據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》7時(shí)15分報(bào)道,全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商富士康公司,因在半年內(nèi)發(fā)生九起員工跳樓事件、造成七死兩傷而被推到了社會(huì)輿論的風(fēng)口浪尖。是什么原因讓九條年輕的生命選擇與世訣別?富士康怎么了?富士康的員工怎么了?人們期待破解這一跳樓魔咒,杜絕悲劇再次發(fā)生。請(qǐng)聽(tīng)中央臺(tái)記者金濤、李強(qiáng)、陳俊杰的調(diào)查報(bào)道。
5月16號(hào)凌晨1點(diǎn),在富士康深圳龍華科技園南門,盡管已經(jīng)深夜,門前的臺(tái)球桌旁依舊圍滿了打球的人,有男孩也有女孩,他們的臉上稚氣未脫。統(tǒng)一的黑色半截袖襯衫,和胸前“富士康科技”的字樣,證實(shí)了這些看起來(lái)還像孩子的人都是富士康的員工。
盡管在20多個(gè)小時(shí)之前,發(fā)生了半年內(nèi)的第9起跳樓事件,但這并沒(méi)有影響他們的興致,大家玩的很高興。員工小趙說(shuō),這是自殺者自己的事情,影響不到他們的生活。
小趙:那些是他自己的原因,不是我們廠里的原因,你知道嗎。
事實(shí)上,一連串的跳樓事件在富士康40多萬(wàn)員工中間似乎并沒(méi)有引起太大的波動(dòng),同時(shí)也沒(méi)有遏制外來(lái)年輕人進(jìn)入富士康工作的欲望,每天仍有數(shù)千名年輕人的應(yīng)聘者在富士康門口排隊(duì)等候面試的機(jī)會(huì)。
但員工內(nèi)部也有人在反思頻發(fā)跳樓自殺事件的原因,員工小劉認(rèn)為跳樓自殺是因?yàn)楣灸暳藛T工的需求,缺少對(duì)員工的關(guān)心,導(dǎo)致員工壓力無(wú)法釋放,最終壓垮了脆弱的“90”后。
小劉:墜樓事件都是心理壓力造成的,它從來(lái)不了解員工有什么壓力。
記者:那他了解你們需要什么嗎?
小劉:也不了解,從來(lái)不問(wèn)過(guò),他就是為了自己的利益。
是什么讓公司如此漠視員工的需求,員工小劉認(rèn)為是公司一味追求產(chǎn)量至上的制度出了問(wèn)題。
小劉:制度主要是制度,制度應(yīng)該加強(qiáng),不應(yīng)該讓員工有更多的壓力。
記者:為什么大家會(huì)有壓力?
小劉:那些管理人員對(duì)員工施加的壓力太大了,產(chǎn)量沒(méi)達(dá)到,就強(qiáng)迫員工加班。
員工小張:富士康很累,加班加到十一二點(diǎn),每個(gè)月加100多個(gè)班,受不了很多人就辭工了。
一位辭職的員工小馬甚至說(shuō),單調(diào)重復(fù)的工作把她們訓(xùn)練成了機(jī)器人。
小馬:我們基層員工很辛苦,每天像機(jī)器那樣做來(lái)做去,被訓(xùn)練成一臺(tái)機(jī)器。
除了公司制度問(wèn)題,且基層管理人員粗暴的管理方式也讓員工的壓力情緒無(wú)法釋放。
小劉:他們是老大,有時(shí)候罵人,他罵人,員工當(dāng)然有壓力了。
記者:有事能去找領(lǐng)導(dǎo)談嗎?
劉:不會(huì),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)解決什么?除非領(lǐng)導(dǎo)和你最好,領(lǐng)導(dǎo)又不是你最好的朋友,他們也解決不了什么。
持有小劉同樣觀點(diǎn)的員工不在少數(shù),甚至有人站出來(lái)指責(zé)富士康是壓榨員工的“血汗工廠”。
企業(yè)管理問(wèn)題是導(dǎo)致跳樓自殺事件頻發(fā)的誘因嗎?
富士康新聞發(fā)言人劉坤昨天在接受中央臺(tái)記者專訪時(shí)對(duì)這個(gè)問(wèn)題予以了回應(yīng),他表示:群體這么大,基層的管理上肯定會(huì)有些做得不好的地方,但是這和自殺肯定沒(méi)有直接關(guān)系,誘發(fā)跳樓的原因是綜合的。
劉坤:我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)主導(dǎo)原因是因?yàn)楣芾淼膯?wèn)題,大部分是婚戀還有疾病、家庭的背景等等諸多原因,包括心里疾病。
跳樓事件頻發(fā)引發(fā)了媒體和社會(huì)的關(guān)注,富士康也開始重視員工的心理異常波動(dòng),并為此展開了針對(duì)員工心理干預(yù)的措施,其中包括開設(shè)心理咨詢熱線,開設(shè)發(fā)泄室,幫助員工緩解壓力。
劉坤:建立有效的信息溝通機(jī)制,通過(guò)78585,叫做請(qǐng)幫我?guī)臀;第二點(diǎn)員工關(guān)愛(ài)中心,設(shè)立這樣的電話號(hào)碼,就是誰(shuí)來(lái)做,誰(shuí)來(lái)接這樣的電話。
劉坤說(shuō),通過(guò)這條熱線,每天接到近20起的反饋信息。為了掌握員工的異常情緒,富士康從四月上旬開始“花錢買信息”,任何職工只要發(fā)現(xiàn)身邊的同事情緒異常,便可通知部門主管反映情況。若情況屬實(shí),公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。目前已經(jīng)成功控制了30起類似的事件。
而關(guān)于 “血汗工廠”的指責(zé),劉坤沒(méi)有正面回應(yīng)。
劉坤:如果富士康是血汗工廠,那么意味著每一天成千上萬(wàn)人進(jìn)入富士康是個(gè)錯(cuò)誤?我相信那些懷著夢(mèng)想到南門招工點(diǎn)的孩子他們了解,這是他們選擇富士康的重要原因,不僅僅是為了好玩,如果是為了好玩,這里不是好玩的地方,不是游樂(lè)場(chǎng),他需要你付出勞動(dòng)換取價(jià)值。
截止目前,到底是什么讓這些年輕的生命選擇了離開,沒(méi)有一個(gè)真正的答案。3月17號(hào),18歲的田玉從4樓宿舍墜落到樓下,幸運(yùn)地保住了生命,但腰椎和盆骨骨折。昨天上午,田玉安靜地躺在龍華醫(yī)院的病床上,父親田建黨說(shuō),女兒已經(jīng)能說(shuō)話了,但下肢完全失去知覺(jué),大小便失禁。對(duì)于田玉墜樓的原因,父親田建黨說(shuō),他一直沒(méi)有問(wèn)過(guò)女兒,擔(dān)心會(huì)刺激她導(dǎo)致病情惡化,但他不相信女兒是自己跳樓的。
記者:富士康有沒(méi)有解釋說(shuō)你孩子是因?yàn)槭裁丛颍?
田建黨:富士康說(shuō)是自殺,這我鐵不相信,我的女兒我清楚她的個(gè)性,不會(huì)說(shuō)是隨便走到這個(gè)地方就跳下去。
富士康“九連跳”事件的迷霧何時(shí)能夠撥開?記者將繼續(xù)深入調(diào)查報(bào)道。 (記者金濤 李強(qiáng) 陳俊杰)
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