這是中國軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。

　　5月19日斷網(wǎng)事件值得整個中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反思：如何增強抵御風險能力，以及在商業(yè)利益和社會責任感之間取得平衡。

　　昨日，暴風公司就“5·19斷網(wǎng)”事件首次召開說明會，宣布將于6月19日召回1.2億播放軟件，為用戶提供全新的軟件，這將是中國軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。

　　暴風公司CEO馮鑫接受本報記者采訪時表示，因互聯(lián)網(wǎng)軟件的特性在特定環(huán)境下經(jīng)過海量用戶的放大給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來了壓力。為了給中國互聯(lián)網(wǎng)減負，暴風啟動了面向1.2億用戶的召回行動，如果1.2億用戶都替換成新版，在網(wǎng)絡再次出現(xiàn)異常的情況下，播放軟件帶來的DNS請求負擔將降低94%，大大增強整個中國互聯(lián)網(wǎng)的抗風險能力。

　　該事件并非只需暴風公司一家反思，這凸顯出中國網(wǎng)絡安全的脆弱性，以及抵御風險能力的低下。昨日，工信部、中國電信集團等相關(guān)負責人都出席了說明會，但他們不愿多談。

　　召回具體舉措

　　1.從6月1日起，暴風公司將在其官方網(wǎng)站停止所有此前版本的暴風影音播放軟件下載，并提供全面的召回咨詢。

　　2.自6月19日起，網(wǎng)民可以開始刪除暴風影音軟件，更換為暴風公司將為所有用戶提供的暴風影音“暴風門”特別版。

　　3.自6月1日至7月1日，暴風公司將開通24小時召回熱線4008108689，通過這一熱線，用戶可以咨詢并免費申領暴風影音“暴風門”特別版光盤。

　　新聞透視

　　斷網(wǎng)暴露網(wǎng)絡“南北分治”弊端

　　通過這次事件的警醒，有關(guān)部門需要從上到下徹底地對國內(nèi)的網(wǎng)絡安全進行升級，尤其在DNS(域名解析服務器)的相關(guān)服務上面，我國相關(guān)機構(gòu)抵御網(wǎng)絡危險的能力尚待提高。

　　其一，我國互聯(lián)網(wǎng)存在“南北分治”的弊端，南方的骨干互聯(lián)網(wǎng)由中國電信主導，北方則由中國聯(lián)通(原為中國網(wǎng)通)主導，網(wǎng)間通信的通道不足導致兩網(wǎng)之間的互聯(lián)互通在關(guān)鍵時刻容易產(chǎn)生問題。

　　其二，域名系統(tǒng)安全保障性較差。事發(fā)后，我國電信和域名管理部門目前尚缺乏有效應急措施。

　　另一方面，這也暴露出中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)自身問題：中國的互聯(lián)網(wǎng)公司普遍都在盡量追逐商業(yè)利益最大化，卻缺乏抵御風險的能力。

　　有行業(yè)內(nèi)部人士對記者說，為了獲取流量及讓用戶瀏覽廣告，甚至包括微軟在內(nèi)的大多公司采取了“流氓式”做法，比如開機啟動、自動聯(lián)網(wǎng)升級、彈出窗口等，這種做法大大增加域名解析的負擔，是此次斷網(wǎng)事件的原因之一。

　　不少專業(yè)人士認為，有關(guān)各界必須聯(lián)合采取防范措施，增強整個中國互聯(lián)網(wǎng)的抗風險能力。

　　5月19日，黑客攻擊DNS服務器造成一系列連鎖反應，最終導致中國部分省市網(wǎng)絡堵塞、中斷。在這一事件中，暴風公司播放軟件的海量用戶成為了最重要推動力量，此事件又被稱為“暴風門”事件。“暴風門”事件是繼2006年海底光纜斷裂引起斷網(wǎng)之后中國互聯(lián)網(wǎng)的第二次大規(guī)模堵塞。 薛松 段郴群