中國聯(lián)通將于“5·17”電信日在首批55個城市啟動3G試商用。手機電視、可視電話、手機音樂、無線上網(wǎng)卡等3G業(yè)務將有望與用戶見面。
這也是全業(yè)務品牌“沃”發(fā)布之后,中國聯(lián)通打出的又一記市場重拳。電信專家指出,聯(lián)通全業(yè)務品牌“沃”向用戶傳遞了活力、進取、開放、時尚的品牌基調,讓消費者對聯(lián)通“5·17”即將開始的3G試商用充滿期待。而聯(lián)通整合3G資源后推出的豐富應用,將為用戶帶來精彩的3G業(yè)務體驗。
“精彩在沃”:3G重點業(yè)務體驗揭秘
“5·17”電信日期間,中國聯(lián)通將首批在55個城市開通3G業(yè)務的試商用,選取友好用戶進行體驗。屆時用戶將能使用豐富的3G業(yè)務,如無線上網(wǎng)卡、手機音樂、手機電視、可視電話、移動互聯(lián)網(wǎng)、手機搜索、手機報道等。
盡管在“5·17”之前還無法進行大范圍的用戶體驗,但在4月28日中國聯(lián)通“沃”品牌發(fā)布會現(xiàn)場測試的WCDMA上網(wǎng)卡實際速度高達7.2Mbps,這一實測速率顯然是現(xiàn)有手機上網(wǎng)卡中最快的。
由于有WCDMA的網(wǎng)絡速率支持,在線視頻服務等3G重點業(yè)務將給客戶帶來流暢、清晰的用戶體驗。中國聯(lián)通的3G視頻服務已經(jīng)不再限于視頻通話,在發(fā)布會現(xiàn)場,用戶可以體驗中國聯(lián)通開發(fā)的3G手機監(jiān)控系統(tǒng),當用戶上班時,可以看到家里孩子被照顧的情況;而下班后,也可以隨時監(jiān)控公司的安保情況,這就是中國聯(lián)通面向個人和企業(yè)應用的手機監(jiān)控系統(tǒng)。
近期,中國聯(lián)通“沃”品牌的電視廣告,也以視頻業(yè)務為重點,演繹了“精彩在‘沃’”的奇妙3G體驗。事實上,“精彩在‘沃’”還遠不止于此,在發(fā)布會現(xiàn)場,一款“唱歌哼歌識別系統(tǒng)”引起了很多人的興趣。曾經(jīng)的語音識別技術,在聯(lián)通3G手機上獲得了更有效的應用。從哼歌到識別,再到搜索、音樂下載,一氣呵成體現(xiàn)了聯(lián)通3G技術和服務的緊密融合。
“勝券在‘沃’”:單一品牌策略將為聯(lián)通帶來什么?
“精彩在‘沃’”的3G業(yè)務、信息服務體驗,讓很多用戶對今年的“5·17”更增添了一份期待。而在多種業(yè)務應用即將推出的關鍵時刻,聯(lián)通實施怎樣的品牌策略,對于市場推廣更顯得尤為重要。
從國際電信業(yè)運營經(jīng)驗來看,全球主流電信運營商都成功地推行了單一品牌策略。而聯(lián)通是目前國內首家,也是唯一推出單一品牌的電信運營商。中國聯(lián)通表示,推出“沃”品牌并不意味著放棄之前細分市場的策略,而是在原有基礎上融合業(yè)務和服務,打造一站式的通信體驗,提升服務水平,更好地滿足不同用戶群的需求。作為中國聯(lián)通與用戶溝通的核心品牌,將包含中國聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務、服務、套餐,其傳遞出的活力、進取、開放、時尚的品牌基調,不僅更易于針對用戶建立品牌力,而且也是更符合全業(yè)務運營發(fā)展要求的選擇。
聯(lián)通推行全業(yè)務品牌策略,將更有利于整合業(yè)務資源,傳遞統(tǒng)一的品牌形象。據(jù)了解,“沃”品牌將分別面向個人客戶、家庭客戶、集團客戶及客戶服務建立品牌延展,對每一大類用戶群提供在統(tǒng)一品牌框架內的、有所側重的業(yè)務內容。通過全業(yè)務品牌的傳播,“沃”品牌將與3G上市的契機一起形成合力,旗下各類業(yè)務也都將獲得更優(yōu)化的整體傳播效應,從而獲得新市場競爭的主動權。
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