PC領(lǐng)域的老霸主微軟早已開(kāi)始了向移動(dòng)通信領(lǐng)域進(jìn)軍的步伐,與谷歌咄咄逼人的態(tài)度不同,到目前為止,微軟的動(dòng)作中,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的拉攏多于競(jìng)爭(zhēng)。但正如微軟在手機(jī)外殼上打上Windows Phones的標(biāo)志暗示的那樣,微軟將不再甘心只有“內(nèi)在美”,對(duì)電信領(lǐng)域的雄心漸漸浮出水面。
未來(lái)戰(zhàn)略劍指電信領(lǐng)域
如今,微軟越來(lái)越多的新產(chǎn)品都與電信業(yè)務(wù)有關(guān),在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)著軟件帝國(guó)的同時(shí),微軟也在逐漸拉近自己同電信行業(yè)的關(guān)系——既作為電信公司的客戶,又作為電信公司的軟件開(kāi)發(fā)商。打造Azure云計(jì)算開(kāi)發(fā)平臺(tái)、為企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)以及打造一個(gè)能為多種終端傳送內(nèi)容的平臺(tái)——“三屏和云技術(shù)”,是這家公司未來(lái)戰(zhàn)略的重點(diǎn),而這三個(gè)重點(diǎn)無(wú)一不與電信業(yè)務(wù)相關(guān)。
“通過(guò)很多有趣的方式,競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了明顯變化,”微軟歐洲、中東、非洲區(qū)通信領(lǐng)域總經(jīng)理Knut Aasrud說(shuō),“我們看到了積極的增長(zhǎng),電信公司越來(lái)越多地提到云計(jì)算提供商!倍④浾菍zure描繪成一個(gè)靈活的開(kāi)發(fā)和存儲(chǔ)平臺(tái),可使運(yùn)營(yíng)商用其補(bǔ)充自己的基礎(chǔ)設(shè)施。2009年11月,微軟公布了與T-Systems的合作。使用Azure,在任何地方接入到德國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)的終端都能夠獲得集中式網(wǎng)絡(luò)接入。最初的應(yīng)用將包括M2M的功能,例如檢測(cè)家庭能源消耗。
事實(shí)上,微軟在同德國(guó)電信的合作中扮演的并不僅僅是支撐者的角色,微軟的云計(jì)算平臺(tái)本身也需要依靠電信運(yùn)營(yíng)商的本地接入網(wǎng)發(fā)送企業(yè)服務(wù)!半娦殴緦⒆兊脴O為重要,”咨詢公司Gartner的分析師Alex Winogradoff說(shuō),“微軟能夠向企業(yè)銷售軟件,但企業(yè)仍需為接入到‘云’中付費(fèi)!
“三屏和云技術(shù)”戰(zhàn)略則使微軟向IPTV和移動(dòng)電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域又邁進(jìn)了一步。微軟發(fā)布了IPTV遞送平臺(tái)Mediaroom 2.0,該平臺(tái)能幫助電視業(yè)務(wù)提供商將電視和網(wǎng)絡(luò)節(jié)目發(fā)送到多種終端上。微軟將這一平臺(tái)描述為云服務(wù)的一種。Mediaroom 2.0可以將內(nèi)容發(fā)送到安裝Windows7系統(tǒng)的個(gè)人電腦,Xbox 360家用視頻游戲機(jī)將在今年晚些時(shí)候?qū)?nèi)容發(fā)送至智能手機(jī)。電視節(jié)目提供商還將能通過(guò)Mediaroom 2.0傳送高清電視節(jié)目、數(shù)字視頻和點(diǎn)播節(jié)目,用戶也將能夠?qū)崿F(xiàn)收看節(jié)目時(shí)在不同終端間切換。
此外,隨著智能手機(jī)的增長(zhǎng),移動(dòng)終端也將成為越來(lái)越重要的計(jì)算工具,并在微軟的戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。Gartner預(yù)測(cè),到2013年,手機(jī)將超過(guò)個(gè)人電腦成為全球互聯(lián)網(wǎng)接入的主流終端,屆時(shí),全球智能手機(jī)和安裝有瀏覽器的手機(jī)數(shù)量將達(dá)到18.2億部,而個(gè)人電腦的數(shù)量為17.8億臺(tái)。微軟智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額在2009年第三季度由2008年同期的13.6%下滑至8.8%。但這并不妨礙業(yè)界看好微軟的手機(jī)操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)公司BRC認(rèn)為,在未來(lái)的高端商務(wù)應(yīng)用方面,Windows Mobile系統(tǒng)可能會(huì)超越黑莓和Symbian,取得最后的勝利。BRC推論,隨著時(shí)代的發(fā)展,商務(wù)用移動(dòng)設(shè)備最終還是要繞著電腦轉(zhuǎn),因此,與計(jì)算機(jī)的兼容性能就成了一個(gè)很重要的指標(biāo),另外一個(gè)很重要的因素就是電腦與移動(dòng)設(shè)備的交互軟件,而這一方面微軟有先天的優(yōu)勢(shì)。
