惠普公司昨天宣布召回七萬塊存在安全隱患的筆記本電腦電池,其中亞太區(qū)涉及數(shù)量為3.5萬塊。這批可能因為過熱而導(dǎo)致火災(zāi)的筆記本電池銷售于2007年8月至2008年3月之間,涉及21款型號筆記本;萜罩袊蛱炻暶鞣Q,受影響的用戶經(jīng)檢測后可以免費更換筆記本電池,但未透露涉及的具體數(shù)量。
中國惠普信息產(chǎn)品集團相關(guān)負責(zé)人說,這些電池需要召回的原因是存在“內(nèi)部短路”的安全隱患。此前媒體報道的兩起事故顯示,惠普的筆記本電池過熱破損導(dǎo)致起火;萜諞]有透露這些電池來自哪家電池企業(yè)。
惠普昨天在官方網(wǎng)站上公布了涉及召回和更換計劃的筆記本型號,以及如何查看型號的方法;萜罩袊Q將以信函、郵件、店內(nèi)公告等形式通知受影響的用戶。用戶還可撥打惠普客戶專線進行咨詢。
PC廠商此前進行過幾次類似的電池召回活動,最近一次是去年底回收了10萬塊索尼電池,這些電池因過熱而發(fā)生故障,惠普出售了3.2萬臺使用這些電池的筆記本。(記者彭梧 實習(xí)生林其玲)
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