信息技術(shù)在日新月異地發(fā)展著，虛假信息詐騙之風也隨之而至。社會治安工作如臨大考。公安部刑事偵查局副局長黃祖躍近日在接受新華網(wǎng)和中國平安網(wǎng)聯(lián)合專訪時指出，僅北京、上海、廣東、福建四個省市，去年因電話詐騙犯罪騙取老百姓的錢財就超過6億元。今年1至3月份，北京群眾損失6800多萬，廣東群眾損失8000多萬。電話詐騙的觸角已從原先的東部頻發(fā)帶延伸至全國各地，民眾反應強烈。

　　公安部為此部署全國公安機關(guān)從現(xiàn)在開始至10月，展開為期4個月的專項打擊行動。而廣大民眾愈發(fā)高漲的呼聲則直指電話詐騙等相關(guān)欺詐行為何以屢禁不止？與其秋后算賬、未雨綢繆，不如呼吁社會各界借助信息技術(shù)等手段共同應對，以起到治理作用。

　　電話詐騙成社會公害，犯罪金額之大讓人心驚

　　從眼下的影響范圍和涉案金額來看，電話詐騙已經(jīng)成為社會公害和社會治安的突出問題。高科技犯罪團伙與個人的觸角從原先的東部沿海，蔓延至中部大中城市甚至西部地區(qū)并屢屢得手。調(diào)查顯示的受騙人群以女性和中老年人占多數(shù)。

　　更令民眾心驚膽顫的是，幾十萬、一兩百萬被一卷而空，乃至傾家蕩產(chǎn)的受害者大有人在，凸顯電話詐騙犯罪團伙的日漸猖獗。據(jù)了解，電話詐騙犯罪從起初的臺灣不法分子在大陸對臺灣群體的行騙，發(fā)展到如今已有越來越多的內(nèi)地不法人士入伙。福建、湖南、湖北、廣東、海南、河北等個別市縣的詐騙隊伍日漸呈現(xiàn)壯大態(tài)勢，一些消費者甚至因此放棄對電話、手機等通信工具的使用。

　　非接觸式詐騙手段翻新

　　從性質(zhì)上說，此類詐騙犯罪伴隨我國金融、通信業(yè)的快速發(fā)展而猖獗。最近兩年，借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信工具和現(xiàn)代的網(wǎng)銀技術(shù)實施的非接觸式詐騙犯罪成為最常見的作案手段。

　　從海南省了解到，當前比較突出的詐騙形式有“猜猜我是誰”詐騙，直接匯款詐騙，冒充電信、公安人員的電話欠費詐騙等。犯罪背景復雜、手段日趨高明、犯罪隊伍呈高智商、高學歷和專業(yè)化趨勢，有的甚至還有境外背景。

　　從河南省了解到，2006年以來河南省所立的1.1295萬起電話詐騙案件中，利用手機短信詐騙的案件達5254起，電話詐騙案件達5780起，網(wǎng)絡(luò)詐騙案件達261起，均呈高發(fā)蔓延態(tài)勢。

　　從甘肅省了解到，甘肅省公安廳近日公布的調(diào)查結(jié)果顯示，冒充各級領(lǐng)導或紀檢監(jiān)察機關(guān)進行詐騙的行為高居各種詐騙行為榜首。另外，冒充銀聯(lián)客服中心、稅務(wù)機關(guān)、商業(yè)銀行、公安機關(guān)等以購車退稅、代繳水電氣和電話費欠費業(yè)務(wù)詐騙；冒充熟人虛構(gòu)事實詐騙；以提供股票、彩票資訊進行詐騙；發(fā)布虛假中獎信息詐騙；利用手機短信、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布虛假信息詐騙等手段也屢見不鮮。

　　公安機關(guān)加大信息化整治，多方共同防范成根本

　　電話詐騙之所以猖獗，究其原因，社會管理層面存在的漏洞難辭其咎。各有關(guān)部門對公民信息的隱私保密意識不強，行業(yè)監(jiān)管力度不夠，及時發(fā)現(xiàn)并抓獲嫌疑人的實效不高，乃至消費者自身的防范意識薄弱都是犯罪分子屢屢得手的主要原因。

　　因此，為了加大打擊力度，目前公安部正在建立一種叫做“落地偵查”的機制，即利用公安信息網(wǎng)絡(luò)，搭建一個全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺。各地發(fā)案后，相關(guān)人員把各短信發(fā)到該平臺，通過關(guān)鍵詞串并在一起，就能有針對性地助推各地開展工作，最后由窩點地公安機關(guān)破案。

　　嚴厲的打擊是能夠起到抑制犯罪作用，但卻不能完全挽回受害者的損失。因此，未雨綢繆，從源頭上根治最為關(guān)鍵。這就需要銀行和電信運營業(yè)的配合，加強行業(yè)的監(jiān)管。

　　從運營商角度上說，首先要在電信、信息接入制度和接入審查中防止為非法信息服務(wù)商提供接入；其次，健全運營監(jiān)控手段，建立對非法信息的發(fā)現(xiàn)機制不可或缺；再次，建立健全提供非法信息的處理機制也是廣大消費者的呼聲。

　　從普通民眾的角度上說，電話詐騙抓住的正是消費者疏于防備甚至貪小便宜的心理漏洞，但再高明的手段都有漏洞，民眾只要對電話、手機短信中關(guān)于銀行卡等個人信息的詢問加倍警覺，就能有效降低被騙的幾率。翁佳焰