合作或競(jìng)爭(zhēng)只是時(shí)間問(wèn)題
盡管微軟扮演的是一個(gè)可靠的“合作者”的角色,但是,如果看看微軟一長(zhǎng)串與電信領(lǐng)域相關(guān)的“興趣愛(ài)好”——智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)搜索、統(tǒng)一通信、IPTV軟件、“云”和主機(jī)軟件服務(wù),我們不難判斷,微軟已經(jīng)深深地介入到了電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但在談及是否將與電信公司成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)微軟言辭閃爍的態(tài)度,也讓人不能排除這個(gè)合作伙伴會(huì)在某一天變身成為一個(gè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能。
IDC的調(diào)查顯示,2009年32%的企業(yè)計(jì)劃使用統(tǒng)一通信,而這一比例在2008年還是17%。由此可見(jiàn),統(tǒng)一通信市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)。而微軟認(rèn)為統(tǒng)一通信發(fā)展的第二波浪潮已經(jīng)到來(lái),電信運(yùn)營(yíng)商正在尋找自己的位置,IP技術(shù)已經(jīng)更加普及,許多電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)將統(tǒng)一通信作為一種管理服務(wù)推出越來(lái)越感興趣。
IDC的研究室主任Barnard強(qiáng)調(diào):“微軟有一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)與電信公司合作,因?yàn)閺陌l(fā)展統(tǒng)一通信的角度來(lái)看,電信公司很難繞開(kāi)微軟。”他斷言:“任何忽視微軟的服務(wù)提供商都是自找麻煩!
事實(shí)上,一些電信公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己需要接觸微軟這樣的公司。2009年10月,Telenor宣布與微軟合作推出30000個(gè)席位的統(tǒng)一通信服務(wù)。Telenor的發(fā)言人表示,這個(gè)統(tǒng)一通信服務(wù)將使用微軟的辦公通信服務(wù)取代專用分組交換機(jī)。有分析師透露,澳大利亞電訊、沃達(dá)豐和Orange商業(yè)服務(wù)等其他運(yùn)營(yíng)商也已開(kāi)始提供或測(cè)試這項(xiàng)服務(wù)。
此外,Gartner預(yù)測(cè),到2012年,全球40%的企業(yè)將使用基于云計(jì)算的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù),到那時(shí),全球20%的企業(yè)將不再擁有自己的IT資產(chǎn)。但這對(duì)與微軟合作的電信運(yùn)營(yíng)商而言或許并不是太好的消息,因?yàn)槲④浥c思科和IBM不同,后者更愿意與運(yùn)營(yíng)商結(jié)成合作伙伴并為之提供軟件,而不是通過(guò)托管軟件與電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)。但微軟對(duì)運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度是“我不會(huì)放棄軟件,我會(huì)提供云技術(shù),你可以將其作為‘軟件即服務(wù)’的解決方案進(jìn)行出售”。微軟的態(tài)度也從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商處得到了印證。Orange企業(yè)服務(wù)部全球業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁Didier Jaubert曾表示:“到2012年,我們將有15%~20%的業(yè)務(wù)為實(shí)時(shí)業(yè)務(wù),其中包括云計(jì)算。”他表示,Orange企業(yè)服務(wù)將“轉(zhuǎn)售微軟的云計(jì)算業(yè)務(wù)”。
因此,電信運(yùn)營(yíng)商需要仔細(xì)權(quán)衡與微軟合作的利弊。不過(guò)好在即使按需計(jì)算為微軟開(kāi)啟了企業(yè)通信市場(chǎng),但還是有很多企業(yè)看重電信運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及安全保障。此外,電信運(yùn)營(yíng)商還擁有絕佳的客戶關(guān)系、操作系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)設(shè)備。
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