電信日,通信市場(chǎng)最有看點(diǎn)的就是3G手機(jī)了。今年的電信日是中國(guó)電信拿到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商牌照的第一個(gè)電信日。從這段時(shí)間以來(lái),中國(guó)電信鋪天蓋地的天翼廣告和一系列動(dòng)作可以看出,中國(guó)電信對(duì)3G市場(chǎng)是志在必得。4月16日中國(guó)電信宣布在全國(guó)120個(gè)城市正式啟動(dòng)天翼3G業(yè)務(wù)。5月13日,北京電信首次亮相了3G手機(jī),并宣布在5月17日前后將有19款3G手機(jī)上市。3G手機(jī)上市是否出現(xiàn)中國(guó)電信想象中的3G手機(jī)銷(xiāo)售井噴現(xiàn)象?為此記者暗訪幾家北京電信營(yíng)業(yè)廳。
5月16日在中國(guó)電信北京某自有營(yíng)業(yè)廳中記者看到,銷(xiāo)售3G手機(jī)的柜臺(tái)空無(wú)一人。在停留的1個(gè)多小時(shí)中,根本沒(méi)有消費(fèi)者咨詢3G手機(jī)。而當(dāng)記者詢問(wèn)3G手機(jī)型號(hào)與資費(fèi)時(shí),營(yíng)業(yè)廳工作人員雖然以極大的熱情來(lái)介紹“3G”,但明顯沒(méi)有底氣,畢竟可供消費(fèi)者選擇的手機(jī)實(shí)在是太少,只有4款。當(dāng)記者提出需要幾張手機(jī)型號(hào)的宣傳單頁(yè)時(shí),工作人員表示,目前上市的4款3G手機(jī)還沒(méi)有宣傳單,只能提供幾張同一型號(hào)的2G手機(jī)宣傳單頁(yè)。
記者隨后走訪幾家手機(jī)賣(mài)場(chǎng),當(dāng)詢問(wèn)是否有電信3G手機(jī)銷(xiāo)售時(shí),工作人員都說(shuō)還沒(méi)到貨只有模型,如購(gòu)買(mǎi)可去電信自有營(yíng)業(yè)廳辦理。不過(guò)由于店面數(shù)量有限,要想找到一個(gè)中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳又不是那么容易。
北京郵電大學(xué)闞凱力教授指出中國(guó)電信現(xiàn)在打著3G的旗號(hào),實(shí)際在推Wi-Fi。由于中國(guó)電信原來(lái)是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,用戶量不斷下降。所以中國(guó)電信要想再次崛起,想靠座機(jī)、固話是不可能的。它的2G是CDMA。用戶終端花費(fèi)比GSM手機(jī)貴三分之一。電信花1100億購(gòu)買(mǎi)CDMA,原來(lái)以為是買(mǎi)的4200萬(wàn)用戶,結(jié)果只有2800萬(wàn)用戶,用戶數(shù)量連移動(dòng)、聯(lián)通的零頭都趕不上。所以中國(guó)電信想在2G上翻身是不可能的。而在3G的態(tài)度上,中國(guó)電信雖然也表現(xiàn)出很高的積極性但也是在“明修3G 暗渡Wi-Fi”。
如果真是專家指出的那樣,中國(guó)電信在3G上做的只是表面文章,至少應(yīng)該做到漂亮全面。比如營(yíng)業(yè)廳與手機(jī)賣(mài)場(chǎng)同步進(jìn)柜,讓消費(fèi)者在自己能找到得范圍內(nèi)看到天翼的身影。增加可供消費(fèi)者選擇的手機(jī)型號(hào)與手機(jī)品牌并降低手機(jī)價(jià)格。目前4款3G手機(jī)價(jià)位多集中在2500元以上,用電信銷(xiāo)售人員的話說(shuō)“都是有錢(qián)人消費(fèi)的東西”。
(孟哲)
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