初級階段:無中生有
2003年的中國電子商務(wù)市場方興未艾,作為網(wǎng)絡(luò)“潮民”的上海地區(qū)的肖小姐便開始了嘗試網(wǎng)絡(luò)購物,她在某知名電子商務(wù)網(wǎng)站上看中了一款時尚靚包后便給對方匯出了貨款并等著收貨。誰知這個等待限入了無盡之中,隨后半個月肖小姐每次都會打開該商家的頁面并對商家進行催貨,剛開始的回復是“調(diào)貨需要時間,會盡快安排發(fā)貨。”一個月之后,該商家的頁面突然出現(xiàn)無法訪問,之前的電話也始終處于無人接聽狀。
中級階段:偷工減料
三年成為一個行業(yè)邁向成熟的標志,到2006年,國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展已初顯雛形,相對來說容易產(chǎn)生欺詐行為的C2C領(lǐng)域,淘寶、拍拍、易趣等已有了相當?shù)闹。在對于商家的進駐進行嚴格審核之后也加大了網(wǎng)購者的信任力度。然而,欺詐手段也隨之進行了演變,北京一位王先生在網(wǎng)上購買了一款被商家吹得玄乎的手機之后卻大呼上當,原來,這款售價高達2000多元被稱之為功能多達上百項,外觀精美且?guī)Х浪δ艿氖謾C壓根就是一款低質(zhì)的山寨機,所謂的防水功能只是加了一個塑膠皮套,而號稱炫目的金屬外殼其實就是刷的一層粗糙的金色粉末。
高級階段:高度仿真與低價誘惑的捆綁銷售
一款有原廠質(zhì)量擔保卻在價格方面有著較大優(yōu)惠的產(chǎn)品往往會成網(wǎng)商借機取巧的欺騙手段。也被看作是電子商務(wù)發(fā)展當中又一種欺詐手段的衍生。中關(guān)村某IT公司白領(lǐng)女性趙某看中了某款知名品牌筆記本,其標出的價格比市場價低出數(shù)百元,且承諾提供原廠維修,興致勃勃致電下單時卻被告知,這款產(chǎn)品需要同時購買殺毒軟件、防塵設(shè)備、筆記本包等一系列捆綁產(chǎn)品,且捆綁產(chǎn)品的價格高得離譜,整個算下來消費者根本得不到任何的優(yōu)惠。
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