示，移動(dòng)替代固定、互聯(lián)網(wǎng)的加速融合以及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成為主要趨勢(shì)，使融合產(chǎn)品成為各運(yùn)營(yíng)商重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在這種大趨勢(shì)下，全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)將呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)。

　　中國(guó)電信此前曾提出目標(biāo)，2010年C網(wǎng)用戶達(dá)到1億，增值業(yè)務(wù)從目前占業(yè)務(wù)總量的5%增長(zhǎng)到占業(yè)務(wù)總量的35%。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，電信方面表示，除了進(jìn)一步加快電信增值業(yè)務(wù)的“雙中心”體系建設(shè)外，還將考慮引入基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“軟件商店”。

　　馬道杰表示，中國(guó)電信的軟件商店商業(yè)模式還在醞釀中，但中國(guó)電信堅(jiān)持的一個(gè)原則就是開(kāi)放。“首先，開(kāi)放可以吸引更多的CP/SP來(lái)推廣應(yīng)用；其次，可以吸引終端廠商在他們開(kāi)發(fā)的手機(jī)里開(kāi)發(fā)軟件；另外，還可以吸引獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)�！�

　　中國(guó)電信北京研究院副院長(zhǎng)趙慧玲對(duì)中國(guó)電信的軟件商店給予了進(jìn)一步的解讀。她表示要提升CDMA產(chǎn)業(yè)鏈吸引力，豐富CDMA應(yīng)用軟件，吸引電信用戶下載軟件，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)內(nèi)涵。

　　據(jù)介紹，軟件商店將通過(guò)聚合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴、降低軟件開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷成本，形成終端+業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與終端廠商合作、與企業(yè)開(kāi)發(fā)商和個(gè)人開(kāi)發(fā)商合作、與已有的軟件專賣店合作來(lái)豐富CDMA應(yīng)用軟件。

　　此外，在吸引電信用戶下載軟件方面，中國(guó)電信希望通過(guò)手機(jī)預(yù)置軟件客戶端、免費(fèi)或優(yōu)惠軟件、推動(dòng)優(yōu)秀應(yīng)用軟件等做法來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　而在3G終端的智能操作平臺(tái)方面，電信提出了全面合作的策略。針對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)推出自主操作系統(tǒng)，馬道杰表示，“中國(guó)電信將堅(jiān)持開(kāi)放的合作理念，一如既往地采取開(kāi)放的態(tài)度，目前不會(huì)自主開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)�！�

　　中國(guó)電信正在跟Google、微軟、諾基亞等全面合作，涉及的操作平臺(tái)已經(jīng)有Android、WindowsMobile、Symbian、Linux等。馬道杰認(rèn)為，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在很優(yōu)秀的平臺(tái)情況下，再去開(kāi)發(fā)一套平臺(tái)是“封閉”行為，中國(guó)電信將堅(jiān)持“全開(kāi)放”理念。

　　在今年前5個(gè)月的3G終端銷售中，電信基本占據(jù)了半壁江山。馬道杰表示，實(shí)際在推出EVDO3G業(yè)務(wù)后的一個(gè)月內(nèi)，天翼3G手機(jī)銷售就達(dá)到10萬(wàn)，上網(wǎng)本3萬(wàn)，上網(wǎng)卡則達(dá)到了100萬(wàn)個(gè)。在3G起跑階段，電信搶到了一個(gè)好名次。下一階段，3G市場(chǎng)將全面進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新力和運(yùn)營(yíng)效率將成為關(guān)鍵。